秘密厳守の無料相談。専門家がゴミ屋敷化の悩みをお聞きし、解決への方向性をアドバイスします。
誰にも相談できないゴミ屋敷という現実。聞いてもらえる安心感、突破口を見つけ出す経験値。
2025年3月、片付けられない.comでは秘密厳守でゴミ屋敷の無料相談を始めます。
家族や親族の家がゴミ屋敷に。悩むあなたが選ぶべき無料相談窓口
https://www.katazukerarenai.com/special/feature/
目的や背景
ゴミ屋敷の片付けは、暗い過去の清算、心の片付けそのものです。
ゴミ屋敷化の悩みは心のハードルが高く、決して気軽に相談できるものではありません。
ただ誰かに相談しないと何も始まらないですし、なるべく解決力のある専門家に相談したいところ。
少しでも突破口を見出そうと、ゴミ屋敷化をカミングアウトする勇気に、私どもは誠意をもってお応えしたいのです。
またゴミ屋敷の悩みを抱えているのは、なにも本人だけではありません。
家族や親戚の方々も、身内のゴミ屋敷化に悩んでいることが多く、ゴミ屋敷化が原因で家族崩壊寸前という人もいます。
まさに藁にもすがる思いで、最後の可能性を模索している人たちです。
ゴミ屋敷化という孤独な深い悩みに、まずは安心感を届けることが、何よりも大切だと考えています。
自社へのご依頼に繋がらなかったとしても、専門家の知識と経験のアドバイスだけなら無料で行える。
安心感だけでも無料で届けたいという理念から、ゴミ屋敷化の無料相談を始めることにしました。
内容と費用
目的
ゴミ屋敷化の背景や悩みを聞き、その解決に向けての方向性をアドバイスします。
対象
自宅のゴミ屋敷化で悩むご本人、またはそのご家族やご親族まで対象です。
費用
無料で対応します。(LINEなどの通信費は生じます。)
プライバシーの保守
当然ながら、秘密厳守を徹底します。
お問い合わせ方法
「フリーダイヤル」「LINE通話」、2つの相談方法があります。
詳しくは、こちらの公式HPをご参照下さい。
補足
本来であれば、専門業者へ依頼してしまうのが、解決への最短距離です。
ただ私どもの無料相談は、ご依頼を目的とするものではなく、そのお悩みに対する解決の方向性をアドバイスすることを目的としています。
少しでも心の負担が軽くなり、1つでも突破口が見い出せれば、無料相談を始めた意義があります。
相談相手は誰でも良いわけではない
一概にゴミ屋敷化と言っても、その背景によって悩みの質は様々です。
「まずは一旦話を聞いて欲しい。」というお悩みに、片付けドクターが知識と経験を持って親身に相談に乗ります。
解決の方向性や選択肢を少しでも見いだせれば、
今やるべきことが何なのか分かるはずです。
地方自治体への相談
近年では「ゴミ屋敷対策条例」が施行されている地方自治体も珍しくありません。
最終的な行政代執行(強制撤去)までは段階があり、片付けに前向きな人は市区町村の環境保全課などで相談に乗ってもらえることもあります。
しかし環境保全課は「衛生的な環境を守ること」の専門部署、どちらかと言えば「ゴミ屋敷へのクレーム」「清掃業者の紹介」などがメインになりがちです。
そのためゴミ屋敷化した事情や心情までは聞いてもらえないことが多く、いわゆる心の悩み相談ではないので事前に確認しておきましょう。
「近隣住民への配慮 ＞ 自己の尊厳や保身」と割り切れる人に向いているのが、地方自治体(環境保全課)への相談です。
シニア世代なら地域包括支援センター
ゴミ屋敷化の悩みがシニア世代であれば、地域包括支援センターに相談するのも良い選択です。
特に「訪問介護」「在宅介護」の予定がある場合は、高齢者福祉として様々な支援をしてもらえ、中長期的に大変心強い行政委託サービスです。
市区町村の福祉課に相談すれば、近隣の地域包括支援センターを紹介してもらえます。
シニア世代のゴミ屋敷化は、認知症や身体的衰えが原因であることが多く、その生活環境は極めて不衛生と言えます。
せっかく訪問介護者が来ても、部屋の状況で作業できないこともあり、玄関や水まわりなどの生活動線だけでも、ただちに衛生改善する必要性があります。
今後の展開
現状の無料相談は現場作業と並行して行っているため、どうしても現場作業優先になりがちです。
そのため今後の展開としては、お悩み相談の専門部署を作り、役割分担と効率化を図りたいと思っています。
また片付け業者は自社だけではないので、お客様に最も適した片付け業者選びも一緒に考えたいと思っています。
自社紹介
「医療×福祉×片付け」の重要性を掲げる、本気度の高い部屋片付けの専門家です。
片付けドクターとして、発達障害や精神疾患をお持ちの方や、地域包括支援センターの方々から選ばれています。
【経営理念】
部屋のリセットは手段であり、本当に提供したいのは人生をやり直せるという感動です。
【片付けられない.com 公式HP】
https://www.katazukerarenai.com/
【代表者プロフィール】
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