認証機能の実装負担を軽減し、セキュリティとユーザー体験を両立。重要な操作に絞って認証を強化する「電話番号マルチ認証」を提供開始

株式会社ジンテック（所在地：東京都千代田区、代表取締役：栁秀樹）は、ECサイトや会員制Webサービス、企業向け・個人向けのSaaSなどを運営する企業向けに、重要な操作が発生した時だけ認証を強化できる「電話番号マルチ認証」の提供を開始しました。

近年、不正アクセスやアカウントの乗っ取りへの対策として、多要素認証の導入が求められています。

一方で、企業現場では以下のような課題が生じています。

・社内に認証機能を実装できる人材が少ないが、会社から早急にセキュリティ強化を求められている

・セキュリティを強化するとユーザーがログイン時に離脱したり購入手続きを中断したりする懸念がある

・決済や個人情報の変更など、リスクの高い操作に応じて認証を強化したい

本サービスは、こうした課題に対し、事業者が指定した重要な操作に電話番号を活用した認証を追加し、サービスのリスクや利用状況に応じた認証設計を支援します。

想定される活用場面と電話番号マルチ認証の特長

１．電話番号履歴を活用し、連絡先の信頼性・有効性を確認

ECサイト・オンラインショップにおいて、通常のログインでは当社独自の技術である電話番号履歴を活用し、顧客の連絡先の信頼性と有効性を確認することで不正利用のリスクを最小限に抑え、ユーザーの操作負担を軽減します。

２．自動音声でワンタイムパスワードを通知

企業向け・個人向けのマイページにおいて、管理者権限の変更、重要データの閲覧および出力、契約内容や支払情報の変更、個人情報変更などの重要な変更手続き時は、携帯電話または固定電話へ自動音声でワンタイムパスワードを案内します。

３．登録電話番号と発信元電話番号を照合

ポイントサイト・金融関連サービスにおいて、ログイン、ポイント交換、送金及び登録口座や個人情報の変更などの本人確認が必須となる場面では、登録された電話番号と操作者の発信元電話番号が一致するかを確認します。

「電話番号マルチ認証」は、重要な操作に応じて電話番号を活用した認証を追加し、不正利用の防止を支援するサービスです。認証の強度を利用状況やリスクに合わせて調整することで、セキュリティとユーザー体験の両立を目指します。

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サービス概要

サービス名：電話番号マルチ認証
主な機能：電話番号履歴を活用した確認、自動音声によるワンタイムパスワード通知、登録電話番号と発信元電話番号の照合

※電話番号履歴とは、日本全国の「電話番号」の利用状況を着信せずに確認する当社独自の技術です。

株式会社ジンテック

ビジネスソリューション本部　ソリューション営業部

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