ロゴスホールディングスがアイク・ラボのRPAソリューション「Robo LAUNCH」を導入
スタッフの業務効率化を推進し、お客様への価値提供を追求!
株式会社アイク・ラボ(北海道札幌市、代表取締役CEO 出水 裕、以下「アイク・ラボ」)は、株式会社ロゴスホールディングス(北海道札幌市、代表取締役社長 池田 雄一、以下「ロゴスホールディングス」)がアイク・ラボが提供するRPAソリューション「Robo LAUNCH(ロボランチ)」を本格的に導入したことをお知らせいたします。顧客情報の登録・更新やシステム間のデータの連携作業など、社内における様々な定型業務を効率化することにより、より一層お客様への価値提供の時間を創出することを目指します。
大手ホームビルダーへの「Robo LAUNCH」導入は、ロゴスホールディングスが初の導入となります。
大手ホームビルダーへの「Robo LAUNCH」導入は、ロゴスホールディングスが初の導入となります。
■「Robo LAUNCH」導入の背景
株式会社ロゴスホールディングスは、2021年1月に豊栄建設株式会社と株式会社ロゴスホームの持株会社として発足しました。昨年度豊栄建設株式会社に「Robo LAUNCH」を導入し1年間運用を行ってきましたが、管理・マーケティング部門をホールディングスに移管したことにより、RPAに係る業務をホールディングス主体で推進することに踏み切りました。
ホールディングス化に伴い両社の事業シナジーを生み出す一方で、社内制度や基幹システム、並びにデータ管理や運用が異なる2社での業務プロセスの最適化・標準化に意欲的に取り組んでいます。
これらの業務効率の最大化のために豊栄建設株式会社でのRPA運用実績のもと、「スピードのあるRPA開発と対応」「業務フロー最適化の支援が可能」「データの利活用全般においての知見」という点から、アイク・ラボのRPAソリューション「Robo LAUNCH」の採用に至りました。
■システム間の連携・単純作業はロボットに任せ、お客様とのコミュニケーションに注力!
ロゴスホールディングスでは、お問い合わせからアフターサポートまでのお客様のフェーズとホームビルディングの工程に合わせて、活用するシステムの数や機能が充実していますが、それに比例して増加したシステム運用業務での単純作業はRPAが代替することを想定しています。
反響管理や施工管理、CRMシステム等の連携により、これまで部門ごとに分散して管理していた顧客情報の一元化を実現することで、業務のスピード感や柔軟性はそのままに、これまで以上にお客様とのコミュニケーションに専念できる環境を構築します。
現在までに22体のロボットを開発・運用し、今年度中にさらに20業務のロボ化を予定しています。
■「Robo LAUNCH」の特徴
◆特徴①:売上/顧客/人材獲得にダイレクトにつながるRPAの開発
アイク・ラボはインターネットマーケティングを行う企業へのシステム開発やマーケティング支援の実績が豊富です
◆特徴②:業務フローの最適化とRPA導入の支援
RPAに適合する業務フローの選定/再構築の提案など、システム導入だけではなく業務整理や棚卸しを行い、お客様に寄り添ったRPA導入を推進します
◆特徴③:RPAによる業務効率化だけではない付加価値
OCRソリューションなど他システムとの連動により、データの利活用を総合的に提案します
◇アイク・ラボのRPAソリューション「Robo LAUNCH」
https://rpa.aiku.jp
【会社概要】
■株式会社アイク・ラボ
所在地 〒064-0808 札幌市中央区南8条西4丁目 グランドパークビル3F
資本金 1,000万円
設 立 平成 28年 8月 2日
代表者 代表取締役 出水 裕
URL https://aiku.co.jp/
事業内容 コンピューターソフトウェア開発及び販売/システムコンサルティング業務、マーケティング支援事業
■株式会社ロゴスホールディングス
本社所在地 〒060-0005 札幌市中央区北5条西11丁目15番地4
資本金 950万円
設 立 平成 28年 8月 2日
代表者 代表取締役 池田 雄一
URL https://logos-holdings.jp/
事業内容 グループ会社の各種事業戦略の実行支援および経営管理
■株式会社ロゴスホーム
本社所在地 〒080-0803帯広市東3条南13丁目2番地1
資本金 3,000万円
設 立 平成 15年 6月 3日
代表者 代表取締役 池田 雄一
URL https://www.logoshome.jp/
事業内容 住宅の設計・施工・販売、土地の売買・仲介・斡旋、戸建て住宅リフォーム・リノベーション、マンションリフォーム・リノベーション
■豊栄建設株式会社
本社所在地 〒060-0005 札幌市中央区北5条西11丁目15番地4
資本金 1億円
設 立 平成元年 5月
代表者 代表取締役 池田 雄一
URL https://www.hoei999.co.jp/
事業内容 住宅の設計・施工・販売、土地の売買・仲介・斡旋、戸建て住宅リフォーム・リノベーション、マンションリフォーム・リノベーション
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