美容・自由診療向けクラウド電子カルテ「MEDIBASE」が「BIZTEL」との連携検証が完了

株式会社メディベース

2024年6月20日 10時00分

株式会社メディベース（以下当社）が提供する美容・自由診療クリニック向けクラウド型電子カルテ「MEDIBASE（メディベース）」は、株式会社リンク（本社：東京都港区、代表取締役社長：岡田元治、以下リンク）が展開するクラウド型コールセンターシステム「BIZTEL（ビズテル）」とのシステム連携検証が完了し、6月20日より機能提供を開始しました。この連携により、クリニックは「BIZTEL」での電話の着信と同時に、ワンクリックで「MEDIBASE」に登録されているカルテ情報にアクセスできます。電話応対時にカルテを検索する手間が省かれるだけでなく、スムーズな対応が可能となり、患者の顧客体験の向上が期待できます。

※「BIZTEL」と「MEDIBASE」の連携は現時点で検証の実施までとなり、リンクが動作を保証するものではありません。

■背景

完全予約制が一般的な美容・自由診療クリニックでは、患者の利便性向上と集患対策のため、Webフォームやメール、SNS、電話など様々な予約チャネルに対応しています。その反面、院内業務が煩雑化し、とりわけ電話については、カルテの検索の手間が課題となっていました。そこで「BIZTEL」とのシステム連携にいたりました。

■今後

今後も当社は、院内業務の効率化や患者の顧客体験向上のための機能開発に取り組みます。

■美容・自由診療クリニック向けクラウド型電子カルテ「MEDIBASE」について

紙カルテのように直感的に入力できる操作性（*）かつ低価格で利用できる美容・自由診療クリニック向けクラウド型電子カルテとして2019年に提供を開始しました。電子カルテ機能だけでなくLINE連携での予約管理、オンライン問診、役務管理等、院内業務・クリニック運営に必要な機能を搭載した多機能なシステムです。誰でも簡単に使えるため、新規開業時の導入、紙カルテからの移行実績も多数あり、現在も美容外科、美容皮膚科等の自由診療クリニックでの導入が進んでいます。また、日本医師会ORCA管理機構株式会社（以下、日医）が提供する日医標準レセプトソフトの次世代クラウド版「WebORCA （ウェブオルカ）」と連携しており、保険診療にも対応しています。外部システム連携実績も多数あり、CRMシステム（Salesforce）、予約システム（メディカル革命 byGMO、Kwin Choice）、Web問診（Symview、メルプ）等の外部システムと連携しているので、既に院内業務の一部をIT化されている自由診療クリニックにおける追加導入も進んでいます。詳細はサービスサイトをご参照ください。

*「紙のカルテと同様に直観的な入力を可能とし、電子カルテの持つ特殊性を勘案した電子カルテを提供する」として特許を取得しています。

【MEDIBASEの概要】

サービス形態：クラウドサービス

導入先：自由診療クリニック（美容医療、美容外科、美容皮膚科、AGA、医療脱毛、レディースクリニック、メンズクリニック等）

料金：初期140,000円～、月額45,000円～（料金は応相談）

申し込み：まずはWebフォームまたはお電話にてお問い合わせください。

TEL：050-3503-4123（受付：9:30～20:00）

Webフォーム：https://medibase.cloud/contact/

「MEDIBASE」サービスサイト：https://medibase.cloud/

■株式会社メディベースについて

「医療業界に新しい価値を創造する」をミッションに掲げる株式会社メディベースは、医療×ITを事業ドメインとする医療系テック企業で、美容・自由診療クリニック向けクラウド型電子カルテ「MEDIBASE」の開発・提供を行っています。「MEDIBASE」は全国の美容皮膚科等の自由診療クリニックに導入され、クリニックとバックヤードの業務を効率化し、クリニック経営を支援しています。

【会社概要】

名称：株式会社メディベース

所在地：大阪府大阪市北区梅田２−２−２

代表者：代表取締役　山路規矢

設立：2016年01月

事業内容：自由診療に特化したクラウド型電子カルテ「MEDIBASE」の開発・提供

企業サイト：https://medibase.co.jp

「MEDIBASE」サービスサイト：https://medibase.cloud/

クリニック経営に関するブログ：https://medibase.cloud/blog/

【本件・サービス内容・弊社に関するクリニック様からのお問い合わせ先】

株式会社メディベース

TEL：050-3503-4123（受付：9:30～20:00）