LINEを活用した夜間配達代行サービス「TODOCU（トドク）」が”月額定額で届け放題プラン”を開始。初回月額料金は無料にて提供。

207株式会社が運営する、スマートフォンアプリLINEを活用した夜間配達代行サービス「TODOCU（トドク）」は、月額定額で”届け放題プラン”を7月24日より開始。初回月額利用料を無料で提供。再配達問題解決への貢献を目指す。

 

「TODOCU（トドク）」とは
「TODOCU（トドク）」はLINEから簡単に利用できる、日中荷物を受け取れない方向けの夜間配達代行サービスです。

 

＜利用フロー＞

利用者がTODOCUのLINEアカウントに友達登録することでTODOCU専用倉庫の住所が通知されます。その住所を通販等で利用することで、一時的に既存の宅配業者からTODOCUの倉庫で荷物を受け取り、夜間にTODOCU（トドク）スタッフが利用ユーザーへ届ける、という流れです。
LINEのチャットbotを活用しており、ユーザー登録、配達依頼、決済などの一連のやり取りは、全てLINE上で完結します。

これまでの、
＊受け取り日時の指定が難しく、その日に荷物受け取りを「すぐ」できない

＊昼夜を問わず、なかなか自宅にいれず受け取れない
＊配送する宅配業者を選べず受け通るコンビニを選べない
＊発送元に自宅を特定されたくない（特に個人間取引の場合）
 

このような消費者の悩みを解消できるようになっております。

コンビニ受取と異なり一歩も外出せず、配送依頼から30分以内に受取ができるのも魅力の一つです。

【サービス概要】
＜対応エリア＞

渋谷周辺エリア（詳細はご確認ください）

＜料金＞

ー届け放題プランー
配送手数料　無料
保管手数料　無料 ※1
月額利用料　1490円（税込）　但し月額利用料の初回1ヶ月分は無料

 

ー通常プランー
配送手数料　500円（税込）/回
保管手数料　無料 ※1
月額利用料　なし

※1 保管手数料は荷物着後、3週間を経過すると発生します
※2 荷物サイズは3辺の長さの合計160cm以下、重さ20kg以下が対象です
※3 混雑状況によって対応をお断りする場合もございます

＜再配達の課題について＞
昨今、ネット通販の利用増加などを背景に宅配便の取扱高は増加の一途を辿っています。
同時に、日中は不在で荷物を受け取れない等の理由から、再配達件数も増加傾向にあります。

再配達の依頼件数の増加は、配達業者の収益率の悪化や従業員の労働時間の長期化などを招き、社会問題となっております。そこで配送業者各社は、コンビニ受け取りサービスの拡充、SNSで再配達を受付など様々な取り組みを行っています。
しかし、宅配業者によって連携しているコンビニが異なり、受取店舗の限定やそもそも店舗受取に対応していないなど、画一的なサービスの提供が行われておらず、消費者にとって利便性が低い状況にあります。
そこでTODOCU（トドク）は消費者に特に需要の高い「夜間の配達」「受け取りたい時にすぐ届く」になどのニーズに対応。
配送業者と受け取り主の仲介をすることで、昨今の宅配の再配達問題を緩和することに貢献いたします。

 

【参考URL】

公式サイト
http://todocu.tokyo/

 

【運営会社概要】
社名：207株式会社（読み：ニーマルナナ）
設立：2018年1月31日
資本金：3,000,000円
代表取締役：高柳 慎也
所在地：東京都台東区東上野4−18−1