「空室が埋まらない」「報告がない」を解消｜ファニーホームが管理会社の乗り換えを月額管理料0円でフルサポート、東京の賃貸用空き家62.9万戸を背景に

空室が埋まらない本当の原因は家賃ではなく募集設計にあります。平均入居率98.3％の運用手法と、報告体制の中身を公開します。

株式会社ファニーホーム

2026年9月9日 11時00分

世田谷区・目黒区を中心に賃貸仲介と賃貸管理を手がける株式会社ファニーホーム（本社：東京都世田谷区、代表取締役：佐藤仁則）は、管理会社への不満を抱えるオーナー様向けに、月額管理料0円で乗り換えをフルサポートしています。本リリースでは、当社に寄せられるご相談で最も多い「空室が埋まらない」「報告がない」という2つの課題について、原因と当社の対応方法をご説明します。

■ 背景｜東京の空き家89.7万戸のうち、7割が賃貸用

総務省統計局の令和5年住宅・土地統計調査によると、全国の空き家数は899万5,200戸、空き家率は13.8％と過去最高を更新しました。都道府県別で最も多いのは東京都で89万6,500戸。そのうち賃貸用の空き家は62万9,000戸にのぼり、東京都の空き家のおよそ7割を賃貸物件が占めています。

これは「借り手がいない」という話ではありません。東京都には依然として強い賃貸需要があります。にもかかわらずこれだけの空室が存在するのは、需要と物件が正しく結びついていないためです。募集の設計次第で埋まる部屋が、埋まらないまま放置されている。当社はそう捉えています。

■ 課題①「空室が埋まらない」｜家賃を下げる前に確認すべきこと

空室が続いたとき、多くの管理会社が最初に提案するのは家賃の値下げです。しかし家賃を下げれば、入居期間中はその家賃で継続していくケースが多く、次の募集の際もその水準が基準になります。一度下げた家賃を戻すのは容易ではありません。

当社は値下げを最後の手段と位置づけ、先に次の点を確認します。

掲載情報の質：写真の枚数と明るさ、間取り図の見やすさ、設備表記の漏れ。ポータルサイトでは写真が閲覧数を大きく左右します
掲載チャネル：SUUMO・HOME'S・アットホームなど大手ポータルサイトに漏れなく出ているか。一方で、多数の業者が同じ部屋を重複して掲載し、希少性が失われていないか
ターゲット設定：単身者向けとして募集している部屋が、実は近隣の大学生層やDINKS層に適していないか。地域の企業・学校・人口動態・生活動線から需要を読み直します
初期費用の設計：礼金・敷金・フリーレントの条件が、周辺の競合物件と比べて重すぎないか
設備の不足：無料インターネット、宅配ボックス、独立洗面台など、少額の投資で成約率が変わる設備が欠けていないか

これらを物件ごとに分析し、オーダーメイドで対策を組み立てます。当社の平均入居率98.3％（同社調べ）は、この積み重ねによるものです。

■ 課題②「報告がない」｜何をいつ知らせるかを決めておく

「空室のままだが、何が行われているのか分からない」というご相談も多くいただきます。実際には管理会社が動いていることもありますが、伝わっていなければオーナー様にとっては動いていないのと同じです。

当社は、報告する内容とタイミングをご契約時に取り決めます。

募集状況：問い合わせ件数、内見件数、申し込みの有無。反応がない場合はその分析と次の打ち手
入居者対応：設備トラブルや近隣トラブルの発生と対応結果
収支：入金状況、滞納の有無と対応
建物の状況：巡回時に気づいた不具合や、近い将来に必要となる修繕

特に重視しているのは、成果が出ていないときこそ報告することです。内見が0件なら0件と、その理由の仮説とともにお伝えします。

■ 乗り換えサポートの内容

月額管理料0円：お切り替えいただいた後、月額管理料をいただきません。初年度に限らず、ご契約が続くかぎり0円が続きます
解約手続きの代行：解約予告期間・違約条項の確認、解約通知の文面作成までお手伝いします
引き継ぎ調整の代行：入居者情報、契約書原本、敷金、鍵、設備保証書の引き継ぎを当社が現管理会社と直接やり取りします
入居者へのご案内：管理会社変更のお知らせを当社から送付。入居者様の契約条件は変わりません
空室の即時募集：管理開始と同時に、自社4店舗と大手ポータルサイトへ情報を展開します

オーナー様の実作業は、ヒアリングへのご対応と書類へのご署名のみです。ご相談から管理開始までの期間は、現在の管理契約の解約予告期間によって決まります。すでに空室がある場合は、管理開始と同時にその日のうちに募集を開始します。

■ 代表コメント

「空室が埋まらないというご相談をいただいて現地を拝見すると、部屋そのものに問題があるケースはむしろ少数です。写真が3枚しかない、掲載が1つのポータルサイトに偏っている、ターゲットが実際の需要とずれている。埋まらない理由は、たいてい募集の側にあります。

東京都には62万9,000戸の賃貸用空き家があります。この数字は市場が悪いことの証明ではなく、正しく手を入れれば埋まる部屋がそれだけ眠っているという意味だと考えています。」

（株式会社ファニーホーム代表取締役　佐藤仁則）

■ 株式会社ファニーホームについて

株式会社ファニーホームは、東京都世田谷区豪徳寺に本店を構える不動産会社です。「借りたい人」と「貸したい人」の両方を自社で担うことを事業の軸とし、賃貸仲介と賃貸管理を並行して展開しています。世田谷区・目黒区を中心に4店舗を運営し、掲載物件数は約17,800件、公開物件数は約2,000件にのぼります（2026年8月時点）。

◆ 賃貸仲介事業｜世田谷・目黒に4店舗、地域密着でお部屋探しを支援

小田急線・東急世田谷線・田園都市線・東急東横線・京王線・井の頭線沿線を中心に、豪徳寺本店・三軒茶屋店・中目黒店・下高井戸店の4店舗を展開しています。国士舘大学・東京農業大学・日本大学・昭和女子大学・駒澤大学などが立地する学生街から、ファミリー層に人気の学区エリアまで、街ごとの事情を熟知したスタッフが対応。他社掲載物件の空室確認・ご紹介・ご案内にも対応しており、当社1社で流通物件を横断してお探しいただけます。リモート内見にも対応しています。

◆ 賃貸管理事業｜月額管理料0円、平均入居率98.3％

オーナー様向けには、月額管理料0円の賃貸管理サービスを提供しています。管理コストを抑えることで、長期的な運営利益の改善につなげる考え方です。一棟管理・区分管理のいずれにも対応しています。

平均入居率98.3％（同社調べ）。物件ごとに特性を分析し、最適な募集条件と広告方法を設計することで空室期間を最小限に抑えています
広告戦略：SUUMO・HOME'S・アットホームなど大手ポータルサイトへの掲載に加え、SNSを活用した情報発信、ターゲット層に合わせたWebプロモーションを展開
独自の空室対策：家賃の値下げに頼らず、空室の原因分析、設備・内装の改善提案、ターゲット層の再設計、募集方法の変更など、物件ごとのオーダーメイド型で対応
地域密着：地域の企業・学校・人口動態・生活動線を踏まえ、「このエリアで本当に求められている物件」を分析したうえで運用方法をご提案

賃貸管理事業の詳細は専用サイト（https://funny-home.com/）にて公開しています。