【Babydoor】チャットで気軽に相談・問い合わせができるように。2018年2月よりチャット機能を導入!

Babydoor株式会社(東京都豊島区、代表取締役社長:中川阿美)は、自社ECショップ内にチャット機能を導入いたしました。チャット機能導入により、気軽にベビー用品選びのご相談・お問い合わせが可能になります。
Babydoor株式会社は、ハイブランド海外ベビー用品をメインに取り扱うベビー用品のレンタル・販売サービス(http://babydoor.net/)を2017年4月より提供してきました。そして2018年2月より同ECショップ内に、チャット機能を導入し運用開始いたしました。

 


■チャット機能導入の背景
ベビー用品は近年多様化が進み、従来よりも更にベビー用品選びの選択肢が広がりました。2017年5月よりスタートしたハイブランドベビー用品のレンタル・販売サービスは多くのお客様からご好評をいただいているものの、電話やメールでのお問い合わせも多くいただくようになりました。今後は更なるユーザービリティ向上を目的に、チャット機能導入を決定いたしました。

■利用方法
(1)右下の吹き出しマークをタップし、チャットを開始
(2)「Babydoorお客様サポートスタッフ」からの返答をお待ちください

 <Babydoorお客様サポートデスク>
平日10:00~17:00
※メールでのお問い合わせは24時間受付けております。

Babydoor株式会社
本社  :東京都豊島区
営業所:東京都港区西麻布3丁目1−25−5F
社名  :Babydoor株式会社(英名:Babydoor,Inc.)
代表者:代表取締役社長 中川 阿美
URL:http://corp.babydoor.net/
 
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