トレプロのTikTok運用支援で採用課題解決＆大幅改善を達成！ 電気工事業の株式会社シャルムの採用支援実績を公開
3か月に2人ペースだった採用問い合わせが月平均10名に増加、経験者比率も9割に
SNSを活用した採用支援を手がける株式会社トレプロ（本社：東京都港区、代表取締役：金山卓真）は、電気工事業を展開する株式会社シャルムにおけるTikTok採用支援の成果を公開しました。
株式会社シャルム（以下、シャルム）では、TikTokの運用開始後、採用に関する問い合わせが支援前の「3か月に約2名」から「月平均約10名」へ増加。年間20名の採用につながったほか、採用者に占める経験者の割合も、未経験者が中心だった支援前から約9割まで上昇しました。
本施策の概要
当社はシャルムに対し、12か月間のTikTok運用支援を実施。2025年6月16日から2026年4月16日までの約10か月間に、計94本の動画を投稿しました。仕事内容や職場の雰囲気、社員の人柄など、求人情報だけでは伝わりにくい情報を継続的に発信することで、応募前に企業への理解を深められる採用コミュニケーションを構築しました。
■ 応募数が伸びず、経験者採用にも課題
支援前のシャルムでは、大手転職支援サイトに月額15万円の採用費を投じていたものの、問い合わせは3か月に約2名にとどまり、費用対効果に課題を抱えていました。応募者の母数が少ないため、複数の候補者を比較したうえで採用を判断することも難しい状況でした。
また、問い合わせの多くを未経験者が占め、即戦力となる経験者の採用にも苦戦。待遇や福利厚生など、求職者にとって魅力となる条件を整えていた一方で、その強みを採用ターゲットに十分伝え切れていないことも課題でした。
トレプロの注力したのは、「魅力を求職者に伝わる形への変換」
トレプロは、シャルムが持つ魅力を、求職者に伝わる形で発信することを重視。待遇や福利厚生については、抽象的な表現を避け、具体的な数字を用いて紹介し、また、文章だけでは伝わりにくい社内の和やかな雰囲気や社員同士の関係性を、動画を通じて発信しました。
さらに、採用者へのインタビューを継続的に実施し、「会社を知るきっかけとなった動画」や「応募の決め手となった動画」を調査。その結果を企画や動画制作に反映し、求職者の関心に即したコンテンツへと改善を重ねたことが、成果につながった要因の一つです。
SNSの反響
運用開始後、TikTok上でも継続的な反響が生まれました。集計期間中の累計動画視聴数は約210万回、累計リーチ数は約180万人、いいね数は約8,800件、コメント数は1,500件を超えています。こうした発信を通じて、これまで接点のなかった求職者にもシャルムの情報を届け、会社を知り、応募を検討するきっかけを広げました。
【反響が大きかった動画】
・「仲良過ぎ！？」（テーマ：職場雰囲気）ー316,619回視聴、いいね1,144件
・「あるあるですか？」（テーマ：電気工事士あるある）ー152,456回視聴
・「ステップアップしていきたい方 」（テーマ：待遇訴求）―141,745回視聴
職場の空気感、業界ならではの共感、待遇面の具体性という異なる切り口が、それぞれ求職者の関心を集めたことがうかがえます。
お問い合わせ水準大幅増と、思わぬ波及
採用面では、量と質の両方で変化が見られました。問い合わせ数は、3か月に2人ペースから月平均10名へ増加し、年間問い合わせ換算では約8名から100名となり、約12.5倍の水準となりました。採用数は、支援前の「応募者数が限られ、採用選考の余地が少ない状態」から、年間20名採用へと変化しました。
さらに、採用者に占める構成も変わりました。以前は未経験者が大半でしたが、支援後は経験者
9割、未経験者1割となり、応募が増えたことで、企業側が自社に合う人材を見極めながら採用しやすい状態に近づいたといえます。
また今回の取り組みでは、採用以外の波及効果も見られ、TikTokを見た求職者が、大手転職支援サイト経由で女性事務員の求人へ応募した事例がありました。
また、関東の協力会社との接点が生まれたことにより、広域でのネットワーク構築にもつながり、さらに、地域内での認知拡大により、案件面にも一定の波及が見られています。採用広報として始めた取り組みが、企業認知の向上にもつながった形です。
株式会社シャルム 担当者コメント
この1年間で、採用の問い合わせの数が全く変わりました。単に『電気工事がしたい』というわけではなく、『シャルムで働きたい』という熱量の高い方々からの問い合わせが増えたことが、何より嬉しいです。
採用面だけでなく『シャルム』という社名自体の認知も広がっており、この1年間の中で一番投資して良かったと感じているのが、このTikTokです。今では、安定した質の高い問い合わせの中から、さらにシャルムに合った人材、シャルムで活躍してくれそうな人材というところを、こちらで選んで採用できているというのが、すごくありがたいです。
トレプロ 採用担当コメント
シャルム様は福利厚生や待遇面において、明らかに他社と異なる明確な強みがあったものの、そこが正しくターゲットに届いていない状況でした。
整った待遇面と、文面では見せづらい『社内の雰囲気の良さ』という部分を、動画ならではの表現の幅を活かしてターゲットに刺さる形で発信することができたのが、採用成果につながった要因だと考えています。
今後の展望
株式会社シャルムは、今後のビジョンとして「まずは西日本で一番の電気施工会社になる」ことを掲げています。その実現に向けて、新拠点の開設時にも、速やかに問い合わせが集まり、採用を進めやすい状態をつくることを目指しています。
また、シャルムグループ各社と連携し、TikTokアカウントがグループ全体にも好影響を与える存在へ育つことを見据え、中長期的には、シャルムのビジョンに共感した人材が、さまざまな業種で安定して問い合わせ、採用につながる状態の実現を目指しています。
株式会社トレプロは、累計300社以上の支援実績をもとに、採用支援を含むSNS運用支援を行っています。今回の事例でも、再生数やフォロワー数だけでなく、問い合わせ数、採用数、採用の質といった実務成果につながる運用設計を重視しました。
今後も、企業が持つ強みや職場の魅力を、求職者に伝わる形で可視化し、採用広報の改善を支援してまいります。
株式会社トレプロについて
TikTok 運用代行を中心に広告代理業、AI研修事業、システム開発など多岐にわたる分野を提供しています。
「ありがとう」だけじゃ物足りない！感謝・感動・感激を創造し続けることを理念に掲げ、持てる知識・ノウハウを最大限に活かし、お客様にとっての最高のパートナーでありたいと願っています。
挑戦を恐れず、共に成長し続ける仲間と、革新的なソリューションで社会に貢献していきたい。
それが私の、そして私たちの決意です。
会社概要
名称 株式会社トレプロ
設立 2025年10月
代表者 代表取締役 金山 卓真
所在地 東京本社 (株式会社マテリアル内)
〒107-6035東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル35階
事業内容 TikTok運用代行、広告代理業、AI研修事業
システム開発・アプリ制作(iOS,Android)・Webサイト制作
クリエイティブ制作（映像・アニメーション・マンガ・音楽・ロゴなど
名称 株式会社シャルム
設立 2020 年2月13日
代表者 勝岡 将輝
所在地 大阪本社 〒546-0024 大阪市東住吉区公園南矢田4丁目20-6
事業内容 電気設備工事、通信工事、高圧・低圧受変電設備工事、
自動制御盤設計・施工、太陽光発電システム、家電製品販売、
照明器具プランニング・販売・取付 ほか
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