​失業する外国人労働者を支援!デリバリー人材を確保!

新型コロナウイルスの影響で失業した外国人材をサポート

外国人材活用プラットフォームを提供するjobchain株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役CEO:馬玉峰、以下「jobchain」)は新型コロナウイルスの影響で失業した外国人材のサポートとして、外国人によるデリバリーサービスを開始しました。外国人材ダイレクト採用アプリjobchainで募集・マニュアル作成・研修・管理のワンストップデリバリーサービスを提供し、中華圏No.1フードデリバリーサービスのEASIと提携し、2020年5月12日(火)よりサービスを提供します。

外国人労働者向けの配達教育研修を実施外国人労働者向けの配達教育研修を実施

 

  • 失業する外国人労働者
新型コロナウイルスの影響による外出自粛や休業要請の余波で、飲食店など多業種で働き口を失う外国籍の労働者や留学生が増えています。以前から外国人労働者の多くは非正規やフリーランスとして働き、不安定な状況に置かれています。その結果、休業を余儀なくされ、かつ休業手当が一切支払われていないケースが飲食店や観光業、宿泊業などで多く見られます。多くの外国人労働者は帰国もアルバイトもできず、特に日本語学校、専門学校、大学の留学生は学費や家賃が支払えず、厳しい困窮状態に陥っています。

当社の「外国人相談窓口」にも失業で家賃が支払えないという生活困窮状態の訴えや、緊急に仕事を探したいという相談が増えています。今後、新型コロナウイルスの感染が拡大する中、休業や失業の問題は長期化することが予想されます。外国人の支援として、仕事のチャンスを提供することが急務です。
 
  • デリバリーサービスの特需
新型コロナウイルスの感染拡大で外出自粛の動きが強まり、休業や営業縮小を余儀なくされた飲食店の新たな販路として、デリバリーサービスを始めることが多くなっています。また、買い物や外食の代わりに通販や出前の利用へシフトし、デリバリー・配送に特需が生じています。

一方で、物流デリバリー業界は従来から人材不足の業界であるため、飲食店・スーパーが新たにデリバリーサービスを開始するには配達員の確保・教育・管理実績がなく、参入が難しい状況でした。

当社は新型コロナウイルスの影響で失業した外国人材の雇用回復・雇用創出を目指し、飲食店向けに、「外国人によるデリバリープロジェクト」を開始します。また、No.1フードデリバリーサービスのEASIフードと提携し、サービス提供を始めました。
 
  • jobchainのサービス内容
1) 日本初・外国人材ダイレクト採用アプリjobchainで募集
・独自に開発した外国人履歴書で、在留資格、就労可能時間、免許などをチェック
・インフルエンサー拡散機能で多くの人材応募が期待できる
・チャットボット機能で簡易に人材とやり取りできる

2) 配達マニュアル作成・教育研修
・外国人がわかりやすい配達マニュアルで教育
・安全配達、食品チェック、丁寧な接客を強化
・事前研修とテスト配達を実施

3) 配達員の管理・サポート
・サポートセンターにいつでも連絡可能
・配達効率を上げるための奨励制度
・ルール違反を防ぐための厳格管理体制

4) 新型コロナウイルス感染防止対策
・毎日勤務前、体温チェック
・マスクと手袋の着用を義務化
・インターホン等で非対面配達を実施

< jobchain外国人配達員について >
国籍:中国、ベトナム、ネパールなど
在留資格:永住、定住、家族滞在、留学、ワーキングホリデーなど就労可能の在留資格
日本語レベル:配達業務に支障がないN2〜N1レベル

< 今後の展開 >
飲食デリバリープラットフォーム、ネットスーパー、お弁当プラットフォーム、チェーン運営の飲食店やスーパーなどと幅広く提携する方向です。
 
  • 会社概要
 < jobchain株式会社 について>
外国⼈材活⽤プラットフォームを提供し、地⽅・中⼩企業の人手不足解消をサポートしています。また在⽇・海外在住の外国⼈求職者を直接採⽤できるチャットアプリ「jobchain」を開発・運営しています。

・企業名:jobchain株式会社
・代表者:代表取締役CEO 馬 玉峰
・所在地:東京都千代田区内神田1丁目5番6号
・設 立:2019年1月
・事 業:プラットフォームに関する事業
・URL:https://www.jobchain.co.jp

< EASI JAPAN株式会社 について >
EASIフードは中華圏No.1フードデリバリーサービスで、オーストリア、ニュージーランドではシェアNo.1。現在は5か国(オーストリア、ニュージーランド、アメリカ、イギリス、日本)14都市にてサービスを展開しています。全世界に広まる億単位の中華系住民に便利なフードデリバリーと配達サービスを提供しています。

・企業名:EASI JAPAN株式会社
・所在地:東京都豊島区西池袋1丁目29-5
・設 立:2019年10月1日
・URL:https://melbsc.com.au
 
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