福島県南相馬市への立地表明を実施、広域自治体をカバーするシェアード型BPOセンターを新設

全国9拠点目となる広域行政 BPO センターを開設

当社の子会社で、広域行政BPOサービスを提供する株式会社エスプールグローカル（本社：東京都千代田区/　　社長執行役員：佐久間雄介/以下、「エスプールグローカル」）は、福島県ならびに南相馬市に立地表明を行い、同市に隣接する複数の自治体業務を受託するシェアード型の BPO センターを開設いたします。

【BPOセンター開設の目的】

エスプールグローカルは、複数の自治体から同一の業務を集約して受託するシェアード型のBPOセンターを、全国で８拠点展開しています。

業務内容は、ワクチンの問い合わせ対応やマイナンバーの申請サポートなど多岐に渡り、これらの取り組みは、広域自治体の DX（デジタル・トランスフォーメーション）の推進、および市の垣根を超えた効率的な広域行政アウトソーシングの新たな形として期待されています。

このような中、同社ではこの度福島県ならびに南相馬市に立地表明を行い、全国9拠点目となるセンターを開設することになりました。

 

 

【新センターの概要】

 今回新設するBPOセンターは、「イオンスーパーセンター南相馬店」への出店となり、地元の主婦を中心に約40名の採用を計画しています。同センターでは、南相馬市をはじめとした周辺自治体の行政サービスに関するコールセンター業務やオンライン窓口業務の受託を予定しております。

 

［名    称］ BPOセンター 南相馬
［所 在 地］ 福島県南相馬市原町区大木戸金場77　イオンスーパーセンター南相馬店
［開 設 日］ 2022年11月1日（火）


 【会社ホームページ】
https://glocal.spool.co.jp/


 【お問い合わせ先】
株式会社エスプールグローカル
TEL　 ：[phone]
E-mail：[e-mail]
HP　  ：https://glocal.spool.co.jp/contact/