【Babydoor】チャットで気軽に相談・問い合わせができるように。2018年2月よりチャット機能を導入！

Babydoor株式会社（東京都豊島区、代表取締役社長：中川阿美）は、自社ECショップ内にチャット機能を導入いたしました。チャット機能導入により、気軽にベビー用品選びのご相談・お問い合わせが可能になります。

Babydoor株式会社は、ハイブランド海外ベビー用品をメインに取り扱うベビー用品のレンタル・販売サービス(http://babydoor.net/)を2017年4月より提供してきました。そして2018年2月より同ECショップ内に、チャット機能を導入し運用開始いたしました。

 

■チャット機能導入の背景
ベビー用品は近年多様化が進み、従来よりも更にベビー用品選びの選択肢が広がりました。2017年5月よりスタートしたハイブランドベビー用品のレンタル・販売サービスは多くのお客様からご好評をいただいているものの、電話やメールでのお問い合わせも多くいただくようになりました。今後は更なるユーザービリティ向上を目的に、チャット機能導入を決定いたしました。

■利用方法
(1)右下の吹き出しマークをタップし、チャットを開始
(2)「Babydoorお客様サポートスタッフ」からの返答をお待ちください

 <Babydoorお客様サポートデスク>
平日10:00~17:00
※メールでのお問い合わせは24時間受付けております。

Babydoor株式会社
本社  ：東京都豊島区
営業所：東京都港区西麻布３丁目１−２５−５F
社名  ：Babydoor株式会社（英名：Babydoor,Inc.）
代表者：代表取締役社長 中川 阿美
ＵＲＬ：http://corp.babydoor.net/