＜テラーメイト・ジャパン株式会社＞営業体制の変更および東京本社移転のお知らせ
テラーメイト・ジャパンは、2015年に東京に拠点を開設して以来、製品の保守サービスを株式会社クリテムに委託してまいりました。同社との業務委託契約終了に伴い、10月1日より自社にカスタマーサービス部門を設け、業務機能を集約し、一層の業務効率化およびサービス・製品向上を目指します。
■新本社オフィスの概要
住所：〒102-0092 東京都千代田区隼町3-19 清水ビル3F
電話番号：03-5357-1888 FAX番号：03-5357-1889
お客様サービスセンター電話番号：0120-343-936 （平日9:00-17:00）
移転及び業務開始日：2019年10月1日（火）
<オフィス移転の背景>
キャッシュレス化が進む中で、今後の店舗における現金周りの業務について再考されるお客様が増えています。従来型の高額な現金処理機器ではなく、小型かつ持ち運び可能、紙幣・硬貨・金券類も計数可能なテラーメイトの現金計数機に対する注目度が上がっています。増えゆくニーズに迅速に対応しながら、現在日本全国約3万店でご使用いただいているテラーメイトの現金計数機に対するお客様の声をより早く、身近に把握することで、製品およびサービス向上につなげるために営業・サービスを集約いたします。
<テラーメイトについて>
テラーメイトは、30数年前に、現金を重さではかり正確かつスピーディーにカウントする革新的な技術を発明しました。現在、テラーメイトの現金管理ソリューションは、グローバルに展開するコンビニエンスストア、ファストフードチェーン、スーパーマーケットチェーンや銀行など、全世界３０カ国で採用されています。テラーメイトは、英国本社において技術開発、製造および販売を一貫して手がけており、アトランタ、パリ、ハイデルベルグ、バルセロナそして東京の各オフィスを通じて全世界のお客様に製品を届け、店舗における現金管理の効率化や違算金の低減に貢献しています。詳細についてはwww.tellermate.com をご覧ください。
使い方がすぐにわかる製品紹介ビデオはhttps://www.tellermate.com/jp/tix-video/でご覧いただけます。
＜お問い合わせ先＞
〒102-0092 東京都千代田区隼町3-19 清水ビル3F
テラーメイト・ジャパン株式会社
セールス＆マーケティングマネジャー
ミンキネン詩穂
電話：03-5357-1888
e-mail: shiho.minkkinen@tellermate.com
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