【インバウンド新潮流】「ググる」から「AIに聞く」時代へ。株式会社MILOKU、訪日客の検索行動変化に対応する「海外向けLLMO(AI検索最適化)」支援を開始
~Tripadvisor「トラベラーズチョイス」3度受賞のノウハウを体系化。生成AIからの「指名買い」を狙う次世代マーケティング~

株式会社MILOKU(本社:東京都千代田区、代表取締役:川名 友貴)は、2025年11月、企業の海外ビジネス展開およびインバウンド集客を支援する新サービス**「海外向けLLMO(Large Language Model Optimization)戦略支援」の提供を開始しました。
同社はこれまで、インバウンド集客に特化した「MILOKUインバウンド・超集客パック」を提供してきましたが、昨今の訪日外国人の情報収集手段が「検索エンジン」から「生成AI(ChatGPT、Perplexity等)」へとシフトしている市場背景を受け、サービスを大幅に進化させました。
開発背景:検索順位だけでは届かない「旅マエ」需要
近年、訪日旅行の計画段階(旅マエ)において、「東京で子供連れに最適な体験アクティビティを提案して」「3泊4日の京都旅行プランを作って」といったように、生成AIに対話形式で相談するユーザーが急増しています。
従来のSEO(検索エンジン最適化)は「検索結果の一覧」に表示させる技術でしたが、生成AI時代においては、AIが生成する回答(アンサー)の中に、自社ブランドが推奨候補として引用されることが重要になります。これを実現するのがLLMO(大規模言語モデル最適化)です。
株式会社MILOKUは、グループ企業での店舗運営を通じて得た実データと検証結果に基づき、この「AIに選ばれるためのロジック」をサービス化することに成功しました。
実証されたノウハウ:忍者体験カフェの成功事例
本サービスの基盤となっているのは、同社グループ企業が運営する「忍者体験カフェ(Ninja Experience Cafe)」における圧倒的な成功実績です。
同施設は、世界最大の口コミサイトTripadvisorにおいて、上位10%の施設にのみ授与される**「トラベラーズチョイス」アワードを2023年より継続して受賞(計3回)**するなど、世界的な高評価を獲得しています。
この成功の裏には、以下の要因がありました。
圧倒的なデジタル資産の構築 「ninja」関連のビッグワードや、「experience」「tokyo」といった掛け合わせキーワードで検索上位を独占。AIが情報を収集する際の「信頼できる情報源」としての地位を確立しました。
レビュー(感情)データの最適化 世界中から集まるポジティブな口コミは、生成AIが「評判の良い施設」と判断する際の最重要データとなります。同社は顧客満足度を高め、良質なレビューを自然発生させる仕組みを構築しました。
文脈(コンテキスト)への対応 「雨の日でも」「子供連れでも」といった具体的なシチュエーション(文脈)を含む検索に対しても、Webサイト内のコンテンツが的確に応答できるよう設計。これにより、AIが複雑な質問に対しても同施設を回答として提示する確率を高めています。
この事例は、「SEOで検索エンジンに評価され、口コミでユーザーに愛されるブランドは、必然的にAIからも推奨される」というLLMOの本質を証明しています。
サービス概要:MILOKU独自の「海外向けLLMO戦略」
新サービスでは、これまでのSEO対策に加え、AIアルゴリズムの特性を踏まえた以下の施策を提供します。
エンティティ(実体)最適化と構造化データ実装 GoogleやAIが、貴社のブランド名、場所、サービス内容を正確な「知識」として理解できるよう、Webサイトの構造を技術的に最適化します。
「対話型」コンテンツ戦略 AIが引用しやすいQ&A形式や、信頼性の高い一次情報コンテンツを、対象国・地域のネイティブ視点で制作。AIの学習ソースとなることを目指します。
デジタルPRとサイテーション獲得 現地の権威あるメディアや観光フォーラムでの言及(サイテーション)を増やし、Web上でのブランドの信頼性(Authority)を高めます。
対象事業者と今後の展望
本サービスは、観光・宿泊・飲食業はもちろん、越境ECやBtoB製造業など、グローバルな認知拡大を目指すあらゆる事業者を対象としています。
日本の観光資源や製品は世界最高水準です。
しかし、その魅力がデジタルの海に埋もれてしまっては意味がありません。
私たちは、検索エンジンの枠を超え、AIとの対話の中でも日本ブランドが『最良の選択肢』として世界中の人々に提案されるよう、技術と実績で支援してまいります。
【株式会社MILOKUについて】
インバウンド集客で観光事業を成功に導くコンサルティング会社。多言語Webサイト制作、SEO/MEO対策、SNS運用に加え、自社グループでの店舗運営(忍者体験カフェ等)で培った実践的なノウハウを強みとする。
【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社MILOKU
広報担当 E-mail: contact@miloku.co.jp
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