外国人材を活用したホテル清掃BPOサービスを開始〜宿泊業界の人手不足解決を支援〜

外国人材の採用から清掃運営まで一括対応。ホテル向け客室清掃BPOサービス。

Alliance of Japan株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：樋野花恋）は、宿泊業界における深刻な人手不足課題に対応するため、外国人材を活用したホテル清掃BPO（業務請負）サービスを開始いたしました。

インバウンド需要の回復に伴い、ホテル業界では客室稼働率が上昇する一方で、客室清掃スタッフ不足が大きな課題となっています。

特に、

・採用応募が集まらない 

・教育やシフト管理の負担が大きい 

・繁忙期の人員確保が難しい 

・清掃運営が安定しない 

といった課題を抱える宿泊施設が増加しています。

一方で、日本国内には日本語学校や留学生を中心に、日本で働く意欲を持つ外国人材が数多く存在しています。

Alliance of Japan株式会社では、これまで培ってきた外国人材ネットワークを活用し、ホテル・宿泊施設向けに客室清掃業務を請け負うBPOサービスを提供いたします。

当社では、

・外国人スタッフ採用 

・教育・研修 

・シフト管理 

・品質管理 

・現場運営 

までを一括対応。

ホテル様は「必要室数」をご依頼いただくだけで、客室清掃業務をアウトソーシングいただけます。

また、

・採用広告費不要 

・人材紹介費不要 

・初期費用不要 

のため、小規模からリスクを抑えて導入可能です。

さらに、「掃除した部屋分だけ」のシンプルな料金体系により、固定費を抑えた柔軟な運営を実現します。

【主な対応業務】

・客室清掃 

・ベッドメイク 

・アメニティ補充 

・共用部清掃 

【対応国例】

・ベトナム 

・インドネシア 

・ネパール 

・カンボジア 

・バングラデシュ 

・インド 

など、多国籍人材の確保が可能です。

今後はホテル清掃BPOに加え、

・民泊清掃 

・マンスリー施設清掃 

・外国人生活支援 

・登録支援機関事業 

・日本語教育支援 

など、外国人材と日本企業をつなぐ総合支援事業を展開予定です。

【代表コメント】

「日本で働きたい外国人材」と、「人手不足に悩む宿泊業界」をつなぐことで、双方にとって持続可能な仕組みを作りたいと考えています。

単なる人材紹介ではなく、現場運営まで含めて支援することで、ホテル業界の課題解決に貢献してまいります。

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【会社概要】 

社名：Alliance of Japan株式会社 

所在地：東京都港区赤坂2-16-6-2F

代表者：代表取締役 樋野花恋 

設立：2026年4月 

事業内容：国内外人材紹介、採用支援、採用代行、オフショア開発 、RPO・BPO 

【お問い合わせ先】 

Alliance of Japan運営事務局 

E-MAIL：[e-mail] 

（受付：平日10:00 - 18:00） 

【公式サイト】 

https://allianceofjapan.net