NECフィールディング、Salesforceテスト自動化ツール『Provar』導入で品質検証プロセスを強化

～回帰テストなど確認手順の標準化の取り組みを段階的に推進～

　株式会社アドックインターナショナル（本社：東京都立川市、代表取締役CEO：小林 常治／以下ADOC）は、 NECフィールディング株式会社（本社：東京都港区、代表取締役執行役員社長：形山 嘉浩／以下NECフィール ディング）が、 Salesforce専用設計のテスト自動化ツール『Provar（プロバー）』を導入し、社内の営業活動・顧客 対応を支える情報基盤であるSalesforceの品質検証プロセス強化を目的に、確認手順の標準化に向けて自動化対 象の段階的な拡大に取り組んでいることをお知らせします。

Provar導入の背景

　ITインフラの設計・構築から保守・運用まで、ITライフサイクル全般を支えるサービス事業を展開するNECフィールディン グにとって、Salesforceは営業活動や顧客対応に関する情報を集約・共有し、現場の業務効率化と顧客対応力の強 化を支える不可欠な情報基盤となっています。

　Salesforceは継続的に機能が更新・拡張されるクラウドサービスであるため、組織改編や業務プロセスの変更に合わ せたタイムリーな設定変更・システム改修が欠かせません。しかし従来は、変更箇所だけでなく既存機能への影響範囲 （回帰テスト）を含めた確認作業を手作業で行っており、確認項目の増大に伴う工数負担に加え、担当者の経験や スキルによる確認精度のばらつき、検証の属人化や確認漏れといったリスクに直面していました。

　

　開発スピードを落とさずに品質を維持・向上させるため、NECフィールディングは定常的な確認作業や主要操作の一括 検証を自動化する方針を固め、Salesforceの内部構造に深く特化したテスト自動化ツール『Provar』の導入を決定し ました。

Provar選定の評価軸と理由

　NECフィールディングはツール選定にあたり、Salesforce環境に関わるシステム開発・運用担当者と実際の確認作業 を担う関係者の意見も踏まえて比較検討を実施。単に自動化できるかだけでなく、導入後も現場へ定着して継続運用 できるかを重視し、Salesforceとの親和性、テスト作成・保守のしやすさ、変更時のメンテナンス性、実行結果の確認の しやすさ、サポート体制の充実度を評価軸としました。

　最終的に同社がProvarを選定した決め手は、Salesforceの画面要素やオブジェクトを前提としたテスト作成が可能 で、確認業務の課題に対する活用イメージが具体的に描けたことに加え、ツール単体の評価だけでなく、導入検討段階 からの評価検証、構築設計や導入支援を含めたADOCのサポート体制が、確実な運用への確信につながりました。

導入後の成果

　Provarは、Salesforceの構造を前提に設計されているため、一般的な汎用テスト自動化ツールと比較して対象画 面に即したテストイメージを組み立てやすいことが特長です。現在、NECフィールディングは、リリース時に繰り返し実施す る基本的な回帰確認や、定型的な確認が必要となる主要操作・画面の検証を中心に自動化の適用を進めています。 

　同社は運用を重ねる中で、手作業で毎回確認していた領域の自動化により、確認手順の再現性を高め、確認作業 の標準化から確認漏れの防止、リリース時の安心感の向上を目指しています。現場では確認手順の標準化に向けて自 動化対象を段階的に拡大しながら、品質の改善に向けた取り組みを進めており、今回のテスト自動化の推進を通じて、 従来の確認手順や作業プロセス自体を見直す機会にもなっています。 

NECフィールディング 経営システム部 システム開発グループ ご担当者様のコメント

　「Provar導入前は、リリースや設定変更のたびに人手による動作確認の負担が大きく、担当者のスキルによって精度 にばらつきが生じるリスクが課題でした。そこでProvarを活用し、確認作業の整理・標準化に向けた取り組みを進めてい ます。今後は、繰り返し実施する確認作業や変更影響を受けやすい領域を中心に、段階的に適用範囲を広げていき たいと考えています」 

アドックインターナショナル 代表取締役CEO 小林常治のコメント 

「Salesforceの開発・運用に伴う品質保証は、単なるテスト工程ではなく、事業継続やお客様への価値提供を支え る重要なテーマになっています。このたび、NECフィールディング様が現場の実務に即した観点でProvarを評価いただき、 品質確認プロセスの標準化に向けて具体的な効果を実感いただけていることは、弊社がSalesforceテスト自動化の価 値をより多くの企業に届けるうえで大きな意味を持つものです」

今後の展開について

　NECフィールディングは、現在の運用範囲での定着を図ったうえで、変更影響を受けやすい領域を中心に適用範囲を 段階的に拡大していく方針です。あわせて、テストシナリオの作成ルールや保守運用プロセスの標準化を進め、 Salesforce環境の継続的な変化に強い品質確認体制の構築を目指します。 

　また、今後ADOCは適用事例やベストプラクティスを踏まえた運用改善の提案、SalesforceのアップデートやProvar の機能拡張に応じた活用方法の情報共有など、導入後の定着・運用改善に向けた継続的な支援を行ってまいります。

Provarについて

　Provarは、英Provar Inc.が開発したSalesforce専用設計のテスト自動化ツールです。Salesforceのメタデータ（ Salesforceの内部の構造情報）を活用した独自のテスト設計とAI機能により、比類のないレジリエンス（復元力）を 発揮し、Salesforce/Agentforce特有の画面構造やバージョンアップや変更に強いテスト自動化を実現します。回帰 テスト、E2Eテスト、権限別テスト、外部システム連携を含む業務シナリオの検証など、Salesforce開発・運用における 品質保証を支援します。

■Provar情報サイトURL：https://provar-adoc.com/

NECフィールディングについて 

NECフィールディング株式会社は、「デジタル環境から人の暮らしまで」を守り続けるトータルサポートサービスカンパニーで す。ICTシステムや各種機器のライフサイクル全般をワンストップで支援しています。

■ホームページ：https://www.fielding.co.jp/

株式会社アドックインターナショナルについて

　株式会社アドックインターナショナルは、主に5Gなど通信システム開発やネットワーク構築などICTエンジニアリング事業を 国内外で展開。近年は品質検証分野にも注力し、Salesforceテスト自動化ツール『Provar』の国内総代理店、また Salesforce AppExchange認定コンサルタントとして、PoCから自動化の導入、教育、運用まで一貫して支援する、 高度なテスティングサービスを提供しています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　■ホームページURL：https://www.adoc.co.jp/

※Salesforce及びその他は、Salesforce, Inc. の商標であり、許可のもとで使用しています。

※その他、リリース中の企業名や製品サービス名は、一般に各社の商標および登録商標です。

本リリースに関するお問い合わせ先

株式会社アドックインターナショナル　担当：Provar Division/田中

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