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Helpfeel、「記事検索API」β版を提供開始。チャットボットやアプリなどあらゆるチャネルから、AI-FAQ検索が可能に

2025年10月20日 12時00分 株式会社Helpfeel 　　 　　

サービスマネジメントプラットフォーム「LMIS」、「ITreview Grid Award 2025 Fall」で最高位「Leader」を2部門で獲得

2025年10月17日 10時00分 株式会社ユニリタ 　　 　　

生成AI対応のチャットサポートシステム「ChatPlus（チャットプラス）」、ITreview Grid Award 2025 Fall の4部門で25期連続Leaderに選出

2025年10月16日 16時29分 チャットプラス株式会社 　　 　　

クロスポイントソリューション、トータルセキュリティを牽引するSOCベンダーならではの「PC運用管理サービス」の提供を開始

2025年10月14日 10時00分 株式会社クロスポイントソリューション 　　 　　

情シスBPO、社内ITアウトソーシングのフレクシーサポート、情報システム代行サービスが経済産業省「スマートSMEサポーター」に認定

2025年10月8日 11時10分 フレックシステムズ株式会社 　　 　　

『マネーフォワード クラウドインボイス』、取引先からの問い合わせを代行する「ヘルプデスクオプション」を提供開始

2025年10月6日 15時00分 株式会社マネーフォワード 　　 　　

株式会社ティーガイア、Japan IT Week 秋 2025 「情シス応援EXPO 秋」に「まるっと情シス」出展決定！

2025年10月3日 15時00分 株式会社ティーガイア 　　 　　

生成AIチャットボットをより安心・安全に、チャットプラス株式会社がOpenAIとのエンタープライズ契約を締結

2025年10月3日 10時10分 チャットプラス株式会社 　　 　　

「zooba AIヘルプデスク」がGoogle Chat連携機能を追加

2025年9月18日 09時40分 株式会社zooba 　　 　　

“誰でもベテラン対応”を実現するAIパートナー、AIデータ社「AI AssistPro on IDX」にカスタマーサポート専用ナレッジDBを実装開始！ 〜カスタマーサポート専用生成AIソリューション〜

2025年9月16日 15時00分 AIデータ株式会社