人材派遣会社向け音声AIエージェント「ALICE」、面談に「WEB面談」を追加。電話AI面談はそのまま、派遣スタッフごとに電話／WEBを選べる形で9月より提供開始

〜 派遣スタッフが受け取ったURLをスマートフォンで開き、AIと声で話すだけのWEB面談を選べるようになりました。会話の中身は電話面談と同一です 〜

音声AIの開発に特化した株式会社VODE（本社：東京都渋谷区、代表：山岡謙志）は、人材派遣会社向けの音声AIエージェント「ALICE（アリス）」において、派遣スタッフがブラウザで音声AIと面談を行う「WEB面談」機能の提供を、2026年9月より順次開始します。

従来の電話面談は、これまでどおり提供します。初期設定は電話面談のままで、WEB面談は人材派遣会社が選んだときに使う2本目の回線です。

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■ 背景 — 電話面談だけでは届かない相手がいる

人材派遣会社の登録面談は、電話が中心です。来社不要で完結し、派遣スタッフ層に最も接触しやすい手段だからです。ALICEも2026年6月から、この電話面談を音声AIで代行してきました。

一方で電話は、かける側と受ける側の時間が同時に空いていることを必要とします。登録直後の求職者の多くは在職中で、日中の着信に出られません。担当者は同じ相手に3回、4回とかけ直し、その多くはつながらないまま終わります。面談の質以前に、面談が始まりません。

つながらなければ次は日程調整です。候補時間を送り、返信を待ち、当日また電話をかける。面談そのものより、面談にたどり着くまでの往復に時間がかかります。

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■ WEB面談でできること

担当者は、対象の派遣スタッフの面談方法を「WEB」に切り替え、面談URLを発行します。発行したURLと案内文をコピーして、普段お使いのメールソフトから送付します。派遣スタッフがブラウザでURLを開くと、その場で音声AIとの面談が始まります。アプリのインストールも、会員登録も、担当者の同席も不要です。

• 予約が要らない 
  受付時間内であれば、派遣スタッフが開いた瞬間が面談の開始時刻です（現在の設定は24時間受付。人材派遣会社ごとに変更できます）。就業後の夜でも、休日でも受けられます。

• 会話の中身は電話面談と同一 
  同じ台本、同じ深掘りの判断、同じFAQ、同じ安全規則で動きます。違うのは回線（電話網か、ブラウザか）だけです。

• 結果も同じ画面に出る 
  要約・スキルの適合度・要点・懸念点・根拠となる会話の引用。電話面談とWEB面談を、同じ一覧・同じ結果画面で扱えます。

• 音声のみ 
  カメラは使いません。所要時間は15分程度です。

• 録音して聴き返せる
   面談の音声を暗号化して国内（東京リージョン）に保存します。録音することは面談の前に画面で提示し、同意を得たうえで実施します。

• 通話料がかからない 
  電話網を使わないためです。

■ こんな人材派遣会社に向いています

• 登録者への面談架電がつながらず、同じ相手に何度もかけ直している

• 在職中の求職者が多く、日中の連絡が難しい

• 夜間・休日にも面談の機会を作りたいが、担当者を張り付けられない

• 登録から面談までの日数が長く、その間に他社で決まってしまう

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■ よくあるご質問

Q1. 電話面談は使えなくなりますか？ 
いいえ。電話面談は今後も提供します。初期設定も電話面談のままです。WEB面談は、派遣スタッフごとに選んで使う2本目の手段です。

Q2. Zoomなどの会議ツールが必要ですか？ カメラに顔が映りますか？ 
どちらも不要です。受け取ったURLをブラウザで開くだけで、音声のみの面談です。

Q3. 面談にはどのくらい時間がかかりますか？ 
15分程度を想定しています（上限25分）。

Q4. 途中で電話がかかってきて切れたら、最初からやり直しですか？ 
短時間であれば、URLを開き直すと続きから再開できます。時間が空いた場合は担当者が新しいURLを発行します。

Q5. AIであることは伝えますか？ 採否をAIが決めることはありませんか？ 
AIであることは面談の前に画面で明示し、会話の中でも告げます。採否は人材派遣会社の担当者が決めます。

Q6. 派遣スタッフが「この面談の記録を消してほしい」と言った場合は？ 
面談中に声で伝えることも、終了画面から申請することもできます。この面談の記録が削除の対象で、応募者としての登録とは分けて扱います。要約や会話の引用まで削除します。

Q7. 他の人材派遣会社のデータと混ざることはありませんか？ 
ありません。人材派遣会社ごとのデータ分離は、データベースの行単位で強制しています。

■ 料金プラン — 先行導入の人材派遣会社には、当社負担で無償提供します

通常料金は、基本料金 月額¥1,980（税込）＋面談完了1件につき¥300（税込）です。電話網を使わないため、電話面談で必要な通話料（¥28/分・実費）はかかりません。

本機能には、まだ導入実績がありません。効果を数字でお示しできない段階で費用のご負担をお願いするのは筋が通らないと考え、先行してお使いいただく人材派遣会社には、2か月間、件数の上限なく当社の負担で提供します。

■ 今後の展開

ALICEからの案内メールの自動送信、LINEでのURL配信、電話で3回つながらなかった方へのWEB面談URLの自動送付、基幹システムとの連携強化を順次進めてまいります。

ALICEは、人材派遣会社の業務を、登録時の面談（電話・WEB）から、休眠登録者の掘り起こし、就業中のフォローまで一つの流れで支えることを目指しています。

■ 代表コメント（株式会社VODE 代表 山岡謙志）

登録してくださった方に電話をかけても、出ていただけないことのほうが多い。働きながら仕事を探している方に日中かけているのだから、当然のことです。

ただし、電話をやめるつもりはありません。電話が最も確実に届く方は現にいらっしゃいますし、電話面談は今後も提供します。足りなかったのは、電話が届かない方への二の手でした。WEB面談はその二の手です。相手が自分の都合のいい時間にURLを開けば、その瞬間に面談が始まる。夜でも、休日でも構いません。

こだわったのは、会話の中身を電話面談と一切変えなかったことです。WEBだから簡易版、にはしたくありませんでした。違うのは回線だけです。

そして、採否は人が決めます。AIが決めることはありません。これは機能の説明としてではなく、面談を受けてくださる方への約束として画面に出しています。

◾️会社概要

• 会社名：株式会社VODE 

•  設立 ：2026年5月

• 代表者 ：山岡謙志

• 所在地：東京都渋谷区神宮前6丁目23番4号 桑野ビル2階

• 事業内容：音声AIの開発・提供

• サービスサイト：https://alice-interview.com/landing  コーポレート https://vode.jp

• 本件に関するお問い合わせ：株式会社VODE 広報担当　Email：[e-mail]