AIテレアポ「Rabona AI」、株式会社BizPlatformで月間20万コールの自動化を達成｜人件費 月約1,000万円削減・売上150%・アポ単価は約半減
東大発の音声AIが、税理士・中小企業向けの新規架電をヒアリングから取次まで自動化。あわせて、月間数万件以上を架電する企業向けの「大量架電プラン」の提供を開始します。
AI音声通話プラットフォームを開発・提供する株式会社Rabona AI（本社：東京都港区、代表取締役：鳥邉 翔）は、AIテレアポサービス「Rabona AI」の導入企業である株式会社BizPlatform（本社：埼玉県さいたま市）において、月間約20万コールの新規架電自動化を達成したことをお知らせいたします。
株式会社BizPlatformでは、税理士・中小企業向けの新規架電において、ニーズヒアリングからアポイント打診・獲得、興味を示した見込み客の担当者への転送・取次までをRabona AIが自動で実行しています。導入後、人件費を月約1,000万円削減しながら、売上は150%に伸長し、アポイント獲得単価は3〜4万円から1.5〜2万円前後へと約半減しました。
また本発表にあわせて、すでに一定規模の架電を行っている企業向けに、コール単価を大幅に抑えた「大量架電プラン」の提供を開始いたします。
■ 導入前の課題：採用・教育コストの重さと、アポ単価の高止まり
「日本を代表するビジネスマッチング事業を創る」を掲げ、ビジネスマッチング・税理士紹介・中小企業向け総合コンサルティングを展開する株式会社BizPlatform。「100億企業」を目指すうえで経営課題となっていたのが、採用費・人件費の最適化でした。
・架電体制の増強には人材採用が不可欠だが、採用に時間も費用もかかる
・採用しても早期離職が頻繁に発生し、教育が追いつかない
・結果としてアポ単価が高止まりする構造から抜け出せない
・架電担当者が「電話してくるな」といった厳しい言葉を受け続け、精神的負担が大きい
同社は以前より別のAIテレアポツールを導入していましたが、「保留中でもAIが構わず話し続けてしまう」「レスポンスが遅い」といった会話品質の課題を抱えていました。
■ Rabona AI導入の決め手：「会話の品質」と「コスト」
乗り換えの理由について、同社のご担当者は「会話の品質とコスト面の2つ」と語ります。
・保留を認識して発話を止める：保留音が流れている間はAIが話すのを止め、相手が戻ったタイミングから自然に会話を再開
・レスポンスの速度：録音再生ではないリアルタイム会話AIとして、人と話しているのと変わらないテンポで応答
・自然なAI音声：東京大学発の音声技術をベースとした、人間らしい発話品質
ご担当者は「完成度がまったく違う」と評価しています。
■ 導入後：月間20万コールを自動化、取次までワンストップで
現在、株式会社BizPlatformでは、税理士の先生方および中小企業に向けた新規架電において、
月間約20万コールをRabona AIで自動化しています。
【自動化している業務範囲】
・新規リストへの架電
・ニーズヒアリング
・アポイントの打診
・アポイントの獲得
・興味層の担当者への転送・取次
トークスクリプトはフローチャートで会話分岐を可視化できるため、現場主導で改善サイクルを高速に回せる点も運用定着を後押ししています。
■ 導入成果
・月間自動化コール数：約20万コール
・人件費削減：月 約1,000万円
・売上：150%に伸長
・アポ獲得単価：3〜4万円 → 1.5〜2万円前後
・アポイント品質：社内トップアポインターと同等水準（上位2〜3番目レベル）
【数値に表れない効果】
・品質が安定し、担当者ごとのブレがない
・体調や気分に左右されない
・早期離職がない／疲労がない
・架電担当者の精神的負担が解消された
【株式会社BizPlatform ご担当者コメント】
「ここまでの会話品質を見ていると、いつかはクローザーまで任せられそうだと本気で感じています。」
▼導入事例の詳細はこちら
https://www.rabona-ai.com/cases/bizplatform.html
■【新プラン】大量架電を行う企業向け「大量架電プラン」提供開始
株式会社BizPlatformのように、すでに月間数万件〜数十万件規模の架電を行っている企業では、AI化によるコスト削減インパクトが特に大きくなります。そこでRabona AIでは、コール規模に応じて単価が逓減するボリュームディスカウント型の「大量架電プラン」の提供を開始いたします。
【大量架電プランの特典】
・コール単価のボリュームディスカウント
・専任カスタマーサクセスによるスクリプト設計・改善支援
・Salesforce／HubSpot等のCRM連携設定サポート
・音声クローンによる自社ブランドボイスの作成
・既存のテレアポ体制からの移行支援
現在の架電件数・アポ単価をお伺いすれば、AI化した場合のコストシミュレーションを無料でご提示します。まずはお気軽にご相談ください。
▼お問い合わせ・資料請求
https://www.rabona-ai.com/contact/
■ AIテレアポ「Rabona AI」について
東京大学発の音声技術を活用したAI音声通話プラットフォームです。人間と変わらない自然な会話で架電・受電を自動化し、BDR／SDRの1次架電・受電をAIが担うことで、営業担当者が商談のみに集中できる環境を実現します。
【主な機能】
・リアルタイム会話AI（録音再生ではない即時応答）
・自然なAI音声／音声クローン対応
・一斉架電（1件〜数万件規模まで対応）
・即時架電（Web問い合わせ直後の自動コール）
・CRM連携（Salesforce、HubSpot 等）
・導入／運用サポート体制
【実績】（2026年7月末時点）
・導入企業数：50社以上
・累計コール数：500万コール以上
■ 関連サービス
・AIテレアポ：https://www.rabona-ai.com/
・AIコールセンター：https://callcenter-ai.jp
・反響AIコールくん：https://fudosan.rabona-ai.com
・AIクローン：https://clone.rabona-ai.com
■ 関連リンク
・導入事例一覧：https://www.rabona-ai.com/cases/
・AIテレアポ サービス比較：https://www.rabona-ai.com/compare/
・資料ダウンロード：https://www.rabona-ai.com/download/
・お問い合わせ：https://www.rabona-ai.com/contact/
・ブログ：https://www.rabona-ai.com/blog/
・HubSpot活用方法：https://www.rabona-ai.com/hubspot/
・Salesforce活用方法：https://www.rabona-ai.com/salesforce/
・会社概要：https://www.rabona-ai.com/corporate/
■ 会社概要
会社名：株式会社Rabona AI（Rabona AI, Inc.）
所在地：〒107-0061 東京都港区北青山1-3-3 三橋ビル3階
代表者：代表取締役 鳥邉 翔
事業内容：AI音声通話プラットフォームの開発・提供、音声AI技術の研究開発、導入コンサルティング
URL：https://www.rabona-ai.com/
■ 本件に関するお問い合わせ
株式会社Rabona AI 広報担当
Email：support@rabona-ai.com
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