ナーシングホーム開設支援をDXで実現｜North Handの情報一元管理体制

「N-Connect」で支えるナーシングホーム開設──制度設計から運営定着までを一元管理

株式会社North Hand

2025年8月26日 10時00分

株式会社North Hand（所在地：広島県安芸郡府中町、代表取締役：北村聡、以下「North Hand」）は、医療対応型介護施設（以下、ナーシングホーム）の新規開設を検討する法人向けに、情報基盤システム「N-Connect」を活用した伴走型支援サービスを展開しています。

ナーシングホームの開設には、介護保険制度の理解、人材採用、医療機関との連携体制の構築、ICT（情報通信技術）導入、そして職員教育など、多岐にわたる準備が必要です。

North Handの親会社（株式会社NHホールディングス）主導でこのような、ナーシングホーム開設のトータルサポートを行う中、North Handでは、施設運営に関わる情報や進捗を一元的に可視化・管理が可能な専用システム（N-Connect）を提供しています。

開設に伴い、親会社が取得した入居営業情報や医療連携の訪問医師情報など開設前から情報を蓄積することで、開設後の運営に役立てます。また、情報をデータとして蓄積することで、運営改善やコンプライアンス対応に役立て、施設立ち上げから持続的な経営まで、安心して任せられる体制を整えています。

高齢化の進行により、医療的ケアを必要とする高齢者が急増しています。こうした状況の中、介護・看護職員が24時間常駐し、医療依存度の高い高齢者にも対応できる「ナーシングホーム：※1」へのニーズは、全国的に高まりを見せています。

しかし、100床規模の施設を新たに開設するには、制度理解・人材採用・医療連携・ICT整備・職員教育など、準備すべき項目が非常に多岐にわたるのが実情です。

情報の属人化や工程の分断が発生すると、開設後に混乱を招いたり、コンプライアンス上の課題が顕在化したりするリスクもあります。

※1：本リリースでは、「ナーシングホーム」を、医療依存度の高い高齢者を受け入れ、介護・看護職員が24時間常駐し、定期巡回・随時対応型訪問介護看護サービスを提供する高齢者施設と定義します。

North Handは、グループ会社であるNHホールディングスおよび株式会社ソラジョウと連携しながら、以下の5つの支援軸を中心に、施設立ち上げをトータルにサポートしています。

介護事業に初めて参入する法人でも、「何から始め、どう進めればよいか」が明確になる伴走型の支援です。

【5つの軸による開設支援】

North Handが開発・運用する情報基盤「N-Connect（kintone活用※2）」は、開設準備の各工程で得られる人材採用状況、制度設計過程、入居営業活動、医療連携の進捗などの情報を一元管理し、施設全体を可視化。現場と経営をつなぎ、迅速かつ的確な意思決定を支援します。

また、グループ会社・株式会社ソラジョウが提供する介護記録システム「N-SYSTEM-Care」と連携し、介護・看護の実務情報も一体的に管理。開設支援から日常運営まで一貫して支えるICT環境を整備しています。

この体制は、情報の属人化防止や記録管理の徹底、個人情報保護対応にも直結し、持続可能で信頼性の高い施設運営を支える強固な仕組みとなっています。

※2：kintone（キントーン）：サイボウズ株式会社が提供するクラウド型業務アプリ構築プラットフォーム。業務に応じたアプリを自由に作成でき、情報共有・一元管理・業務効率化を支援します。

North Handは、「経営視点をもった介護施設づくり」を支援することで、新たにナーシングホームの開設を目指す法人の不安を解消し、安心して運営できる体制の構築を引き続き支援してまいります。

■本件に関するお問い合わせ先

企業名　：株式会社North Hand

代表者　：代表取締役　北村　聡

所在地　：〒735-0014　広島県安芸郡府中町柳ヶ丘16−7

担当者名：コンサルティング係　鈴木　隆広

TEL ：082-285-3911（本社）

　　　　 090-5695-1480（携帯）

Email ： t-suzuki@nh-group.biz

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