店内モバイルオーダーの『FACE ORDER TABLE』が試験運用を終えて飲食店向けに本格販売開始！

〜クロスドリームの『Crossi Platform』と今まで連携を行っている”大手POSメーカー”や飲食DX関連商品との連動も可能に！〜

株式会社クロスドリーム（本社：東京都新宿区、代表取締役：田尻力、以下「クロスドリーム」は、『Crossi Platform』連携の店内モバイルオーダー『FACE ORDER TABLE』を本格提供を開始した事をここにお知らせ致します。
『FACE ORDERシリーズ』の店内オーダーシステム機能で、顧客のスマートフォンによるモバイルオーダーで全ての注文を完結させ、店舗側がホール業務の削減による効率化を図り、CS(カスタマーサービス)の向上をサポートでき店舗運営の合理化も同時に図れます。現在、カフェ、焼肉店、回転寿司、居酒屋からの引き合いを頂いており随時導入を進めていきます。

■　店内モバイルオーダー『FACE ORDER TABLE』の展開
『Crossi Platform』に連動することにより、大手ナショナルメーカーのPOSレジやタブレットPOS、自動配膳ロボット、待ち席予約、アプリポイントなどとの連動が進んでおり年内随時リリースを行なっていきます。
また、LINEでのログイン連携機能も11月にリリース予定としており更に利便性が高まり、わかりやすいU I/UXによる操作性とセルフレジや呼び出し表示器、キッチンモニターなどと連動し今までのオペレーションを格段に便利に致します。
IT導入補助金 令和2年度第三次補正 サービス等生産性向上IT導入支援事業にも採用されておりクロスドリームの連携商品と一緒に助成を受けて購入する事ができます。詳細につきましては弊社へお問い合わせください。
 

■　店内モバイルオーダーとは
『FACE ORDER TABLE』は、お客様のスマートフォンを商品注文端末として使用することで、テーブルからの注文に必要な専用注文端末を購入することなく、店内からのモバイルオーダーが可能です。また、そのままスマートフォン上で決済完了することも可能となるため、レジ業務を削減します。注文業務や決済業務をお客様自身で行うため、複数業務に追われることで発生する注文ミスなどを防ぐことが出来ます。さらに、人手不足に悩む飲食店が抱える注文業務にかかる負担を「FACE ORDER TABLE」が行うことで、お客様をお待たせしないスピーディーな配膳業務ができご来店されるお客様へのサービス時間を増やすことでC S向上へと繋がります。

『FACE ORDER TABLE』は今までのセルフオーダーより格段に安価に導入できる為、小規模店舗でも簡単に導入ができます。クロスドリームでは、今までの経験を生かしメニュー登録や写真登録などを導入店の手間を取らない仕組みを構築しております。


■　アフターコロナにおいてクロスドリームの店内モバイルオーダーが解決できる事

• 非接触により従業員とお客様との接客時間を極力短くでき感染対策予防につながる。
• 既存POSとの連動により簡単に安価に導入を進めることができる。
• オーダーオペレーション、管理オペレーションが簡略化でき従業員不足を補える。
• オペレーションの削減が出来ることによりCS（顧客満足）向上に時間を使える。
• テイクアウトオーダーや受取りロッカーとの連動も可能になり更なる売上UPにつながる。※1
• POS無しでも運用でき、様々なオペレーションへの対応ができる。
• 多言語によりインバウンド対策への対応ができる。

※1 受け取りロッカー『FACE ORDER LOCKER』


■　FACE ORDER TABLEの機能
・フリーレイアウトTOP画面及び複数レイアウト構成変更機能
・飲み放題、食べ放題、ハッピーアワー機能
・ハンディー機能
・キャッシュレス決済機能
・お会計レシート印字機能
・キッチンパネル表示機能
・キッチンパネル、キッチンプリンター消し込み連動機能
・番号呼び出し壁掛け表示器機能
・POS連動API【Crossi Platform】
・cloud管理画面
・売上管理機能

 

飲食「DX」という言葉が叫ばれる中、COVID-19の影響が続く店舗運営事業者には、運営を省力化しつつ継続的にビジネスを成長させるために本当の意味での飲食「DX」が求められています。
しかし、単一で断片的なツールやソリューションではDX化を果たせないという課題が発生しており、一気通貫型で複数のサービスを展開しながら、顧客の要望と市場の変化に素早く対応していける実績と基盤を備えているクロスドリームのモバイルオーダーやテーブルオーダーにより世界に誇れる日本の店舗オペレーションシステムが、DXにより更なる発展と進化ができるのがクロスドリームの『Crossi Platform』と考えます。

■販売パートナー募集
モバイルオーダーの『FACE ORDERシリーズ』をはじめ『Crossi Navi』や『OMOTENASHI』などの販売実績が豊富なセルフオーダーシステム商品の販売代理店パートナーも募集しております。


■会社概要■
株式会社クロスドリーム
代表取締役CEO　田尻　力
東京都新宿区新宿１丁目１５−１５ 東邦ビル５階
設立年月日2007年11月17日
 H  P      : https://www.cross-dream.co.jp/mobile-order
お問合せ：[e-mail]
主な事業：飲食店向けCrossiプラットフォームの提供・モバイルオーダーシステムの開発提供
セルフオーダーシステムの開発提供・飲食店むけAIシステム開発提供

本リリースに関する問合せ先
担  当 ：福間(ふくま）
連絡先：[e-mail]