受付システム「ラクネコ」導入社数1000社を突破

～お客様とのご来社対応をラクに進められ、取次のムダを無くし生産性を高めます～

受付システム「ラクネコ」導入社数1000社突破！

　株式会社プロトソリューション（代表取締役社長:白木享、本社:沖縄県宜野湾市）が提供する 受付システム「ラクネコ」は、2024年11月に導入社数が1000社を突破したことをお知らせいたします。

本サービスは2020年2月に提供を開始し、コロナ禍の3密を防ぐ受付システムとして多くの企業に認知していただき、現在では生産性向上システムとして1000社の企業に活用されるに至りました。

■受付をラクに、生産性向上に貢献

　従来の受付対応では、受付人員のアサインや担当者取次など、ムダや手間が発生しておりました。

受付システム「ラクネコ」を導入することにより、直接担当者に通知がいくことで取次のムダを無くし、お客様とのご来社対応をラクに進められ、生産性向上に貢献します。

ラクネコにおまかせでコストも削減

■受付システム「ラクネコ」業種別導入割合

　受付システム「ラクネコ」はITサービスとしての導入ハードルが低く、IT業界に限らず、様々な業種・業態の企業に導入されています。

■受付システム「ラクネコ」従業員数別導入割合

　担当者への取次にムダが生じやすい101名以上の企業での導入が6割を超えていますが、受付人員をアサインすることによるコスト負担の大きい小規模事業者にも広く導入されています。

■受付システム「ラクネコ」導入エリア分布

事業者数が最も多い東京を含む関東圏をはじめ、全国各地の企業でご活用いただいています。

■受付システム「ラクネコ」導入企業例

受付システム「ラクネコ」導入企業様一部抜粋

＜参考＞導入企業様インタビュー：https://raku-neko.jp/case/

■受付システム「ラクネコ」について

　ラクネコは、来客対応の課題を解決し、受付からご対面までをスマートに対応する受付システムです。 来訪者は事前にアポイントメールで受け取った QR コードを受付に設置した iPad へかざすだけ。直接担当者へチ ャット・電話通知によりお知らせすることで、受付工数・取次工数ゼロへ！

無駄な工数を省き、来客をビジネスに直結させることで、組織の生産性向上に貢献いたします。

URL ： https://raku-neko.jp/

■株式会社プロトソリューション

　クルマ情報メディア「グーネット」を運営するプロトコーポレーションの子会社として 2007 年に沖縄県宜野湾市に設立。データソリューション・コミュニケーションサポートなどの BPO 事業の知見と、Web メディアの運用・システム構築の技術力で AI の推進にも注力。企業の事業開発やビジネス支援を行うとともに、MaaS 事業の運営や SaaS製品の開発を行っています。

代表者　 ：代表取締役社長 白木 享（しらき とおる）

本　社 　：沖縄県宜野湾市大山 7-10-25 プロト宜野湾ビル

設　立 　：2007 年 4 月 3 日

事業内容 ：デジタルマーケティング事業、IT インテグレーション事業、ユーザーメディア事業、

　　コミュニケーションサポート事業、人材支援事業

URL ：https://www.protosolution.co.jp/