ファンマーケティングSaaS「DISCO」が「デジタル化・AI導入補助金2026」IT導入支援事業者に採択。認定ITツール登録、補助金活用で顧客接点DXを支援

デジタルマーケティングサービスを提供する株式会社kazeniwa（本社：東京都港区、代表取締役：福永充利）は、経済産業省が推進する「デジタル化・AI導入補助金2026」において、IT導入支援事業者として採択されたことをお知らせいたします。

あわせて、当社が提供するファンマーケティングソリューション「DISCO」が、補助対象となる認定ITツールとして登録されました。

これにより、中小企業・小規模事業者等は、補助金を活用しながら「DISCO」を導入し、顧客接点の強化、コミュニティ活性化、CRM強化、マーケティングAI/DXなどに取り組むことが可能になります。

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SNS時代の“顧客との関係構築”課題に対応
近年、多くの企業では、

• SNSフォロワーが売上につながらない

• 顧客との接点が単発化している

• コミュニティ運営が属人的

• CRMデータを活用しきれていない

• 既存顧客のLTV向上が課題

といった悩みを抱えています。

「DISCO」は、コミュニティ運営・CRM・コンテンツ配信・顧客分析を統合し、企業と顧客の継続的な関係構築を支援するSaaS型ファンマーケティングプラットフォームです。

顧客情報・行動履歴・コミュニティデータを活用し、ファン育成、リピート促進、エンゲージメント向上、LTV最大化を支援します。

「DISCO」について

「DISCO」は、コミュニティ運営とCRMを統合した顧客接点、DX、SaaS型ファンマーケティングプラットフォームです。

コミュニティ運営、CRM、コンテンツ配信、顧客分析、マーケティング施策管理などを統合的に提供し、企業が“ファン”との接点を深めながら、継続的な売上・LTV向上を実現できる環境を構築します。

また、CRM（SaaS）との連携にも対応しており、既存の顧客管理環境と組み合わせた運用も可能です。

さらに、顧客データやコミュニティデータを活用したデータドリブンマーケティングを支援し、企業のマーケティングAI／DX推進に貢献します。

これまで、大手企業・ブランド・自治体を中心に導入が進んでおり、ファンマーケティングの取り組みが増加しております。

また、「ITreview Grid Award 2026 Spring」オンラインコミュニティツール部門では『High Performer』を受賞しています。

▼補助金活用での「DISCO」導入相談・資料請求はこちら

https://kazeniwa.co.jp/disco/

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導入事例

「DISCO」は、BtoCブランド、コミュニティビジネス、教育・エンタメ領域を中心に導入が進んでいます。
企業ごとの目的や顧客特性に応じて、ファンコミュニティの構築、顧客接点の強化、CRM活用、LTV向上施策などに活用されています。

【導入事例（一例）】

食品、飲料業界：ブランド理解の促進やアンバサダー活用を推進

日用品ブランド：既存顧客との継続的な接点を強化するコミュニティ施策を展開

観光業界：CRM連携による顧客データ活用やリピーター施策を推進

また、大小様々なコミュニティ事例が生まれており、継続的な顧客エンゲージメント向上を支援しています。

※導入企業ごとに利用規模や運用内容は異なります。

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IT導入補助金活用による支援について

株式会社kazeniwaでは、補助金活用に関するご相談から、ITツール導入、運用設計、コミュニティ活性化支援まで一貫してサポートいたします。

主な支援内容

• 「DISCO」の導入支援

• コミュニティマーケティング構築支援

• CRM／顧客管理環境整備

• ファン育成施策支援

• データ活用・マーケティングDX支援

• 補助金申請サポート

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補助金活用による導入メリット

「デジタル化・AI導入補助金2026」を活用することで、「DISCO」の導入費用の一部について補助を受けられる可能性があります。

これにより、これまで導入ハードルとなっていた、

コミュニティ構築

顧客管理環境整備

CRM強化

マーケティングAI／DX推進

などを、初期投資を抑えながら導入できる可能性があります。

補助対象可否や補助金活用方法については、株式会社kazeniwaが申請から導入までサポートいたします。

※補助率・補助額は申請枠・申請内容により異なります。

無料相談・資料請求について

現在、IT導入補助金を活用した「DISCO」導入相談を受付中です。

• 自社が補助対象になるか知りたい

• どのような活用ができるか相談したい

• 顧客接点やコミュニティ施策を強化したい

• CRMやファンマーケティングを強化したい

など、お気軽にご相談ください。補助額シミュレーションについてもご相談いただけます。

▼お問い合わせ・資料請求
 https://kazeniwa.co.jp/disco/

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代表コメント

「SNSの利用が当たり前となった現在、企業と顧客の関係は“広告接点”から“継続的な関係性”へと変化しています。

さらに、AIの進化によって、顧客データの分析やコミュニケーションの最適化が加速し、企業にはこれまで以上に高度な顧客理解と継続的な関係構築が求められています。

企業が顧客との接点を深め、ファンとの継続的な関係を構築していくことは、今後のマーケティングにおいてますます重要になると考えています。

DISCOを通じて、AIや顧客データを活用しながら、企業が持続的な事業成長を実現できる環境づくりを支援してまいります。

今回のIT導入支援事業者採択を通じて、より多くの企業のマーケティングDX推進に貢献してまいります。」

「デジタル化・AI導入補助金2026」について

「デジタル化・AI導入補助金2026」は、中小企業・小規模事業者等の労働生産性向上を目的として、業務効率化やDX推進を支援する制度です。

認定ITツールを導入することで、導入費用の一部について補助を受けることができます。

▼デジタル化・AI導入補助金2026 公式サイト

https://it-shien.smrj.go.jp/

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株式会社kazeniwaについて

株式会社kazeniwaは、「コミュニケーションデザインで創造する新たな価値」を掲げ、ソーシャルメディアマーケティング、ファンマーケティング、WEB制作、システム開発などを展開しています。

企業と顧客の関係性を深めるコミュニケーション設計を通じて、ブランド価値向上と事業成長を支援しています。

会社概要

会社名：株式会社kazeniwa
所在地：〒105-0003 東京都港区西新橋3−24−5 御成門ビル6F
代表者：代表取締役 福永 充利
Webサイト：https://kazeniwa.co.jp/
「DISCO」サービスサイト：https://kazeniwa.co.jp/disco/

本件に関するお問い合わせ先

株式会社kazeniwa
広報担当：門馬
TEL：[phone]
MAIL：[e-mail]