kintoneベースのShopify・店舗運営DXプラットフォーム「shopikin(ショピキン)」を発売
Shopifyとkintoneを連携して、ECと店舗のデータ・業務を一元管理してDXの実現へ
株式会社スライベックス(本社:代表取締役 鶴野 嵩敬)は、サイボウズ株式会社が提供する「kintone」をベースに開発したShopify(EC)と店舗の一元管理を可能にするDXプラットフォーム「shopikin(ショピキン)」の提供を11月6日より開始いたします。
■shopikinとは
ショピキンはShopifyとkintoneを連携し、コラボレーションして活用することで、ECサイトや店舗などの販売チャネルを一元管理できるkintoneベースのShopify・店舗運営DXプラットフォームです。ワークフローを構築し、受注から発送までに生じる様々なバックオフィス業務の省力化を実現。販売・顧客データなどを集約して活用することでお客さまの購入体験を向上させ、多彩な分析により迅速な経営判断をサポートします。kintoneベースで構築されていて、事業内容や成長に合わせて自由にカスタマイズできるセミオーダーのサービスです。
■背景
現在、店舗を運営されている企業は「人手不足」、「物価(原価)の高騰」という状況の中で、売上の向上だけでなく、デジタル化への対応、業務の改善も求められる非常に厳しい経営環境に立たされています。一方で、コロナ禍の巣ごもり需要に対応するため、ShopifyでECを立ち上げた企業から聞こえてくるのは、「受注後の業務が煩雑で管理できてない」、「ECと店舗のデータが散在して手間がかかる」、「経営に必要なデータがすぐに見れない」という声です。こういった日本の小売業の抱えるDXを阻む課題を解決し、日本を繁盛させるためのソリューションが「shopikin」です。
■shopikinの構成イメージ
■特徴
●Shopifyとkintoneを連携して一元管理
専用のコネクターを活用することで、Shopifyとkintoneを連携させます。顧客・商品・注文情報をkintoneへリアルタイムで集約し、一元管理を可能にします。
●Shopifyと店舗運営の業務アプリをパッケージ
Shopifyと店舗の運営に必要な業務アプリがパッケージされているので、ご自身でアプリを作成することなく、すぐに使い始められます。
●業務に合わせてカスタマイズが可能
標準機能では足りない、運営上こういう機能があった方がいいなど企業ごとに微妙に課題は違います。kintoneを利用しているので小さな変更からカスタマイズが可能です。
●アプリの作成・追加も自由自在
運営していく中で必要な機能が生じた場合でも、業務アプリを自由に作成し追加することができます。事業の成長に合わせてご活用ください。
●kintoneベースだからどこでも使えて安全安心
サイボウズ社のkintoneをベースに構築されているためセキュリティも安心。クラウドなのでいつでもどこでも安全にご利用頂けます。
■実現すること
①業務の省力化
データが一ケ所に集約されるため重複して入力する必要がなくなり、ワークフローが構築されることで連絡確認などの作業や漏れもなくなります。
②マーケティングの強化
ノンコア業務が省力化されコア業務に注力。顧客の購買履歴や行動パターンの詳細な分析により、顧客のニーズや興味に基づいた施策を実施できます。
③経営の見える化
ダッシュボードの多彩な分析機能により必要なレポートをすぐに可視化できるようになります。これにより、迅速かつ正確な経営判断を可能にします。
■機能
ワークフロー |
受注後に発生する様々な作業をワークフローとして構築し、進捗状況を一元管理。作業スピード、自動化を促進させます。 |
---|---|
ダッシュボード |
一元集約されたデータを即座に分析・可視化。必要なレポートもいつでもすぐに得られることで、経営の意志決定を迅速かつ正確にできます。 |
在庫管理 |
ECと店舗の在庫状況を可視化し、常に最適な在庫を維持。発注、入出庫、棚卸しといった作業の一元管理を可能にします。 |
顧客マスタ |
Shopifyと店舗の顧客情報を集約し、自社独自の条件で設定したセグメントで一元管理することでマーケティングに活用できます。 |
接客情報 |
接客内容を入力し、担当者と紐づけて管理し、共有できます。顧客マスタと連動させることで営業アクションを明確化します。 |
日報の登録 |
担当者ごとに売上、業務内容、振り返り、翌日のタスクなどを記録しナレッジを共有。コメント機能でコミュニケーションを促進。 |
上記以外にも、仕入れ先管理・スタッフ管理などEC・店舗運営に必要な機能が用意されています。
■価格
価格は税別。
既存パッケージからのデータ移行、ShopifyPOSへ移行するための設定も対応させて頂きますのでご相談ください。
オプションとして、ラベルプリント連携・RFID連携・外部事業者連携・クラウド会計連携も対応できますので、お問い合わせください。
*Shopify、kintoneの使用料は含まれません。
■kintoneとは
東証プライム上場企業の3社に1社を含む、35,000社以上が利用しているサイボウズのノーコード・ローコードツール。ITの知識がなくても自社の業務に合わせたアプリを作成でき、日々変化する業務にあわせた改良も簡単に素早くできます。主な機能として「データベース+ワークフロー+コミュニケーション」の特性があり、顧客管理、出張申請、業務日報など幅広い用途で活用できるため、現場主導の継続的な業務改善を実現します。
製品サイト:https://kintone.cybozu.co.jp
■Shopifyとは
Shopifyは、国内に限らず海外へのオンライン販売も、専門知識がない中で手軽に始められる、プラットフォームです。日本以外でも170以上の国で利用されており、Shopifyを利用して開設されたショップは数百万を超えます。Shopifyのストアオーナーは、オンラインだけでなく実店舗でもShopify POSを使って販売ができます。ウェブ制作の専門知識がないなかでも、簡単にネットショップが作れるよう、ECサイトのテンプレート、決済手段、ホスティングサービスをパッケージ化し、サブスクリプションサービスとして提供しています。
Shopify公式ウェブサイト:https://www.shopify.com/jp
■株式会社スライベックスについて
株式会社スライベックスは、「お客さまと共にDXで繁盛を創造する。」をミッションとしてDXコンサルティンを行っています。DXにおける豊富な知識と経験、現場に深く入り込んだコンサルティングを通じて業務を改善。事業を再構築し、システム運用までを丁寧にサポート。お客さまの事業に潜在する真の価値を見い出し、共にビジネスを発展させ、繁盛を創造することに貢献していきます。
・代表者:鶴野嵩敬(つるのたかゆき)
・所在地:長崎県長崎市元船町9-18 長崎BizPORT 2F
・設立:2021年5月13日
・事業内容:DXコンサルティング、システム開発・保守運用、kintoneプラグイン開発・販売
・企業サイト:https://thrivex.co.jp/
※スライベックスはShopifyおよびサイボウズのオフィシャルパートナーです。
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