オフィスの電話AI自動応答システム『Mayai(マヤイ)』リモートワーク推進企業を対象にサービスの無償提供を開始

オフィスの固定電話への自動応答を行う新サービス『マヤイ(Mayai)』リリース

業務用電話プラットフォーム「セールスアイドル(Salesidol)」を展開する、コグラフ株式会社(本社：東京都品川区、代表取締役　森 善隆)は、新型コロナウイルスの感染・拡大防止を契機に広がるリモートワークの支援を目的に、オフィスの固定電話への自動応答を行う新サービス『マヤイ(Mayai)』(以下「マヤイ」)を開発しました。サービスリリースに伴い、リモートワークを推進する企業を対象に無償でサービスを提供いたします。

 

『マヤイ』は、オフィスにかかってきた外線電話への一次対応をAIが代行するサービスです。電話窓口担当者の代わりにお客様の用件を伺い、お名前や電話番号の情報が入った録音データを担当者へ自動転送します。録音内容はリモート操作ですぐに再生でき、その内容に応じて別担当者への取り次ぎや、電話の折り返しなどの必要な対応を行うことで、リモートワーク環境下でも効率的に業務を進めることができます。

 

また、『マヤイ』はクラウド上にシステムを構築しているため、インターネット環境のみですぐにスタートできるのも特長です。導入したその日から、会社の電話業務の全てを自宅で対応できるようになります。

この度、新型コロナウイルスの感染予防策として、リモートワークを実施する企業向けにマヤイ シンプル・エディション(企業版)の月額基本料金、および専用050電話番号の利用料を、2020年8月末まで無償で提供することを決定いたしました。リモートワーク環境整備の取り組みに、是非お役立てください。

■『マヤイ』はこんなお悩みを解決します
・リモートワークが進み、全社や部署ごとにかかってくる外線電話に出ることができない
・リモートワークを推進していても、電話に対応するためにスタッフが出社している
・かかってくる電話の多くが営業電話で、その対応に時間が割かれている
・法人電話番号を持っていないが、社会情勢を踏まえて緊急に用意したいと考えている

■『マヤイ』を期間限定で無償提供
新型コロナウイルスの感染予防策として、リモートワークを実施する企業向けに、マヤイ シンプル・エディション(企業版)の月額基本料金、および専用050電話番号の利用料を、2020年8月末まで無償提供いたします。

【お申し込み方法】
2020年6月末までに、以下専用ページよりお申し込みください。
申込フォーム：　https://share.hsforms.com/1ZXOKyJseT4GAoPFMJ9UVug4726b

【お申し込みの流れ】
お申し込みから運用開始までの流れは以下の通りです。

※電話転送設定は、ご利用の通信回線やオプションサービス、電話機により異なります。別途費用が発生する場合もございますが、お客様にてのご負担となります。転送設定作業は弊社では行っておりません。

□キャンペーン概要
提供サービス　：マヤイ シンプル・エディション (企業版)
申し込み期間　：2020年6月末まで
提供期間　　　：2020年8月末まで
提供対象　　　：先着100社 (法人、地方公共団体向け)
※無償提供となるのは、月間100件の受電までとなります。超過分については1件あたり100円の別途費用が発生します。
※無償提供は、期間の終了に伴い契約が終了し、有料サービスへ自動的に切り替わることはありません。
※無償提供の終了後、2020年9月以降も継続してご利用いただく際には、通常料金の基本料金10,000円(税別)＋専用050電話番号980円(税別)の別途費用が発生します。

【コグラフ株式会社について】
コグラフ株式会社は、AI導入によるサービス拡充や効率化、生産性向上を支援しております。データマイニング/テキストマイニング、音声解析、チャットボットについて豊富な実績があり、特に会話技術に注力した市場開拓をしております。VUIで産業革命を起こすことを目指し、今後も同分野において積極的な事業展開を行なってまいります。

【会社概要】
会社名    ：コグラフ株式会社
設立       ：2010年9月29日
代表者    ：代表取締役　森 善隆
所在地    ：東京都品川区西五反田7-21-1第2TOCビル6F
資本金    ：1,100万円
事業内容 ：AI電話サービスの開発・販売
ビックデータ解析及びコンサルティング
会社HP  ：https://www.co-graph.com/