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トランスコスモスチャイナ、2020年＜金耳唛杯(ゴールデンヘッドセット)＞ 中国ベストカスタマーセンター「卓越インテリジェントアプリケーション賞」を受賞

2時間前 トランスコスモス 　　 　　

クラウド型コールセンターシステム「InfiniTalk」、約3万社の顧客基盤を持つインソース社と業務提携

2020年10月21日 12時00分 インパクトホールディングス株式会社 　　 　　

『ONE CONTACT Network』基盤を活用し在宅オペレーションを実現するニューノーマルなコンタクトセンターの運営開始について

2020年10月21日 11時00分 株式会社エヌ・ティ・ティ マーケティングアクト 　　 　　

紫外線照射装置「エアロシールド」をマスターピース・グループ株式会社の本社事務所・コールセンター・保育園に設置

2020年10月21日 10時00分 エアロシールド株式会社 　　 　　

サービスサイト全面リニューアルのお知らせ　コールセンターの「お役立ち情報」をぞくぞく掲載

2020年10月20日 16時30分 株式会社コラボス 　　 　　

AI自動音声対話システム「AI Messenger for Voice」、バージイン機能追加で割り込み発話への対応を可能に

2020年10月20日 11時00分 株式会社AI Shift 　　 　　

メール共有システム『Re:lation（リレーション）』に『電話メモ』機能を強化した『応対メモ』機能を追加。応対記録をより分かりやすく共有可能に。

2020年10月19日 10時00分 株式会社インゲージ 　　 　　

クラウド型コールセンターシステム「InfiniTalk」がSMS配信サービス「絶対リーチ！®SMS」と連携、「SMS連携オプション」を10月16日（金）より提供開始

2020年10月16日 12時00分 インパクトホールディングス株式会社 　　 　　

カスタマーサービスプラットフォーム「Zendesk（ゼンデスク）」がIT導入補助金2020対象ツールに認定

2020年10月15日 16時00分 ZeQ 　　 　　

トランスコスモス、「楽天市場 月間優良ショップ」を3か月連続で受賞

2020年10月15日 11時00分 トランスコスモス