書類1時間→5分！福祉用具ケアを変えるCare Smily

書類づくりは“選ぶ”時代へ──10 万文例から最適な一文をクリック

株式会社Nico

2025年6月20日 13時00分

“書類地獄”を終わらせる切り札が登場しました！！

株式会社 Care Smily（本社：山口県下関市）は、10 万件の専門文例をカテゴリーで絞り込み、クリック＆ペーストだけで帳票が完成する文例特化型 Web アプリ Care Smily（ケアスマイリー）に

福祉用具事業所向けサービスを追加し、全国提供を開始しました。

サービス計画書やモニタリング記録に費やしていた１時間を最短５分に短縮し、スタッフが“人と向き合う時間”を取り戻します。

1. “書類が終わらない”現場の苦悩をゼロから洗い出し

福祉用具専門相談員の一日は、訪問・フィッティング・メンテナンスで終わりません。

夕方から始まる計画書づくりは様式１・２、点検票、モニタリングと続き、表現の揺れは実地指導のリスクを高めます。

また新人は「正しい言い回し」が分からず手が止まり、ベテランは残業で疲弊 ―書類の量と質を求められる現場では離職が加速しています。Care Smily はこのループを断ち切るため「難しい操作ゼロで誰でも同じ品質の文章を選べる」プロダクトを目指しました。

2. 10 万文例の“知恵袋”をカテゴリーで探索

Care Smily のライブラリには、専門職が監修した約10 万件の高品質文例が収録されています。表示される身体機能 → 住宅環境 → 用具種別の３ステップカテゴリーをクリックしていくだけで、対象利用者にフィットする文例がズラリ。例えば「歩行支援」→「片麻痺」→「段差のある玄関」と辿れば、その状況にぴったりの文例が表示されます。欲しい文章をクリックすると自動コピー、後は使っているフォーマットにペーストするだけ。検索キーワードを悩む必要はなく、“迷わない UI” で誰でも瞬時に辿り着けるのが特徴です。

3. “コピペ 3 手順”で 1 時間→5 分に短縮

利用フローは (1) カテゴリーをクリックで絞り込む、(2) 文例を選んでコピー、(3) フォーマットにペースト――わずか 3 手順。

文章は根拠・課題・目標・支援策で整理されているため、流れや語尾の統一も心配無用です。

都内３事業所でのトライアルでは、サービス計画書作成時間が 65 分 → 18 分、モニタリング記録が

40 分 → 8 分に短縮され、帳票残業が月 30 h から 10 h 未満に激減。「夕方に子どもを迎えに行けるようになった」「空いた時間で追加訪問ができた」と喜びの声が届いています。

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4. ダブルチェックいらず――修正指摘ゼロの安心感

Care Smily の文例は「審査で指摘されにくい表現」、制度改定に合わせて随時アップデート。

トライアルでは実地指導での修正指摘件数がゼロでした。新人はベテランの表現を自然に学べ、ベテランは点検業務から解放される。チーム全体で「早い・揃う・ミスしない」を実現し、ケアマネジャーや行政とのやり取りもスムーズになります。

5. デモ体験受付中――“書類フリー”な働き方を始めよう

Care Smily はブラウザだけで今すぐ使えます。導入相談・オンラインデモは公式サイトで随時受付中。専任スタッフが文例選びのコツや現行フォーマットへの貼り付け方法をサポートし、現場に合わせた最適な運用フローをご提案します。書類づくりを「悩み」から「ワクワク」へ――まずはデモで、５分で計画書が立ち上がる驚きを体感してください。