プレスリリース・ニュースリリース配信サービスのPR TIMES

AGSグループが「PKSHA AI ヘルプデスク」を導入。AIエージェントによるFAQの生成支援を活用し、問い合わせの自己解決率3割を目指す

2026年2月3日 11時00分 パークシャテクノロジー 　　 　　

【新機能リリース】中小企業の業務効率改善　チャットボット「Pathio AI Chat」にマルチリンガル機能を追加

2026年1月28日 13時00分 プライムネット 　　 　　

AIボットサービス「Wisora」、利用時の透明性を高める「ディスクレーマー機能」を提供

2026年1月26日 11時00分 株式会社ソラコム 　　 　　

サービスマネジメントプラットフォーム「LMIS」、「ITreview Grid Award 2026 Winter」の2部門で最高位「Leader」を獲得

2026年1月23日 10時00分 株式会社ユニリタ 　　 　　

【Sansan株式会社 導入事例】AIをチームの一員に。増え続けるヘルプデスク業務、Sansanはどう効率化したのか

2025年12月17日 10時10分 株式会社zooba 　　 　　

AIボットサービス「Wisora」に、回答の厳密度を調整する「ハルシネーション対策機能」を追加

2025年12月16日 11時00分 株式会社ソラコム 　　 　　

インフラ系IT人材の需要に対応。ゼウス・エンタープライズと連携し、「CCNA資格取得×IT人材派遣サービス」を開始

2025年12月9日 11時00分 キャムコムグループ 　　 　　

「法人のお客さまマイページ」および「Ｎにおまかせ！ITサポート」を機能拡充

2025年12月1日 16時18分 NTT東日本株式会社 　　 　　

AIを活用し、コンタクトセンターにおける顧客からの問い合わせ内容を特定するプロセスを自動化・無人化「傾聴AIエージェント運用サービス」を提供開始

2025年11月12日 11時00分 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 　　 　　

裁判所ウェブサイトにおいて「ChatPlus（チャットプラス）」のAIチャットボットがリリース

2025年11月5日 10時30分 チャットプラス株式会社