Ribura、産業廃棄物業界の複雑な配車判断を支援するAIシステム「配車くん」を提供開始

人手不足や配車業務の属人化解消を支援し、持続可能な現場運営へ

株式会社Ribura

2026年4月7日 10時00分

株式会社Ribura（本社：東京都品川区、代表取締役：伊藤竜聖）は、産業廃棄物業界に特化したAI配車支援システム「配車くん」の提供を開始しました。

「配車くん」は、産業廃棄物業界における人手不足や配車業務の属人化といった課題に対応するために開発されたサービスです。これまでベテラン担当者の経験や判断に依存しやすかった配車業務を支援し、業務の標準化と効率化を図ることで、安定した現場運営の実現を目指します。
URL：https://riburainc.co.jp/lp/haisha-kun

■背景：産業廃棄物業界が抱える課題

産業廃棄物業界では、ドライバーや配車担当者の人材確保が難しくなる中、日々の業務を安定的に継続するための体制づくりが大きな課題となっています。特に、配車業務は担当者の経験や判断に依存しやすく、属人化しやすい業務の一つです。

そのため、

人材不足への対応
配車業務の属人化
地域の廃棄物処理体制の維持

といった課題に対して、現場に即した仕組みづくりが求められています。

これらは単なる業務効率の問題ではありません。産業廃棄物の収集運搬が安定して行われることは、地域の衛生的な環境や日常生活を支える社会インフラの維持そのものにつながっています。

■Riburaが産業廃棄物業界に向き合う理由

私たちが日本の好きなところの一つに、街の清潔さや整った生活環境があります。道にごみが散乱していないこと、衛生的な街並みが保たれていることは、日常の中では当たり前のように感じられるかもしれません。しかし、そうした環境は自然に成り立っているものではなく、廃棄物を適切に収集運搬し、処理する現場によって支えられています。

Riburaは、そんな日本の生活環境を支えている産業廃棄物業界に対して、AI・DXの研究開発と提案を行い、これまで100社以上の事業者へのヒアリングを重ねてきました。その中で強く感じたのは、この業界の業務は単純なデジタル化では対応しきれず、現場ごとの運用や長年培われた判断の積み重ねを踏まえた仕組みが必要だということです。

なかでも配車業務は、車両条件、廃棄物の種類、現場の制約、処分場との調整など、多くの要素が絡み合う中核業務です。私たちは、この複雑な業務を支援することが、現場負荷の軽減だけでなく、業界全体の持続可能な運営を支えることにつながると考え、「配車くん」の開発に取り組みました。