専門家とユーザーをつなぐマッチングサイト構築用SaaS「mekuma」、公開Q&A機能を提供開始。ChatGPT APIによる即時回答にも対応

株式会社メクマは2023年4月24日、専門家とユーザーを繋ぐマッチングサイト構築・運営用SaaS「mekuma」において、「公開Q&A」機能とAIによる即時回答を提供開始しました。

【「公開Q&A」機能について】

ユーザーは匿名で質問・相談を投稿し、専門家が無料で回答を提供します。回答はマッチングサイト上で公開され、会員は無料で閲覧できます。専門家は良質な回答を重ねることでユーザーの信頼を得られ、自身が提供する有料サービスの成約率向上が期待できます。

【ChatGPT APIによる即時回答について】

公開Q&AにはChatGPT APIを利用した即時回答機能が搭載されており、ユーザーが質問・相談を投稿するとAIが速やかに回答を提供します。ユーザーは専門家からの回答を待つ間に、AIからの回答を参考情報として活用できます。専門家が投稿したQ&Aの内容をもとに学習を行い、AIによる回答の品質向上を目指す機能も搭載予定です。


【株式会社M&Aスタジオ様が採用を決定】
株式会社M&Aスタジオ様が運営するM&A相談ドットコム（https://ma-soudan.com/）では本機能を採用し、既に提供を開始しています。同サイトには、多くの経験豊富なM&A専門家が登録されており、ユーザーはビデオ通話や公開Q&Aを利用して、気軽にM&Aに関する相談ができます。


【マッチングサイト構築・運営用SaaS「mekuma」について＞】
「mekuma」は、予約した日時に専門家からビデオ通話でサービスを受けられるマッチングサイトを構築・運営できるSaaSプラットフォームです。企業は様々な業界・分野の専門家とユーザーをつなげるマッチングサイトを簡単に立ち上げることができます。
IT導入補助金2023のITツールとして採択されており、費用の最大2/3の補助を受けることができます。


【会社概要】
社 名 : 株式会社メクマ（mekuma, Inc.）
所在地 : 沖縄県宮古島市平良東仲宗根20-2F
代表者 : 吉浦 壽洋
URL：https://mekuma.jp/
お問い合わせ先 : https://mekuma.jp/2023/04/24/qa-and-gpt/