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RightVoC活用によりパナソニック エレクトリックワークス社が「2025年度カスタマーサポート表彰制度」特別賞（生成AI活用）を受賞

12時間前 株式会社RightTouch 　　 　　

コンタクトセンター・アワード2025にて「テクノロジー部門賞」および「リーダー・オブ・ザ・イヤー」を受賞

2025年9月18日 13時10分 株式会社NTTマーケティングアクトProCX 　　 　　

BIZTEL×AIボイスボット「commubo」連携を強化　電話転送時に通話履歴を自動表示、人とボイスボットの協業をさらにシームレスに

2025年9月18日 13時04分 株式会社ソフトフロントホールディングス 　　 　　

共催ウェブセミナー「EC運営の必勝方法！多様化する販売チャネルに対応できる売上UPと効率化の最強戦略」を2025年10月9日に開催！

2025年9月18日 12時00分 マーケティングアソシエーション株式会社 　　 　　

CX（顧客体験）の改善を支援するRightTouch製品の取り扱いを開始

2025年9月18日 10時00分 CTC 　　 　　

深刻化する人材不足に対応。コールセンターの「新人離職コスト」を削減し、持続可能な組織を作る専門コンサルティングサービスが始動。

2025年9月18日 10時00分 ワンダリンコンサルティング（WanderinConsulting） 　　 　　

RightTouchと伊藤忠テクノソリューションズ、CX改善に向けたパートナーシップを締結

2025年9月18日 10時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

バーチャレクス、NexTech Week 2025【秋】「第6回 AI・人工知能EXPO」に出展

2025年9月17日 15時30分 バーチャレクス・コンサルティング株式会社 　　 　　

【医薬品供給制限の影響調査】/EPファーマライン

2025年9月17日 10時00分 株式会社EPファーマライン 　　 　　

SCSKサービスリンクスが通話品質管理・応対評価をAIで自動化するサービス「Dr.Tel」を導入

2025年9月17日 08時00分 株式会社スタジアム