プレスリリース・ニュースリリース配信サービスのPR TIMES

AI コールセンター「コルサポ」β2.0 参加企業募集開始

6時間前 株式会社エクサテック 　　 　　

NiCEが企業側、消費者側双方にCX調査2025を実施

12時間前 ナイスジャパン株式会社 　　 　　

東京ガスが生成AIでVoCデータ活用をワンストップで自動化する「RightVoC by KARTE」を導入

13時間前 株式会社RightTouch 　　 　　

Zendesk、AIネイティブの分析プラットフォーム提供企業のHyperArcを買収

2025年7月24日 11時00分 株式会社Zendesk 　　 　　

TMJ、株式会社wevnal主催セミナー「AIで実現するコールセンター業務の効率化と顧客体験向上の秘訣」に登壇

2025年7月24日 10時00分 株式会社TMJ 　　 　　

ホテル向けAI接客エージェント「Hosport」、Zendesk認定パートナーに

2025年7月23日 13時10分 株式会社ホスポート 　　 　　

アディッシュ株式会社とVOICHAT株式会社が『VOICHATサポート』で業務連携し、対応品質の向上とサポートの効率化を実現

2025年7月23日 11時30分 VOICHAT株式会社 　　 　　

【お役立ち資料】アパレルEC担当者必見！「【アパレルEC業界向け】売り上げ向上に繋がるお客様対応のコツ」を公開！

2025年7月22日 12時00分 マーケティングアソシエーション株式会社 　　 　　

MONO BRAIN、問合せチャット対応の回答作成をAIで自動化する「FastFlow」を提供開始-人材育成大手のインソースと代理販売で提携し、顧客応対のDXを推進

2025年7月18日 15時40分 株式会社MONO BRAIN 　　 　　

トランスコスモス、韓国で生成AIによるVOCインサイト導出ソリューション「trans-AI Analytics」を開発

2025年7月18日 11時00分 トランスコスモス