Deflag、「Sales AIインテグレーション」が Microsoft 365 に対応

Outlook・Teams等のアプリケーション上でAIエージェントによる営業事務の自動化を実現

株式会社deflag

2026年7月28日 11時00分

データとAIの力で企業の成長を支援する株式会社deflag（本社：東京都中央区、代表取締役CEO：佐々木陽、以下「当社」）は、2026年7月、営業活動の業務プロセスをデータとAIで再構築し企業の売上最大化を支援する「Sales AIインテグレーション」事業において、Microsoft 365 への対応を開始しました。

本対応により、Outlook・Teams・SharePoint をはじめとする Microsoft 365 の各アプリケーション上で、AIエージェントによる営業事務・社内調整業務（ノンコア業務）の自動化が可能になります。

営業担当者が日常的に使用し、使い慣れた環境の中で、議事録の格納やメール作成・送信、日程調整などを自動化することで、ノンコア業務の最小化と、商談数・受注率の向上を同時に実現します。

■ 「Sales AIインテグレーション」とは

当社が提供する「Sales AIインテグレーション」とは、特定のAIツールではなく、営業の業務プロセスそのものを、AI前提で再設計・再構築することで、ノンコア業務の削減と商談数・受注率の向上を支援する事業です。

業務の現状把握・課題抽出から、AIエージェントの実装、効果測定、継続的な運用改善までを、データ整備と併せて一気通貫して支援し、企業の売上最大化にコミットすることが特徴です。

■ 対応背景

① 営業の業務時間の40%以上が事務・社内調整に消費されている

当社が2026年6月に公開した、営業職2,402人を対象に実施した調査「営業AI白書2026」では、営業担当者の業務時間の40%以上が、提案書作成、見積・受発注処理、社内会議や報告といった、ノンコア業務に費やされていることが明らかになりました。

これらノンコア業務の多くは、メールや日程調整、資料作成、議事録整理といった、日常的に利用しているアプリケーション上で発生しています。
そのため、企業が業務基盤とする環境にAIエージェントを組み込み、自動化することが、ノンコア業務の削減において最も効果があると考えました。

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② Microsoft 365 は日本企業において主要な業務基盤である

Microsoft 365 は、Outlook・Teams・SharePoint などのアプリケーションを統合したクラウド型の業務基盤として、日本国内約6割*1の企業で利用されています。

そして、営業活動に伴う連絡・日程調整・資料作成・議事録整理といったノンコア業務の多くが、Microsoft 365 の業務基盤環境内で発生しています。

そのため、Microsoft 365 に対応することで、より多くの企業が、既存のシステムを変えることなく、AIによるノンコア業務の削減に取り組むことが可能になると考えました。

■ 対応内容

Microsoft 365 への全面対応により、AIエージェントが Outlook や Teams、SharePoint をはじめとする Microsoft 365 上の各アプリケーションを横断し、ノンコア業務を自動化します。

Microsoft 365 上での営業事務の自動化

商談準備から商談実施、契約締結にいたる一連の営業プロセスで発生する営業事務を、Microsoft 365の各アプリケーションを横断して自動実行します。

商談準備：日程調整メールの作成・送信

営業担当者のOutlookに登録された予定を参照し、商談日時の候補を抽出します。候補日を記載した日程調整メールの作成から送信までを自動で行います。

商談後：議事録の要約を記載したお礼メールの作成・送信

商談後、SharePointの指定フォルダに議事録が格納されることを検知すると、議事録の要約を記載したお礼メールを商談担当者のOutlookで自動作成・送信します。

契約時：契約書の草案作成・送付

商談議事録から契約書作成の文脈を検知すると、該当する契約書テンプレートをもとに草案を自動で作成します。担当者による確認が完了すると、契約書を添付した送付メールの作成・送信を実行します。

全プロセス共通：実行内容の共有と承認依頼

各プロセスでAIが処理した業務内容は、その都度Teamsのチャットで共有されます。人間の確認が必要な場合は、担当者がチャット上で承認することで、次のプロセスへと進みます。また、対応漏れや期限が近づいたタスクについても、AIがアラートとしてTeamsに通知します。

■ 本対応がもたらす価値

microsoft 365 への対応により、「Sales AIインテグレーション」において、下記のような価値を提供しいたします。

① 導入後の利用率・定着率維持

本対応により、営業担当者は日常的に使用している Microsoft 365 のシステム上で自動化が可能になります。
普段の業務基盤の中に組み込まれるため、導入後も高い利用率・定着率の維持が期待できます。
利用率・定着率の維持により、ノンコア業務の削減が一時的なものではなく、継続的に商談数・受注率の向上へと転換され続ける状態を実現します。

② 導入・全社展開のハードル低下

多くの日本企業では Microsoft 365 が全社の業務基盤として既に浸透しています。
本対応は、この既存の業務基盤で動作するため、新たなツールの選定・契約や、現場での操作習得といった導入時の負担を抑えることが可能になります。

加えて、Microsoft 365 が備える権限管理やアクセス制御といった既存のセキュリティ・ガバナンス体系をそのまま活かしながら、当社のガードレール設計と承認フローを組み合わせて運用するため、情報システム部門の追加負荷や新規のセキュリティ設計を抑えることが可能になります。
結果として、一部署での導入から全社・部署横断での展開まで、スムーズに進めることが可能です。

■ 今後の展望

当社は今後も、より多くの企業を支援するため、さまざまな業務基盤、CRM、チャットツール等への対応を拡張してまいります。
「Sales AIインテグレーション」を通じて、AIが営業のノンコア業務を自律的に担う環境を広げることで、日本企業の売上創出と成長を最前線で支援してまいります。

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■ 会社概要

項目	内容
会社名	株式会社deflag
代表者	代表取締役CEO 佐々木陽
所在地	〒104-0032 東京都中央区八丁堀2丁目3-9
設立	2019年5月7日
事業内容	・戦略コンサルティング＆実行伴走支援事業・Sales AIインテグレーション事業・PdM伴走支援事業
URL	https://deflag.net/