タクシー業界初！国交省の法定安全教育をｅラーニング化！キーワードは「いつでもどこでも誰にでも」

運輸業界のDXサービスを展開する株式会社キャブステーション(代表取締役社長：楠木崇延、本社：東京都品川区)は、タクシー事業者に義務付けられている法定安全教育を網羅したeラーニングシステム「グッドラーニング！forタクシー」のサービスを2022年1月１日より開始いたしました。

 

■業界が問われる「安全管理の重要性」

近年、あおり運転や高齢ドライバーによる交通事故がマスコミで多く取り上げられるなど「社会における車の安全」や「運転者の安全意識・安全管理」に大きな関心が寄せられています。
2019年の事故発生件数は全国でおよそ38万件。そのうち実に１万件がタクシーによる交通事故となっています(全国ハイヤー・タクシー連合会統計)。
タクシー業界が慢性的な人手不足やドライバーの高齢化など構造的な問題を抱える中で今後どのような「安全管理」を行っていくのか、その義務と責任において、解決策に注目が集まっています。

■重大事故に直結のリスク～「健康管理」と「安全意識」～

マスコミで報道されている通り、健康起因事故が重大事故に直結することはいうまでもありません。
しかしそれ以上に多いのが交通違反に起因する死亡事故です。全死亡事故の割合のうちおよそ８割がドライバーの交通違反によるものとされています。
そのような事態をうけ、2021年1月29日、国交省より全運輸事業者に対し「健康管理」と「安全教育」をあらためて徹底するよう通達が出されました。(事業用自動車事故調査報告書に係る事故の再発防止策について)

 

■運輸規則第38条第1項

国交省はタクシー事業者にドライバーへの安全教育を義務付けています。
運輸規則第38条第１項、「運転者への指導監督義務」と呼ばれるもので、ドライバーが安全運転について理解を深め、安全意識を持つことができるよう体系的にまとめられた11項目からなり、年間を通じて定期的かつ継続的に実施をしなければなりません。

目的はもちろん「輸送の安全確保」のためであり、違反をすれば罰則の対象となります。

 ■タクシー業界の課題

しかし、実際にタクシー事業者が定期的に全ドライバーに安全教育を行うことは容易ではありません。
タクシーは24時間フル稼働。ドライバーの勤務体系も様々なので全員を集めての講習スタイルをとることはできませんし、個別に指導を行うというのも教える側の負担を考えると現実的ではありません。
また、指導内容は国交省の指導指針に沿ったものでなければならず、そもそも教育をできる人材がいないという問題もあります。

タクシー業界では電子決済や配車アプリをはじめ様々なオペレーションがDX化され効率化と生産性の向上が図られているなか、「安全教育」についてはまだまだ多くの課題が残されているのが実状です。
 

■いつでもどこでも誰にでも。確実な安全教育を提供する「グッドラーニング！」

「グッドラーニング！」はバスのドライバー専用eラーニング型教育システムとして2019年1月に開発され、その後トラック版をリリース、2021年1２月現在およそ500事業者10,000名を超えるユーザーにご利用いただいているドライバー教育に特化したeラーニングサービスです。
「きちんとした安全教育を実施したい」と多くのタクシー事業者から要望をいただき、2022年1月、新サービスとして「グッドラーニング！forタクシー」をリリースいたしました。

グッドラーニング！はパソコンはもちろん、スマホやタブレットなどのインターネット環境さえあればいつでもどこでも、ドライバーのスケジュールにあわせて学習できる自由度の高さが特徴です。
複雑な操作などは一切なく、動画教材による研修＋チェックテストの効果測定で誰もが効果的な安全学習を行うことが可能となっています。
また、ドライバーそれぞれの進捗状況や理解度はすべて事業者側で把握できるので、いわゆる「置いてきぼり」の心配もありません。

営業所や車庫がいくつあろうとドライバーが何百人いようと、グッドラーニング！は安全に必要な「確実な教育」を全員にお届けいたします。
 

 

■「社会のため」「会社のため」「ドライバーのため」の安全教育

交通事故は関わった全ての人を不幸にします。
事故を防ぐための知識と理解を深め、安全に運行を行うことこそが運輸事業者の使命です。
交通事故から社会を守り、会社を守り、ドライバーを守るため。
「グッドラーニング！forタクシー」は交通事故の撲滅に向け、すべてのタクシー事業者とそこで働くドライバーの「交通安全」を「教育と学習」を通じてサポートしてまいります。

「グッドラーニング！」公式ＨＰ
https://promote.good-learning.jp/


■株式会社キャブステーションの概要
会社名： 株式会社キャブステーション
所在地：東京都品川区西五反田7丁目22番17号　TOCビル3F
代表者：楠木 崇延
設立　：1987年
URL　：https://www.cab-station.com/