社労士開発の労務管理クラウド「HRbase PRO」が、労務相談に役立つ資料管理機能を搭載してリニューアル

システム内で、労務相談のすべてのフローが完結。士業の顧問業務の品質向上をサポートします。

ローンチから10か月を経て、新たに厚生労働省のリーフレットなどの公的資料やオリジナル資料の保存と活用ができる、資料管理機能などを搭載。日本初の「労務相談領域に特化したクラウド型顧問業務支援サービス」となりました。

株式会社Flucle(本社：大阪市中央区、代表取締役：三田 弘道、以下Flucle)は、2022年2月1日、労務管理の専門家向けクラウドサービス「HRbase PRO」のリニューアルを発表しました。

Flucleは「働くをカラフルに」をスローガンに掲げ、労務管理の課題解決のためテクノロジーを活用したサービスを提供しています。「働くをカラフルに」には、多様な働き方の実現と、労使対立をなくし仕事にポジティブに取り組める人材を増やすという願いが込められています。

HRbase PRO概要

「HRbase PRO」は、社会保険労務士・弁護士などの専門家の、労務相談の品質向上および効率化のために活用いただくサービスです。月額課金制で、基本プランでは30社までの顧問先を登録でき、システム内で労務相談や情報提供の完結が可能です。

2021年3月15日に提供を開始し、幅広い規模の事務所に利用いただきました。ユーザーの35%が所長ひとりの事務所という特長があり、小規模事務所を中心に導入が進んでいます。
 

 

HRbase PRO　機能リニューアルの背景

2020年以降、雇用調整助成金や「従業員が新型コロナの濃厚接触者になったが、どのように対応すればいいか」などの労務相談ニーズは増大するも、受け手である士業のキャパシティ不足が目立ち、回答の効率化が叫ばれてきました。今後も、解雇や人員調整、テレワークのルール設計など、士業に対する労務相談は増えると想定されています。

社会保険労務士業界では、書類管理や手続の電子化はもちろんのこと、相談業務のオンライン化が進んでいます。訪問しなくても顧問としての価値提供ができるようになり、遠方の顧問先獲得ニーズも高まりました。これまで地元密着で業務を行うことの多かった士業にとって、2021年は「顧問としての在り方」が問われる1年だったといえます。

そこでHRbase PROでは、社会保険労務士ユーザーから寄せられた
「労務相談回答時に必要となる参考資料や、書類のひな形を一発検索して活用したい」
「労務相談の過去のやりとりを蓄積して今後の参考にしたい」
「入社した社員を即戦力化したい」
という声を反映し、これまで提供していた労務相談機能の大幅拡充を行い、労務相談に最適化したチャット機能を備えた「クラウド型顧問業務支援サービス」を開発する運びとなりました。


新しいHRbase PROでできること

労務相談発生から、事例検索や根拠調査、回答までを同じシステム内で完結させられます。それに紐付く顧問業務全般の負担を軽減し、かつ顧問先との関係性をサポートします。

（1）労務相談に最適化したチャットで、カンタン回答

使い勝手のよい回答事例集が付いており、ゼロから回答をつくる手間が激減します。回答事例集は毎週更新。品質を保ちながらの効率化が実現します。労務相談ごとの案件管理で未解決・解決済みも確認でき、対応漏れを起こしません。

（2）随時更新される公的資料で、カンタン根拠調査

労務相談や手続に役立つ厚生労働省などの公的資料が、クラウド上に大量ストックされています。使いたい資料を見付けたらチャットに添付でき、事務所独自のオリジナル資料やひな形の作成・保管も可能です。公的資料は随時更新。HRbase PROの労務のプロが作成した、そのまま使える事例集などのオリジナル資料も提供しています。
2022年2月1日現在、3666件の資料がストックされています。

（3）旬の労務情報を、顧問先にカンタン配信
法改正や時期の労務情報を高品質なブログ形式でお届けするため、すぐに顧問先に配信できます。もちろん独自に事務所通信を作成し、クラウド上で送ることも可能です。SNSの「いいね」のように、顧問先が興味を持った記事がわかる「リアクション機能」が付いています。
システム内で、労務相談のすべてのフローが完結

労務相談における既存の手法では、「やりとり」と「判例・事例検索」がまったく違う媒体で行われ、手間が発生していました。また回答内容の属人化も課題となっており、コストをかけて解決した労務相談履歴のデータ化ニーズも高まっていました。

新しいHRbase PROでは、システム内で労務相談のすべてのフローが完結する仕組みを実現しています。

その他の機能やできることについては、サイトをご覧ください。
https://hrbase.jp/


今後の展望

ユーザーの声を反映しながら、必要な機能を順次追加予定です。2022年内には顧問先とファイルが共有できるストレージ機能や、専門家と顧問先が双方で操作できるタスク管理機能を予定しています。

すでにご利用中のユーザーさまへ

すでにHRbase PROをご利用の方には、本日2月1日以降、カスタマーサクセス担当より順次ご案内をさせていただきます。旧システムから新システムへの移行については、メールにてご案内パンフレットを送付予定です。また、新システムの利用に関するご相談・お打ち合わせなども承りさせていただきます。

データ移行に関するお問い合わせ等
[e-mail]


株式会社Flucle(フラクル)
代表：三田 弘道
所在地：大阪市中央区谷町2丁目1-19　サンクチュアリーコート3A号室
公式WEBサイト：https://flucle.co.jp/
サービスWEBサイト：https://hrbase.jp/
事業内容：クラウド型顧問業務支援サービスHRbase PROの開発・提供、人事労務コンサルティング、人事制度構築、アンガーマネジメント研修、パワーハラスメント防止研修　等