月間30万人以上が利用する「筋トレMEMO」、パーソナルジムの“継続率向上”を支援する翌日アンケート機能をリリース

トレーニング翌日の満足度・筋肉痛・負荷感を可視化し、顧客理解と次回指導の質向上をサポート

パーソナルジムの課題とリリース概要

パーソナルジムでは、トレーニング当日だけでは翌日の筋肉痛・疲労感・負荷の感じ方まで把握しづらく、情報がLINEや口頭確認に分散しやすい課題があります。

月間30万人以上が利用する「筋トレMEMO」発のパーソナルジム向けサービス「筋トレMEMO for Professional」は、トレーニング実施翌日にお客様へアンケートを自動送信し、満足度・筋肉痛・負荷感などを可視化できる「翌日アンケート機能」をリリースしました。

本機能により、トレーナーはお客様の翌日の状態を把握しやすくなり、次回指導の調整、顧客理解、トレーナー間の引き継ぎに活用できます。継続率向上を支援する仕組みとして、パーソナルジム運営のフォロー体制づくりをサポートします。

※2026年6月末日時点のアプリ利用実績に基づく

翌日アンケート機能でできること

翌日アンケート機能では、パーソナルトレーニング実施翌日に、お客様へアンケート依頼メールを自動送信します。

お客様はスマートフォンから、前回トレーニングの満足度、強度、筋肉痛、次回の負荷希望、次回に向けた希望、自由記入コメントを回答できます。回答内容は管理画面のお客様TOPに表示され、トレーニング日ごとに確認できます。

回答済みの内容は履歴として蓄積されるため、前回の状態や過去の傾向を踏まえたコミュニケーションにも活用できます。

活用シーン

たとえば、翌日に筋肉痛が強く出ている場合は、次回の負荷や種目数を調整できます。負荷が物足りないという回答が続く場合は、段階的な強度アップを検討できます。

また、「フォームをもっと細かく見てほしい」「食事アドバイスもほしい」といった希望を事前に把握することで、次回セッションの準備や声かけに活かせます。

お客様の状態や要望を記録として残すことで、担当者が変わる場合や複数トレーナーで対応する場合にも、引き継ぎしやすい環境を整えます。

SPORTEC 2026でのデモ案内

株式会社筋トレMEMOは、2026年7月8日（水）〜10日（金）に開催される「SPORTEC 2026」に出展予定です。

会場では、「筋トレMEMO for Professional」や今回リリースした翌日アンケート機能について、実際の画面を見ながらご相談いただけます。導入を検討中のパーソナルジム、トレーナー、フィットネス事業者の皆さまは、ぜひお気軽にお声がけください。

代表コメント

パーソナルトレーニングでは、当日のセッション内容だけでなく、翌日にお客様がどう感じているかがとても重要だと考えています。

一方で、その情報はLINEや口頭確認に分散しやすく、トレーナーが継続的に把握するには手間がかかることもあります。

今回の翌日アンケート機能では、お客様の声を自然に集め、次回指導に活かしやすい形で残せるようにしました。顧客理解を深め、より良いトレーニング体験をつくるための機能として活用いただきたいです。

サービス説明

「筋トレMEMO for Professional」は、パーソナルジムやトレーナー向けのトレーニング管理サービスです。お客様ごとのトレーニング履歴、カルテ、体組成、コメント、レポートなどを管理し、トレーナーの業務効率化と顧客体験の向上を支援します。

サービスの導入をご希望の事業者様は、以下のフォームよりお問い合わせください。

https://forpro.kintorememo.jp/contact/?from=pt260601

会社概要

会社名：株式会社筋トレMEMO
所在地：東京都渋谷区
代表者：代表取締役 吉宮 一騎
事業内容：トレーニング管理サービスの開発・運営
本件に関するお問い合わせ：[e-mail]