グロップ、半日の情シス業務アウトソースから既存システムの改善調査まで情シス支援サービスを提供開始
ノンコア業務の改善・アウトソーシングをトータルサポート
株式会社グロップ(本社:岡山県岡山市中区、代表:原田 竜一郎)は、月額 5 万円からの情シス業務アウトソース・支援サービスを提供開始しました。
大規模なアウトソーシングだけでなく、半日程度のちょっとした業務から低コストで対応可能です。
事業規模が拡大した直後やシステム担当者の不在など、様々な状況下で柔軟に情シス業務をサポートします。
サービス立ち上げの背景・目的
企業の情シス担当者は、従業員 30 名当たり 1 人以上で対応するのが一般的といわれています。
しかし、日本の IT 人材不足という背景から、「ひとり」情シス、「兼任」情シスが常態化している中小企業も少なくありません。
こうした状況では属人化が生じやすいだけでなく、激務になりがちで離職率も高いため、負のループに陥りやすい傾向があります。
株式会社グロップでは、BPO 事業に携わってきた経験を生かして、情シス業務アウトソーシングサービスを開始する運びとなりました。
「事業が急拡大して情シス業務が追いついていない」「辞職により担当者が不在になってしまう」などの速やかに解消すべき課題だけでなく、既存システムの調査・DX 提案による業務改善まで全般的に対応可能です。適材適所で大切な人材を守りながら、コア業務に注力できる体制づくりをサポートします。
サービスの導入事例
⚫ 社内 IT ヘルプデスク
➢ 顧客からの技術的なお問い合わせ、社員からの製品使用法に関する質問、トラブルなどのお問い合わせに対応
⚫ 保守・運用・障害対応
➢ 業務システム・Web サイトなどの保守・セキュリティ対策・障害対応を一括でアウトソース
⚫ 各種アカウント管理
➢ 社員の入退社・人事異動に伴うメールアドレス・チャットツールなどのアカウント作成・更新・削除
⚫ 機器導入、キッティング
➢ 社用 PC・スマートフォン・タブレットなどの選定・購入からセットアップまで一貫対応
⚫ 情シス適正調査サービス
➢ セキュリティ対策・IT 設備・業務体制などの調査と改善提案
⚫ DX 相談
➢ 領域別(営業・マーケティングなど)、業種別(製造業・小売業など)に DX 手法を提案
＜サービス料金＞
【会社概要】
社名:株式会社グロップ
本社所在地:岡山県岡山市中区さい 70-3
(登記上本社)岡山県岡山市中区さい東町 2-2-5
代表取締役:代表取締役社長 原田 竜一郎(はらだ りゅういちろう)
事業内容: 各種アウトソーシング、人材派遣事業、人材紹介事業、テレマーケティング事業、発送サービス、事務サービス 他
設立:1975 年 10 月 13 日
企業 HP:https://www.grop.co.jp/
■本件に関するお問い合わせ先
株式会社グロップ BPO 本部 広報担当
e-mail:bpo-ib-info@grop.co.jp
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