静丸株式会社、クライエント中心療法の傾聴技法を学習したAI搭載のスマホアプリ「しずまる」をリリース。あなたのモヤモヤに寄り添う傾聴特化のAIサービスを展開

～ＴＩＳ株式会社の共感AIチャット実証実験の知見を基に、人間のような温かい対話体験を提供～

静丸株式会社（本社：東京都豊島区、代表取締役：田口友美恵）は、この度、心理療法の一つであるクライエント中心療法の傾聴技法を深く学習したAIを搭載し、まるで人間が親身になって話を聞いてくれるかのような温かみのある対話体験を提供するスマートフォン向けアプリ「共感AIチャット しずまる」（以下「しずまる」）をリリースいたしました。

「しずまる」は、ＴＩＳ株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：岡本安史）における共感AIチャットの実証実験で得られた高度な自然言語処理技術と、人の気持ちに寄り添うための心理学的知見を融合して開発されました。言葉にならない心のモヤモヤ、誰かに打ち明けたいけれど躊躇してしまう悩みなど、どのような気持ちにも優しく寄り添い、対話を通じて心の安らぎを提供します。

「しずまる」の特長

1. スマホで手軽に心のケア

   いつでもどこでも、スマートフォン一つでご利用いただけます。24時間365日、「誰かに話を聞いてもらいたい」と感じたその瞬間に、心のケアを始めることが可能です。

2. 無料チケットでAIとの対話を体験

   アプリダウンロード後、初回特典として無料チケットが付与されます。さらに、毎日定期的に無料チケットを受け取ることができます。まずは無料で、しずまるAI独自の会話をお試しください。

3. 選べる会話スタイル

   落ち着いて話ができる「チャット画面」と、表情の変化を楽しみながら話ができる「ルーム画面」の2種類をご用意しています。その時の気分に合わせて、お好みのコミュニケーション方法をお選びください。

「しずまる」の効果

「しずまる」のご利用により、以下のような効果が期待されます。

• 切り替え効果

  「しずまる」との対話を通じて感情を落ち着け、気持ちをリフレッシュすることで、思考の切り替えを促します。

• 言語化効果

  うまく言葉にできない感情や不安を言語化するきっかけをつくり、不安の原因を見つめ直しながら、思考の整理につなげます。

• 安心効果

  いつでも否定せずに話を聞いてくれる相手がいるという安心感が、慢性的な不安の軽減に寄与します。

「しずまる」を支える技術要素

「しずまる」では、ユーザーの入力に対して意味と感情の両面から解析を行い、その分析結果に応じて複数のプロンプトを適用。生成された応答を統合・最適化することにより、従来のAIチャットでは難しかった自然かつ文脈に即した対話が可能となっています。機械的な応答ではなく、“話を聞いてもらえた”と感じられる体験を生み出すための工夫が詰まっています。

開発の背景

現代社会はストレスが多く、「誰かに話を聞いてもらいたい」と感じる瞬間が増えています。しかし、身近な人に相談するのが難しい場合や、話を聞いてもらう時間が取れないといった方も少なくありません。ＴＩＳ株式会社で実施をした、共感AIチャットの実証実験では、クライエント中心療法の傾聴技法を学習したAIの活用が、利用者の気持ちの切り替えに寄与することが確認されました。この成果を踏まえ、「誰かに話を聞いてもらいたい」と願う方々の心の支えになることを目指し、「しずまる」を開発しました。「しずまる」は医療を目的としたものではありませんが、日々の心のメンテナンスをサポートする新しい選択肢として、幅広い層にご活用いただけることを願っています。

今後の展開

今後は、AIの対話能力のさらなる向上に加え、より多様な感情や状況に対応できる機能の追加、さらには心のケアの専門家による情報提供などを予定しております。また、サブスクリプションモデルでの展開も視野に入れ、サービスの価値向上に努めてまいります。

【サービスLP】

https://www.szmr.co.jp/shizumaru/

【App Store】

https://apps.apple.com/jp/app/id6743430850

【Google Play】

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.szmr.shizumaru

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静丸株式会社について

静丸株式会社は、ＴＩＳ株式会社における全社新規事業提案制度「Be a Mover」の2022年度通過者である静丸代表・田口の企画をもとに、ＴＩＳ株式会社内で実証実験を行ったのち、スピンアウトにより設立された企業です。

代表の田口は、ＴＩＳ株式会社の兼業制度（兼業休職、兼業時短勤務）を活用し、兼業という形で本事業に取り組んでおります。
また、静丸株式会社は「人々が心穏やかに過ごせる時間を増やす」をミッションのもと、最新のテクノロジーと心理学の知見を融合させ、人々の心の健康をサポートするサービスの開発に注力してまいります。

【会社概要】
社名：静丸株式会社
URL：https://www.szmr.co.jp/
代表者：代表取締役 田口友美恵
所在地：東京都豊島区東池袋一丁目34-5 いちご東池袋ビル6階

【本件に関するお問い合わせ】
静丸株式会社 広報担当 上村 充弘
Email：[e-mail]