アルコールチェック「アルキラーNEX」のパイ・アールの事例インタビューを公開。Sells upの支援により、Account Engagementへの移行とスコアリング再設計をトラブル0件・3か月で完了

導入5,300社のアルコールチェックサービスを支えるインサイドセールス部門が、担当者が変わっても使い続けられるMA運用体制を構築。

株式会社Sells up

2026年11月10日 10時00分

　「戦略から実行まで、一貫して担う。」をミッションに掲げる株式会社Sells up（本社：神奈川県横浜市、代表取締役：武田大）は、クラウド型アルコールチェックサービス「アルキラーNEX」を提供する株式会社パイ・アール（本社：大阪市中央区、代表取締役社長：安田將佑、以下「パイ・アール」）に対し、MA（マーケティングオートメーション）のHubSpotからAccount Engagement（旧 Pardot）への移行と、営業に引き渡す見込み客を判定するスコアリングの再設計を支援し、2026年10月に3か月で移行を完了しました。

あわせて、取り組みの経緯と成果をご担当者に伺った事例記事を公開しましたので、お知らせいたします。

https://www.sellsup.co.jp/

■ 背景：担当者の交代で「誰に聞けばよいか分からない」状態になったMA移行

　パイ・アールは、スマートフォンのアプリとアルコール検知器を連携させ、検知結果をクラウドで一元管理できる「アルキラーNEX」を提供しています。2022年4月、白ナンバー車を使う事業者にも酒気帯び確認が義務化され、同社への問い合わせは急増しました。これを機に同社は、インサイドセールスの立ち上げとMAの本格活用に着手します。同年、当社代表の武田が、HubSpotでのホットリード（購買意欲の高い見込み客）の検知設定とステップメールの構築を支援しました。あわせて、インサイドセールスの対応フローとトークスクリプトも作成し、これらは4年後の現在も同社で使われ続けています。

　2025年5月、同社はSFA（営業支援システム）をHubSpotからSalesforceのSales Cloudへ移行しました。併用していたMA（HubSpot）との連携ではエラーの原因を特定できない状態が続き、MAもAccount Engagementへ移すことを決定します。しかし、MAを管理していた担当者の交代により、設定の意図を把握するメンバーが社内にいませんでした。公式マニュアルに沿った自社での初期設定やAIへの相談でも、「本当にこれで合っているのか」という不安は消えません。そこで同社は、2022年の仕組みづくりを支援した武田に改めて相談し、2026年8月、当社がMA移行支援を開始しました。

■ 支援の概要：3か月で移行を完了、「担当者が変わっても使い続けられる」運用へ

　当社は2026年8月から10月までの3か月間、週次の定例会とSlackでの質問対応を通じて、次の支援を行いました。

スコアリングの再設計：HubSpotで運用していたホットリード判定の条件を、Account Engagementの仕様に合わせて組み直しました。Engagement Studioの繰り返し回数などの上限を踏まえ、将来パイ・アールのメンバーが自ら変更できるシンプルな構成にしています。
Sales Cloudとのデータ連携：Sales Cloudの商談データを参照し、受注済みや商談中の企業をホットリード判定から除外する設計にしました。判定に使うデータの精度が上がり、スコアリング精度の向上を見込んでいます。
属人化を防ぐ運用設計：パイ・アール側は2名体制で参加し、当社は設定内容を解説する動画マニュアルを作成しました。担当者が変わっても、会社としてMAを使い続けられる体制を整えています。

　移行は3か月で完了し、移行期間中のトラブルは0件でした。パイ・アールは今後、本格運用とナーチャリングの自動化を進め、注力すべき案件に時間を割ける状態を目指します。

■ 株式会社パイ・アールご担当者様コメント

　2025年のSFA移行後にMAの担当者が交代し、HubSpotの設定をそのままAccount Engagementへ移した状態でした。このままでは業務に支障が出るのではという懸念がありました。公式マニュアルを上から順に進めるだけの設定では、「本当にこれで合っているのか」という不安が消えません。AIに相談しても、出力が正しいかを見極める軸とノウハウがなければ難しいと判断しました。

　そこで2022年にホットリードの仕組みづくりとインサイドセールスの立ち上げを支援いただいた武田さんに、改めて相談しました。決め手は、率直に踏み込んだアドバイスをいただけることです。こちらから丸投げするのではなく、同じ目線で、同じ目的に向かってワンチームで進めていただきました。今回は当社側も2名で参加し、動画マニュアルの作成も最初からお願いしたことで、担当者が変わってもMAを使い続けられる体制になったと感じています。

　3か月という短期間で移行でき、移行中のトラブルもありませんでした。本業のインサイドセールスの片手間ではやりきれないプロジェクトでしたが、大きくリソースを割かずに済んだ分、施策の社内調整に時間を使えています。今後はナーチャリングの自動化によって、本当に注力すべき案件に時間を割ける状態を目指してまいります。

株式会社パイ・アール新規開拓事業部インサイドセールスマネージャー真田瑞紀様

■ 事例記事を公開

　本取り組みの経緯と成果を、真田様へのインタビュー形式で紹介する事例記事を当社Webサイトで公開しています。2022年のインサイドセールス立ち上げから、2026年のMA移行の判断、移行後の運用設計までを紹介しています。

▼トラブル0件、MA移行とスコアリング再設計を3か月で完了。自走できるMA運用の仕組みづくりhttps://www.sellsup.co.jp/contents/case-pai-r

■ 株式会社パイ・アールについて

　株式会社パイ・アールは、2008年に設立された、大阪市に本社を置くクラウドSaaS・IoTプロダクトの開発企業です。主力サービスのクラウド型アルコールチェックサービス「アルキラーNEX」は、スマートフォンとアルコール検知器を連動させ、「いつ・どこで・誰が」アルコールチェックしたかを点呼記録と合わせてクラウドで一元管理できるサービスです。導入社数は5,300社（※1）を突破しており、白ナンバー向けアルコールチェックシステムではシェアNo.1（※2）を獲得しています。

※1 2026年6月末時点でのアルキラーシリーズ導入社数（株式会社パイ・アール調べ）

※2 株式会社富士キメラ総研「業種別IT投資／デジタルソリューション市場2024年版、デジタル点呼／アルコールチェック管理システム市場白ナンバー向け：金額 2023年度実績」

社名：株式会社パイ・アール
代表者：代表取締役社長安田將佑
設立：2008年5月
資本金：5,000万円
本社：大阪府大阪市中央区大手前1-7-31 OMMビル18F
従業員数：94名（2026年6月現在）
コーポレートサイト：https://pai-r.com/
「アルキラーNEX」：https://pai-r.com/product/alkillernex/

■ 株式会社Sells upについて

　株式会社Sells upは、BtoBマーケティング支援・MA導入支援を100社超に提供しています。戦略設計から広告・LP・MAなどの施策の実行、商談・受注までの計測と改善を、同一の担当者が一気通貫で担います。対応するMAはHubSpot・Account Engagement・Marketoの3製品です。また、HubSpotに蓄積されたデータをAIが継続的に解析し、毎日の営業アクションを自動提案するBtoB営業向けAIエージェント「LisCore」を自社開発しています。

▼サービス紹介 https://www.sellsup.co.jp/service-marketing

▼LisCore https://www.liscore.jp/