高齢者生活支援事業「アシスタ」のFC2号店が三重県四日市市でスタート。加盟事例とアシスタに掛ける想いを初公開！

【大学生採用、高齢者のご依頼積極募集中！】1つ1つの依頼を丁寧に全力で！

高齢者生活支援事業アシスタ四日市(三重県四日市市、代表：伊藤智道、https://libertygate.jp/ashista)は、2022年8月よりサービス提供をスタート。2022年8月にスタートしたきっかけや、経緯、現状の想いとアシスタにかける今後の想いを初公開。

• 高齢者支援サービス「アシスタ」概要

「アシスタ（https://libertygate.jp/ashista）」とは、日常の不便を抱えている高齢者の自宅に大学生を中心としたメンバーが訪問をして、お話し相手、スマートフォン指導、病院付き添い、除雪といったサービスを行います。

高齢など何らかの理由で支援が必要になった場合でも住み慣れた地域で暮らし続けられるような社会を作るべくして2000年に始まった介護保険制度。高齢者の要支援者、要介護者数の急増により全ての高齢者を介護保険制度で賄うことが困難になってきています。その証拠として、2025年には約22万人、2040年には69万人の介護人材が不足すると言われています。こういった社会状況の中で介護保険外サービスとして、介護保険を使わないサービスの需要が高まっています。

「アシスタ」は、介護保険外サービスとして現行の介護保険と共に高齢化社会を救う一助となります。

■徹底指導
アシスタメンバーは数多く存在する業者とは違い高齢者、福祉、介護に特化したサービスです。そのため高齢者の病気に対する理解や知識、福祉領域での心構え、認知症に対する理解や対応といった隅々まで配慮したサービス提供が可能です。大学生であってもアシスタ専用マニュアルが用意されており、接遇マナーから各依頼の対応まで全て学べるようになっております。

■サービス提供範囲
介護保険外サービスのため制限は特にありません。介護保険でできることやできないことまで幅広く対応可能です。
 

■料金
基本料金：1時間1,980円(税込み)
依頼対応時間：24時間対応
※令和5年4月1日より1時間1,650円(税込み)から1,980円(税込み)に価格改定。
※基本料金は提供エリアによって異なります。

▼アシスタ四日市記事
https://libertygate.jp/voice-franchise/1494

▼アシスタ四日市サービスチラシダウンロード
https://prtimes.jp/a/?f=d103868-20230311-2ef7e5a475090f99c9d7d239af98967b.pdf

▼アシスタ大曲仙北サービスチラシダウンロード
https://prtimes.jp/a/?f=d103868-20230311-3d7f378e6b47d424b93c2c47bcd9fbd8.pdf

■利用者の声
https://libertygate.jp/ashista/voice
 

• アシスタ四日市スタートの経緯

アシスタ四日市スタートのきっかけは、「アシスタ秋田」がNHKの全国放送で取り上げられていたのを拝見し、「高齢者になることが待ち遠しいと思えるような社会を創り出すこと」をミッションにしている、代表の菅原の考えに、感銘を受けたことです。2019年9月に40年以上の付き合いがある廣瀬、伊藤の2人で共同創業として設立した合同会社フォーサイト(主事業：出張理美容)にて、アシスタ四日市スタートすることとなりました。主事業の出張理美容を通して、高齢者のご利用者様や施設関係者の方々とお仕事させていただくことになり、私達は美容師としてご利用者様と接するだけでしたが、もう少し深く関われるようなことができればいいのでは、と感じ始めていたタイミングで、「アシスタ秋田」に出会うことになったのは、とても幸運なことだったと思っています。また、代表の伊藤ご自身も両親が現在90歳前後という高齢者でもあり、アシスタをすぐにでも利用したいという、利用者側の気持ちも凄く共感・理解ができます。その需要は今後も益々増え続けていくとイメージしています。更に、弊社事業であるヘアカラー専門店の店舗や、出張美容理容とアシスタの事業はとても相性が良く相乗効果もあると確信しています。
 

• 【1つ1つの依頼を丁寧に全力で】アシスタ四日市の現在の想い

「アシスタ」では、高齢者の自宅に大学生が訪問するという特徴があります。大学生との関わりは私達にとって新鮮で、多くの学びがあります。「アシスタ四日市」では、大学生をサポートする形で社会人(主婦の方々)も交えながら運営をしております。現在は、アシスタ専属で携わる人はおらず、大学生、主婦業、個人事業などの兼業での参画メンバーです。学業や家庭を優先しながらでも働くことができる組織体制はアシスタ四日市の魅力の1つだと実感しております。しかし、兼業だからと言って手を抜いているわけではなく、勿論ボランティアではなく、仕事意識や仕事の質を高めながら邁進しております。お陰様で、ご利用者様やケアマネージャーさんからは、

・学生の姿勢が素晴らしいですね！
・やっぱり、主婦業の人がいいわ～

などの言葉をいただき、口コミでの紹介も広がっていっています。1つ1つのご依頼を丁寧に精一杯させていただくことで、ご利用者様や周りのみなさまに私たちの姿勢が伝わると信じています。これから2～3年このアシスタのサービスや仕組みを四日市市の地域に根付かせていければと思います。

 

• アシスタ四日市の今後のミッション

現在は三重県四日市市でアシスタを展開していますが、合同会社フォーサイトの主事業があるヘアカラー専門店がある地域(鈴鹿市・津市・久居市)にもアシスタを展開する予定でいます。更には、東海地区にこのアシスタ四日市のモデルを広げていきたいと考えています。2～3年でまずは、アシスタ四日市の知名度を上げ、「高齢者の生活支援と言えば、アシスタ四日市さんだよね」と言われるような存在感と信頼を得られるように精進して参ります。また、業種、業態問わずに、「高齢者になることが待ち遠しいと思えるような社会を創り出すこと」というミッションに共感いただけるみなさんと横のつながりを強化してゆき、地域に根ざした社会貢献を実践し続けます。最後に、学生時代にアシスタ四日市スタッフを経験した「卒業生」が、高齢者や福祉の現場に携わる仕事に就かれた折には、さらにその卒業生たちと新たな形で連携をとれると思います。そうした面でも長期的に、同じ志で地域の生活を担う「心の育成」の一助となれば幸いです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表　伊藤智道
 

• 本件に関する問い合わせ

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担当：東條
電話番号：059-373-5558
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担当：門脇
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