“話を聴くプロ”が企業・団体向けSNSメンタルトレーニングを無料提供

～モチベーションアップ、パフォーマンス向上のためのトライアルとして～

　日本で唯一の心理カウンセラーの業界団体である一般社団法人全国心理業連合会（東京都渋谷区、代表理事：浮世　満理子、以下「全心連」）は2020年3月末日までの間、企業における離職防止やメンタルヘルス対策、モチベーションアップやパフォーマンス向上のためのSNSメンタルトレーニングプログラムを、全心連の法人会員企業・団体等に向けて無料トライアル提供を行うことになりましたのでお知らせします。

■背景・目的
　近年、コミュニケーション手段は大きく変わり、対面や電話よりも、SNSを使用したコミュニケーションが増えています。企業内での社員同士の会話やお客様対応等においても、今までの枠組みや方法を再検討する時期が来ています。
　全心連はこれまで、厚生労働省の自殺防止対策事業を2018年、2019年と受託し、SNSを活用した相談業務を行って参りました。2019年11月28日からはひきこもりに関するSNS相談事業を試行実施（2020年1月10日まで自主事業にて相談受付継続中）、また、全国の自治体等で行われているSNS相談に、多数の「話を聴くプロ（全心連公認プロフェッショナル心理カウンセラー）」を従事させています。これらの事業において、以下のことがわかっています。

• SNSを活用することで、相談に対するハードルを下げることができる
• 対面や電話では話しづらいような秘密を話しやすい
• 相談者の認知や感情に働きかけることができ、一次対応として機能する

SNSツールは若者では9割以上が利用しており、特に若者に対する訴求効果が高いと言われています。また、テキストでのやりとりであるため履歴を残すことができ、情報をより密に抽出し、次の戦略に活かしていくことができるのも特徴と言えます。
　企業における離職防止やメンタルヘルス対策、モチベーションアップやパフォーマンス向上において、従来は集合型の研修や、対面・電話・メール等を用いて、トップアスリートに提供してきたプログラムを応用したメンタルトレーニングを実施してきました。SNSを活用したメンタルトレーニングについては、大同生命保険株式会社の若手社員のための「挑戦・成長を実感でき、長く活躍できる会社」の実現の一環として、2019年8月1日から提供しており、全心連はプログラム等の監修を行っております。これらの知見を活かし、企業・団体に対してSNSメンタルトレーニングを無料トライアル提供することで、企業・団体の中でのメンタル面における新しい手法等を検討し、効果の検証を行うことを目的とします。

 

■SNS企業メンタルトレーニング提供概要
　SNS企業メンタルトレーニングの体験を希望する全心連の法人会員企業・団体の方々は、相談用の統一アカウント「モチベーション～ココロゴトLINE」に登録。最初に所属企業・団体名をお聞きするだけで、無料で、匿名で相談することができます。相談内容が所属企業・団体に伝わることもありません。「話を聴くプロ（全心連公認プロフェッショナル心理カウンセラー）」で、企業・団体等におけるSNSメンタルトレーニング経験者が担当します。

監修：一般社団法人全国心理業連合会（全心連）
提供：株式会社アイディアヒューマンサポートサービス（全心連加盟企業）
担当：「話を聴くプロ（全心連公認プロフェッショナル心理カウンセラー）」で、企業・団体等におけるSNSメンタルトレーニング経験者
システム：トランスコスモス株式会社
期間：2020月3月31日（火）までの間、火曜・木曜は19時から22時、日曜は17時から22時に相談受付
方法：専用のLINEアカウント「モチベーション～ココロゴトLINE」を使用し、SNSでの相談を行う。セキュリティが確保されたシステムを使用し、安心してご相談いただける環境にて実施

モチベーション～ココロゴトLINE

■「話を聴くプロ」とは？

話を聴くプロ（プロフェショナル心理カウンセラー）

　「話を聴くプロ」とは、全心連が公認する心理カウンセラーの全国統一認定資格「プロフェッショナル心理カウンセラー」の有資格者のことです。現場で役立つプロの心理カウンセラーは、相談者の心の声を丁寧にお聴きし、寄り添い、受け止め、対話を通して心のサポートを行っていきます。相談者を知識で判断することではなく、相談者を受容し、まず、すべてを聴くことが大切であることから、プロフェッショナル心理カウンセラーの愛称として、「話を聴くプロ」という名前をつけました。
　プロフェッショナル心理カウンセラーは各団体で認定を出す心理カウンセラー資格とは違い、プロの心理カウンセラーとして必要な要素を検討し、社会人が心の専門家をめざすことを応援する資格として構築されました。心理学の知識や各種スキル、現場実習実績に加え、社会経験や倫理観、カウンセラー自身の自己成長といったものが総合的に判断されて取得することができます。

■団体概要
一般社団法人全国心理業連合会（全心連）

一般社団法人全国心理業連合会

　心理業の健全な発展と誰もが安心して心のケアサービスを受けられる文化の創造をめざして2010年12月16日に発足した心理カウンセラーの業界団体です。産業・災害対策・福祉等幅広い分野の第一線で活躍している心理カウンセラーや、心理カウンセリング、メンタルトレーニングサービスを提供する企業・団体によって運営され、統一認定資格の制度構築、不適切な基準や表現を行っていると思われる企業への是正勧告等を行っています。
　また、2011年からは、東日本大震災の震災ケアのために「TeamJapan300」というボランティアプロジェクトを立ち上げ、2019年12月現在でも、被災地において自治体への協力のもと、被災者に対する心のケアボランティア活動を継続して行っています。

＜活動内容＞
◇全国統一認定資格「プロフェッショナル心理カウンセラー上級・一般」、「ストレスチェックコンサルタント」の制度構築と運営
◇不適切な基準や表現を行っている企業／団体への是正勧告
◇被災地支援等ボランティアプロジェクト

団体名　： 一般社団法人全国心理業連合会
代表理事： 浮世 満理子
所在地　： 東京都渋谷区渋谷1丁目11番3号3階
URL　 ： http://www.mhea.or.jp/