売れ筋ランキング1位「パンテーン」、2位「ラックス」、3位「メリット」！ 認知率、検討率、購入率のすべてで「パンテーン」がトップに！

～シャンプー・コンディショナー・トリートメントの5～7月の購買理由～

　フィールドマーケティング支援サービスを提供するソフトブレーン・フィールド株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：木名瀬博）は、株式会社クレディセゾンとの共同事業として、2013年2月1日にサービスを開始した購買理由データ提供サービスのデータをもとに購買理由に関する分析レポートを報告します。
　対象は、食品、飲料、日用品、医薬品、化粧品などの消費財商品約40カテゴリー。2013年7月30日時点で、購買理由データ数293,236件、会員数36,902名です。
　本リリースでの分析レポートの購買対象期間は5月13日～7月28日の約2カ月半、分析対象カテゴリーは「シャンプー・コンディショナー・トリートメント」で実施し、全国を対象に3,073レシートデータ（男性：681レシートデータ、女性：2,392レシートデータ）の回答をもとに分析しました。

◆売れ筋10ブランドで全体の67.1％を占める

　5月から7月までの期間における購入は3,073レシートとなり、総合ランキングでは1位「P&G　パンテーン」が398レシート、2位「ユニリーバ　ラックス」が370レシート、3位「花王　メリット」が286レシート、4位「資生堂　TSUBAKI」が240レシート、5位「花王　エッセンシャル」が164レシートとなりました。カテゴリー全体の3,073レシートに対し、主要売れ筋10ブランドの累積レシートデータ数は67.1％を占めました。

◆「店に入る前から、そのブランドの購入を決めていた」が全体の55.5％を占める

　「購入商品を決めたのはいつの時点か」を聞いたところ、カテゴリー全体では「店に入る前から、そのブランドの購入を決めていた」が55.5％を占めました。一方で「店に入る前から、いずれかを購入しようと考えて店頭で決めた」「購入予定なく、店頭で見て購入を決めた」の割合が高くなっているブランドもあり、各ブランドによって異なっていることが判りました。

◆上位5ブランドの購買理由は「魅力的な商品特徴」と「価格がお手頃」が占める

　上位5ブランドの購買理由について、高い割合を占めた項目を3つあげてみると、すべてのブランドで「魅力的な商品特徴があったから」と「価格がお手頃だったから」の2つが入りました。また3つめとして「P&G　パンテーン」「ユニリーバ　ラックス」「資生堂　TSUBAKI」は「特売・セールされていたから」が、「花王　メリット」「花王　エッセンシャル」は「家族が気に入っているから」が入りました。

◆店頭での認知、検討、購買の流れにもブランド別に特徴が出る

　主要10ブランドにおける店頭陳列（店頭に陳列していたと認知しているブランド）、購入候補（購入の際に買おうかどうか迷ったブランド）、購入商品（実際に購入したブランド）について聞いてみると、購買に至るまでの割合（認知⇒検討⇒購買）がブランドごとに異なることが判りました。1位「P&G　パンテーン」は、54.4％の人が店頭陳列を認知しています。また18.3％の人が購入検討をして、13.0％が購買に至っています。

　上段のグラフについて、決定に至るまでのそれぞれの段階（認知、検討、購買）別にランキングを出してみると（下表）、認知ランキングでは「P&G　パンテーン」「資生堂　TSUBAKI」「ユニリーバ　ラックス」の順に、検討ランキングでは「P&G　パンテーン」「ユニリーバ　ラックス」「資生堂　TSUBAKI」の順、購買ランキングは「P&G　パンテーン」「ユニリーバ　ラックス」「花王　メリット」の順となり、それぞれの段階でランキングが変動していました。

　シャンプー・コンディショナー・トリートメントのカテゴリーは店頭に立つ前からブランド指定する割合が高く、商品特徴に魅力を感じ、価格にお手頃感をもって購入している様子がうかがえました。また店頭で認知してから検討して購入決定するまで、それぞれの段階でブランドごとに特徴のあることがうかがえます。購入決定に至るまでにはまず店頭で認知してもらい、検討してもらわなければなりません。店頭に滞留する時間の中でいかに購買客へ商品をアピールしていくか、販売訴求の工夫が求められると考えられます。

 

【サービス概要】

　■ サービス名：　購買理由データ提供サービス
　■ クレディセゾン「永久不滅.com」サイト上のサービス名：　『レシートで貯める』
　■ 購買理由収集対象者：　800万人のクレディセゾンのネット会員の内、当サービス登録会員
　■ 購買理由収集の方法：
　　- 指定カテゴリー（約40カテゴリー）の商品を実際に購入した会員が、その購買理由をレシート画像と共に報告
　　- 登録会員に、対価としてクレディセゾンが運営するポイントサイト「永久不滅.com」にてポイントを付与
　■ 購買理由データの販売先：　消費財メーカー
　■ 購買理由データの提供方法：　契約企業に専用WEBサイトを通してデータを提供
　■ 当事業の特長：
　　- 日本初のレシートによる購買証明付き購買理由データ
　　- 800万人のクレディセゾンのネット会員を基盤とした購買理由情報
　　- 週次POSデータとの連動分析を可能とする週次購買理由データ
　■ サービス詳細参照ページ：　http://www.sbfield.co.jp/service/pob.html
　■ 購買理由データ提供事業の全体図：

 

【ソフトブレーン・フィールド株式会社　会社概要】

　ソフトブレーン・フィールド株式会社は、ソフトブレーン株式会社（市場名：東証1 部・4779、本社：東京都中央区、設立年月日：1992年6 月17 日、代表取締役社長：豊田浩文）のグループ会社として、全国の主婦を中心とした登録スタッフ約46,000 名のネットワークを活用し、北海道から沖縄まで全国のドラッグストアやスーパー、コンビニ、専門店など100,000店舗以上をカバーし、営業支援(ラウンダー)や市場調査(ミステリーショッパー、店頭調査など)を実施しています。
　当社代表の木名瀬博は、2004年にアサヒビールの社内独立支援制度に応募し、合格第１号事業として独立しました。

本社所在地 ：東京都千代田区有楽町2-2-1 ラクチョウビル７階
設 立 ：2004 年7 月
資本金 ：151,499,329円
代表取締役社長 ：木名瀬 博
URL ： http://www.sbfield.co.jp/

【サービスに関するお問い合わせ先】
ソフトブレーン・フィールド株式会社
山室（やまむろ）/太田（おおた）
TEL：[phone] FAX：[phone]
お問い合わせフォーム：https://www.sbfield.co.jp/inquirytop/