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AAAコンサルティング、SMS・メール・チャットなどの対応に特化した「テキストセンター」を新設

3時間前 AAAコンサルティング株式会社 　　 　　

コールセンターシステム「MediaCalls」、AIが通話内容を自動でテキスト化・要約する新機能をリリース。

7時間前 メディアリンク株式会社 　　 　　

「コンタクトセンターDX推進ガイドライン2026年度版」の企画・運営主幹FOXeey、同ガイドラインを活用したDX推進コンサルティングを開始

2026年7月24日 10時30分 FOXeey Consulting株式会社 　　 　　

株式会社ストリート、100%自社社員データ由来※1 のAI広告モデル「Secure Cast AI」によるテレビ通販CM制作を開始。

2026年7月24日 10時10分 株式会社ストリート 　　 　　

アフターサービス受託のティーエス・プロ、浦和事業所に修理受付・製品展示・体験販売を一体化したショールームを開設

2026年7月23日 11時10分 株式会社ティーエス・プロ 　　 　　

RightTouch、AIコンタクトセンター戦略設計のための「アセスメントサービス」の提供を開始

2026年7月23日 10時00分 株式会社RightTouch 　　 　　

【地域貢献】ティーコム株式会社、東京都港区で地域清掃活動を実施

2026年7月23日 10時00分 ティーコム株式会社 　　 　　

外国語の電話、AIが受けて日本語で記録。AIコールセンター「ContactX」、英語・中国語・韓国語など50以上の言語のリアルタイム書き起こし・翻訳に対応

2026年7月23日 10時00分 X-HACK 　　 　　

AIコールセンターシステム「VLOOM」2026年4月リリースの「ボイスボット機能」をさらにアップデート！

2026年7月22日 13時30分 株式会社コラボス 　　 　　

音声認識・AI要約サービス「QuickSummary2.0」とクラウド型コールセンターシステム「BIZTEL」がシステム連携を開始

2026年7月22日 13時00分 エーアイスクエア