ヤトラ、手荷物預かり「Bounce」と連携、ツアーとSNSで訪日客の「手ぶら観光」を後押し

紅葉シーズンに向け、ツアーとSNSでマナー啓発を発信。国が進めるオーバーツーリズム対策に呼応し、大型荷物による観光地の混雑緩和を目指します。

欧米豪の富裕層・アッパーミドル層を主要ターゲットとしたインバウンド特化の旅行会社である株式会社ヤトラ（本社：東京都台東区、代表取締役：黄 健輔・田代 蒼馬、以下ヤトラ）は、世界4,000都市・32,000拠点以上で手荷物預かりサービス「Bounce（バウンス）」を運営するBounce, Inc.（以下Bounce）と連携を始めました。

紅葉シーズンを迎えるにあたり、日本各地を旅する訪日観光客により快適な「手ぶら観光」を届けます。あわせて、観光名所や交通機関で荷物が原因となっている混雑の緩和にも取り組みます。

連携の背景

ヤトラは、東京・京都・大阪などの人気観光地から地方エリアまで、日本全国で年間約40,000人の訪日観光客を案内しています。さらに、総フォロワー数52万人を超える自社メディア「Travel Japan Together」を運営しており、SNSでの認知獲得からツアーでの送客まで一気通貫で対応できることを強みとしています。

現在、大型スーツケースを持ったまま観光地を回る旅行者が多く見られます。ホテルのチェックアウト後や移動日には、コインロッカーが見つからないという声も多く寄せられています。とくに紅葉シーズンは観光需要が集中する時期で、観光名所や駅では荷物による混雑やコインロッカー不足が深刻になります。

こうした課題を旅行者が現地に着く『タビマエ』で解決するため、世界中で手荷物預かりの拠点網を持つBounceと連携することにしました。

取り組みの概要

「Travel Japan Together」での情報発信

ヤトラが運営する訪日外国人向けメディア「Travel Japan Together」（Instagram・TikTok・YouTube・Facebook）で、Bounceを使った「手ぶら観光」の方法を発信します。交通や移動など、旅行中にすぐ役立つ情報とあわせて届けることで、タビマエの旅行者にも広く周知します。Bounceのアプリは日本語・英語を含む11言語に対応しています。予約から決済までスマートフォン一つで完結し、東京駅・新宿駅・渋谷駅・浅草駅・大阪駅・京都駅など、主要エリアでも使えます。

https://www.instagram.com/reel/Dch8SxGzK_m/?stkn=dHRycm51OTBsNmQ3

今後の展望

ヤトラは今後も、SNSでの認知拡大からツアーでの送客までを一気通貫で手がける独自のプロモーションを通じて、訪日観光客へのマナー啓発を促進していきます。あわせて、地方エリアへの周遊促進や、地域の観光事業者・自治体との連携にも取り組み、プロモーションからコンテンツ造成までを担うことで、持続可能な観光の実現に貢献していきます。

会社概要

ヤトラは、欧米豪の個人旅行者に向けた訪日旅行事業を展開しています。富裕層向けツアー・体験の企画と販売、海外エージェント向けのランドオペレーター、訪日外国人向けメディア「Travel Japan Together」の運営、インバウンド領域のコンサルティングを手がけています。

日本の魅力を世界へ届ける仲間を募集

ヤトラでは、さらなる事業拡大に向けて積極的に採用活動を行っています。SNSでの発信から現地でのツアーまで、訪日旅行者が日本を「知る」ところから「体験する」ところまでを一気通貫でつくる──そんなミッションに共感いただける方をお待ちしています。

＜募集職種＞

■ メディア事業部

・地方創生コンサルタント：地方自治体や官公庁と連携し、自社メディアとツアーを活用したプロモーション企画やコンテンツ造成を通じて、地域の活性化・地方創生を推進。

・営業：インバウンドでの認知拡大・集客を目指す民間企業に向けて、プロモーションの提案から企画・制作までを担当。

・コンテンツプランナー：総フォロワー52万人超のSNSメディア「Travel Japan Together」で、コンテンツの企画・撮影・分析・マーケティングを担当。

■ インバウンド事業部

・ツアーガイド：全国で実施するツアーのガイドとして、欧米豪を中心とした訪日旅行者を案内。

・事業開発：旅行ツアーや体験プログラムの企画・開発、予約管理・手配業務、ガイドメンバーの採用・育成を担当。

本件に関するお問い合わせ先

株式会社ヤトラ　広報担当　藤井／メール：[e-mail]／電話：[phone]／コーポレートサイト：https://yatra.co.jp/