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Zendesk、セキュリティ評価制度のISMAPに登録

4時間前 株式会社Zendesk 　　 　　

奥州市が生成AIチャットボットを導入。住民サービス向上を目指した新たな取り組みを開始します。

8時間前 奥州市役所 　　 　　

トゥモロー・ネットの「CAT.AI マルチAIエージェント for Voice」を北海道ガスがコールセンターのガス開閉栓受付業務に採用

2026年3月23日 15時00分 株式会社トゥモロー・ネット 　　 　　

【お客さま窓口の利用実態調査】5分未満の回答がカスハラ抑止につながるか 約4割が5分未満の回答希望、不満トップは「つながらない」 約7割は窓口対応が購買行動に影響、うち約5割が購入中止

2026年3月23日 10時00分 モビルス株式会社 　　 　　

和歌山市観光協会×ＳＨＡＮＲＩ株式会社　音声対話型AIを用いた観光案内の実証実験を開始！

2026年3月19日 11時00分 SHANRI株式会社 　　 　　

採用のプロが開発。代表の”人格・思考・記憶”を再現する採用特化型チャットボット「AI採用社長」を提供開始。

2026年3月18日 11時00分 未知株式会社 　　 　　

EasyDialog、大分県と奥州市の公式ウェブサイトに生成AI搭載チャットボット「easyBot」を提供

2026年3月18日 10時00分 合同会社EasyDialog 　　 　　

問い合わせ対応に追われる毎日、AIチャットボットでどう変わる？―4社の事例で解説【セミナーレポート】

2026年3月17日 16時51分 株式会社ソラコム 　　 　　

CAC、企業IT部門の問い合わせ有人対応を削減するAIサービスデスク「ミライアシスタント」を提供開始

2026年3月17日 11時00分 株式会社シーエーシー 　　 　　

採用ページに足りないのは情報じゃない、"届け方"だ——AIチャットボット「EntryUp」が応募・面談予約をチャット上に集約する「リッチメニュー」機能を追加

2026年3月17日 10時10分 株式会社B-Roca