InfoDeliver、業務特化型AI Agentを共創する「COMITX」サービス提供開始

～お客様の業務に即した、“本当に使えるAI”を一緒に育てる共創型サービス～

　このたび、株式会社InfoDeliver（東京都千代田区、代表取締役会長兼社長：尚 捷、以下「InfoDeliver」）は、業務に特化したAI Agentをお客様と共に構築する新サービス『COMITX（コミットエックス）』の提供を開始しました。これにあわせて、サービスのコンセプト・機能・事例などを紹介するWebサイトを新たに公開いたしました。

“使えるか”ではなく、“必ず使える”AIを。
業務にフィットし続けるAI Agentを共創するサービス

COMITX Webサイト：https://www.comitx.jp/

◇COMITXのAI Agentとは

　AIの導入が進むなかで、「話題のAIを導入したけれど、実務では使えない」「汎用型では精度が出ず、業務にフィットしない」といった課題に直面する企業が増えています。

InfoDeliverの新サービス「COMITX（コミットエックス）」は、こうした課題に応えるために生まれた、業務特化型のAI Agentをお客様と共に育てていく共創型のサービスです。

長年にわたりAI BPO業務に取り組んできたInfoDeliverだからこそ、独自のLLMを活用し、業務構造・ルール・専門用語・データ形式を深く理解。お客様ごとの業務に最適化された“使えるAI Agent”を、短期間で構築することが可能です。

InfoDeliver：COMITXのAI Agentとは

　業務にAIを活用するには、業務知識とAIへの深い理解、そして繊細なチューニングスキルが求められます。COMITXでは、プロジェクトの立ち上げから運用まで、AIトレーナーが伴走。業界特性や業務知識、社内ルールや慣習、法令対応の要件まで丁寧に読み解きながら、AIに必要な情報を的確に学習させていきます。

　　　業務に即した“使えるAI Agent”を育てる仕組み

　また、AIの生成するデータに対して違和感や誤りに気づく“人の目”を活かし、経験・知見をもとに修正・補強を重ねることで、さらなる精度向上を図ります。

さらに、AIが得意とする処理と、人の判断が求められる領域を明確に見極め、それぞれの役割を最適に設計。AIと人が無理なく補完し合える業務プロセスを構築することで、導入効果とコスト効率の両立を実現します。

そうして業務に即したかたちに育てていくことで、実務の中で“本当に使える”AI Agentが生まれます。

　InfoDeliverは、AI BPOで培った業務知見と最先端のAI技術を掛け合わせ、現場のプロセスに深く根ざした業務特化型AIサービスを提供しています。単なる効率化にとどまらず、業務そのものの高度化・最適化を通じて、企業の成長を加速し、新たな価値の創出を目指しています。

私たちは、お客様とともにAIの可能性を最大限に引き出す“共創”に取り組み、実務で本当に役立つAI Agentを社会に広げていきます。

　今後もInfoDeliverは、「Business Partner One」の理念のもと、AI技術の力でお客様のビジネスを支え、持続可能な社会の発展に貢献してまいります。

【株式会社InfoDeliverの会社概要】

社　名：株式会社 InfoDeliver

本　社：東京都千代田区大手町一丁目2番1号 Otemachi Oneタワー6階

代表者：代表取締役会長兼社長 尚 捷

設　立：1999 年 4 月

資本金：4億 9,150 万円