現役開業医が開発、クリニック外来業務を支える医療DX「メディトク外来ワークス」を全国提供開始
自院での日常運用を経て、受付・呼び出し・データ提出など現場で本当に困っていることを解決するサービス群を展開。
メディトク株式会社（所在地：熊本県熊本市、代表取締役：徳永竜馬、以下「当社」）は、現役の開業医が自ら直面した外来業務の課題を解決するために開発した医療DXサービス群「メディトク外来ワークス」の提供を、2026年7月1日より本格開始しました。
本サービスは、実際に医療・介護の現場に携わる当事者が、日々の業務で感じていた課題を解決するために開発したものです。
開発の背景
医療現場では、電子カルテや各種システムが導入されている一方、紙、FAX、手入力、複数システムへの転記などが残っており、専門職が本来の患者対応以外の事務作業に多くの時間を費やしています。
「メディトク外来ワークス」は、こうした業務を可能な限り簡素化・自動化し、医療・介護従事者の時間を本来の現場業務へ戻すことを目指します。
代表の徳永は熊本でクリニックを運営する現役開業医です。外部のIT企業が業務を想像して作るのではなく、「自分の院で毎日使えるか」を基準に開発を進めてきました。
サービス概要（提供中）
「メディトク外来ワークス」は、クリニックの外来業務をクラウドで効率化するサービス群です。レセコン（ORCA）や電子カルテと連携し、受付から呼出し、制度対応のデータ提出までを支援します。必要なサービスだけを単体で導入でき、まとめて導入する場合はセットプランも選べます。
【提供中のサービス】
・診察券作成（月額1,980円・税抜）
レセコンから患者情報を取得し、QRコード付き診察券ラベルをワンクリックで発行・印刷できます。手書き作成や手入力の手間を減らし、導入後すぐに効果が出やすい入口サービスです。
・受付システム（月額2,980円・税抜）
患者さんが診察券のQRコードをスキャンし、画面の質問に答えるだけで受付が完了するセルフ受付です。質問フローは施設ごとに設定でき、受付完了データはスタッフ画面へ自動連携します。
・受付リスト（月額2,980円・税抜）
受付・診察・会計などの進捗を、スタッフ向け画面でリアルタイムに一覧管理できます。窓口や診察室で「今だれがどこまで進んでいるか」を共有し、口頭確認や紙のメモ運用を減らせます。
・呼び出しシステム（月額2,980円・税抜）
待合室ディスプレイに受付番号などを表示し、音声でも呼び出せます。スタッフが待合室まで声をかける負担を減らし、聞き逃しや呼び間違いの防止にも役立ちます。
※ スタータープラン（月額9,800円・税抜）
上記4サービス（診察券作成・受付システム・受付リスト・呼び出しシステム）をまとめた標準パッケージです。単品合計よりお得に、受付から呼出しまでの一連の外来オペレーションを導入できます。
・データ提出（月額4,980円・税抜）
レセコンの診療データをもとに、充実管理加算などの提出用ファイル作成を支援します。手作業の転記・突合を減らし、制度対応と算定の実務負担を軽減します。
※料金の詳細は公式料金サイト（https://meditoku.com/pricing/）に準拠します。契約月の月額は無料で、翌月1日から課金開始となります。各サービスはブラウザで利用でき、大規模な業務変更を前提とせず、負担の大きい作業から段階的に導入できます。
これまで手作業で行っていた情報入力や書類作成などを支援し、職員の作業時間、転記、確認負担の軽減を目指します。
特徴
1．実際の医療・介護現場から生まれたサービス
代表者自身が現場で感じた課題をもとに開発しています。機能の追加や改善についても、実際に利用するユーザーの声を迅速に反映します。
2．現在の業務を大きく変えずに導入
新しい複雑な操作を職員に覚えてもらうのではなく、現在の業務の流れをできるだけ維持しながら、負担の大きい部分を簡素化します。
3．電子カルテや既存システムとの連携を推進
地域の代理店や電子カルテ関連企業と協力し、既存の院内システムと共存できるサービスを目指します。
4．導入後の現場定着まで支援
サービスを提供して終わりではなく、初期設定、職員への説明、運用改善まで支援します。特に運用改善に関してはユーザーの意見を最優先にシステムを作り変えていきます。
今後
機能改善、電子カルテとの連携、地域代理店との導入支援体制の構築を進めます。
代表のクリニックで実際に使用している各種システムを順次提供していきます。
医療事務不足・働き方改革という社会課題に対し、地域や施設規模にかかわらず、必要な施設が導入できる全国対応のサービスを目指します。
代表コメント（要旨）
医療現場では、専門的な知識や経験を持つ職員が、事務作業に多くの時間を使っています。一つの作業は数分でも、施設全体、地域全体、全国全体で考えると、非常に大きな時間になります。
私たちが目指しているのは、単に業務をデジタル化することではありません。現場で働く人の負担を減らし、その時間を患者さんや利用者さんのために使えるようにすることです。
現場から生まれ、現場で育て、全国の医療従事者に役立つサービスにしていきます。
メディトク株式会社
代表取締役 医師 徳永竜馬
会社概要・問い合わせ
「医療の時間を 患者さんへ取り戻す」
医療従事者は医療以外の事務作業に多くの時間を奪われています。私たちは医療現場を圧迫するこれらの無駄をテクノロジーの力で解消し、医療従事者が本来注力すべき「病気で苦しむ患者さんと向き合う時間」を取り戻します。
会社名：メディトク株式会社
所在地：熊本県熊本市
代表者：代表取締役 医師 徳永竜馬
事業内容：医療機関向けDXサービスの開発・提供
Webサイト：https://meditoku.com/
メディトク外来ワークス：https://meditoku.com/gairai-works/
お問い合わせ先メールアドレス：support@meditoku.com
問い合わせフォームURL：https://meditoku.com/contact/
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