DAHUA スマート小売事業運営ソリューションを発表　　　

的確なビジネス洞察を提供、より効果的な運営と戦略的な意思決定を促進

Dahua Technology Japan 合同会社（所在地：東京都中央区、 職務執行者：リー・ビン）は、 eコマースの発達、コロナの発生により実店舗にとって厳しい状況に強いられています。 いかに素晴らしい消費体験及び効率な運営がより大事になっています。当社はAI、ICT、ビデオ技術を融合し小売業の運営を一層スマートにし、抱えている課題を解決します。DAHUA スマート小売事業運営ソリューションはすでに世界各国に展開しています。日本市場向け、 2021年9月より提供を開始します。

【ソリューション概要】
顧客運営、商品運営、マーケティング運営、駐車場管理、多店舗運営において当社は独自のAI監視カメラに加え、データ分析ソフト、LEDパネル、電子タグ、データストレージ、データ伝送装置にて経営判断に必要なデータ情報をグラフ化して、経営者に届きます。　

 

【開発背景】
小売業界の課題が長年存在しています。　正確な運営サポートデータの欠如により経営判断が難しい場合が多いです。例えば、業績低下の裏にある本当の理由？　店舗内で最も人気なエリアは？　最もお客様の注目を集めているのは？等々、簡単に答えが出ません。またショッピング体験は、消費者の忠誠心においてますます重要な役割を果たしています。適切な広告を適切なタイミングで表示するには？　スタッフサービスを合理的に最適化する方法は?　顧客の待ち時間を短縮するにはどうすればよいですか？　答えを導き出すには情報が要します。
  当社は自前のビデオ技術を駆使し、小売業界の課題を解決することを取り組み、社会の経済発展に貢献します。

【特長】
 1. カメラの高精度な顔認識機能により、総カウント数より、スタッフと一定時間内のリピーターをフィルタリングし、来客数の精度を向上します。

 2. カメラのクロージングライン機能により、各入口の顧客トラフィック分析が可能です。さらに時間、年齢、性別、外見などの属性を棲み分けて分析できます。　

 3．キューマネジメントアラームによるより良いショッピング体験を実現します。管理者は、キュー内の人数、または待機時間が事前の設定しきい値を超えたときにアラームを受信します。このようにして、顧客に遅滞なくサービスを提供するために、追加のレジカウンターを開くようにスタッフに指示することができます。　

　　　　　　
4．キューマネジメントレポートにてスタッフのパフォーマンスを評価する根拠のデータができ、また人員配置が最適化できます。

 

5．AIヒートマップツールは、顧客が店内で「最も訪問する場所」と「最も長く立ち寄る場所」を正確に示します。実際のホットエリアを把握し、店舗のオーバーレイを最適化するのに役立ちます。また顧客がエリア内で費やした時間に基づいて、どの製品がより注目を集めているかを把握します。

 

6．デジタルサイネージはAIカメラと連動し、メディア配信・表示システム(MPS)を使い適切な広告を適切なタイミングで配信します。多彩な製品群であらゆるシナリオに対応できます。

7．チェーンストアの運営に役立つ機能が備えています。
‐センター管理　DSS-Pro Client 端末を通して、いつでもどこでもすべての店舗管理データにアクセスできます。
‐包括的なデータインサイト　DSS Pro BI モジュールは、店内の包括的なデータを提供し、管理者が店舗運営についてより深い洞察を得るのに役立ちます。

 

【今後の展望】
すでに世界各国に導入実績があります。日本市場の商業施設、チェーンストア、スーパーに向けて2023年末まで1,000店舗導入を目指しています。

【お問い合わせ先】
Dahua Technology Japan 合同会社
Tel：[phone]
Eメール：[e-mail]

【Dahua Technology Japan 合同会社について】
代表者：　リー・ビン
住所：〒103-0025東京都中央区日本橋茅場町一町目９番地２号第一稲村ビル９F
Tel：[phone]　　
Fax：[phone]
URL：https://www.dahuasecurity.com/Japan
事業内容：当社は中国Zhejiang Dahua Technology Co., Ltd.の日本法人であり、都市運営、企業経営、消費者の価値を創造するため、 「より安全な社会とスマートな生活を実現させる」という目標を目指すことで、End-to-End のセキュリティソリューション、システム、サービスを提供しています。

 

【Zhejiang Dahua Technology Co., Ltd.について】
Zhejiang Dahua Technology Co., Ltd. （Dahua Technology）は世界をリードするビデオ中心のスマートIoTソリューションとサービスのプロバイダーです。
Dahua Technology は技術革新をベースに、エンドツーエンドのセキュリティソリューション、システム、サービスを提供し、都市運営、企業管理、そして消費者に向けて価値を創造しています。
Dahua Technology は、18,000 名以上の社員を擁し、その内、50％以上が研究開発に従事しています。Dahua Technology は2002 年、世界初の自社開発8 チャンネルリアルタイム組込型DVR を発売して以来、技術革新に専念し、研究開発への投資を継続的に高めており、現在、年間売上高の約10％を研究開発に投資しています。Dahua Technology は、ビデオIoT 技術に基づく新たな機会を継続的に模索し、マシンビジョン、ビデオ会議システム、業務用ドローン、スマートファイヤーセーフティ、自動車技術、スマートストレージ、ロボティクスなどの分野でビジネスを展開しています。
グローバルなマーケティング・サービスネットワークを擁するDahua Technologyは、中国に200 以上のオフィスを設立し、アジア太平洋、北米、ヨーロッパ、アフリカなどに58 の海外子会社・代表オフィスを立ち上げ、お
客様に迅速に高品質なサービスを提供しています。Dahua Technology は、「より安全な社会と、よりスマートな生活を可能にする」という使命を掲げ、180の国と地域に、製品、ソリューション、サービスを展開しており、スマートシティ、交通、小売、銀行・金融、エネルギーなどの主要産業を網羅しています。