【スタートアップ入社後のギャップに関するランキング】転職者の91.7％が、スタートアップ入社後にギャップを感じていることが判明！第1位は「労働環境に関するギャップ」

〜入社前に企業の雰囲気を体感しにくい実態が明らかに〜

　採用動画プラットフォーム「moovy」（https://moovy.jp/）を運営する株式会社moovy（本社：東京都渋谷区、代表取締役：三嶋 弘哉）は、スタートアップ入社後2年以内に転職した会社員107名に対し、入社後のギャップに関する実態調査を実施いたしましたので、お知らせいたします。

• 調査サマリー

 

• 調査概要

調査概要：スタートアップ企業の転職理由に関する実態調査
調査方法：インターネット調査
調査期間：2022年5月16日〜同年5月20日
有効回答：スタートアップ入社後2年以内に転職した会社員107名
 

• 91.7%が、入社前と入社後のギャップを実感

　「Q1.あなたは、入社前と入社後のギャップを感じた経験はありますか。」（n=107）と質問したところ、「ある」が91.7%、「ない」が8.3%という回答となりました。

Q1.あなたは、入社前と入社後のギャップを感じた経験はありますか。

・ある：91.7%
・ない：8.3%
 

• ギャップを感じた要素、「労働環境」（36.7%）や「経営陣や上司の性格」（35.7%）など

　Q1で「ある」と回答した方に、「Q2.あなたが入社前のイメージと違うと感じた要素を教えてください。（複数回答）」（n=98）と質問したところ、「労働環境」が36.7%、「経営陣や上司の性格」が35.7%、「企業風土」が33.7%という回答となりました。

Q2.あなたが入社前のイメージと違うと感じた要素を教えてください。（複数回答）

・労働環境：36.7%
・経営陣や上司の性格：35.7%
・企業風土：33.7%
・仕事内容：32.7%
・事業内容：31.6%
・同僚や部下の性格：26.5%
・会社の理念・ビジョン：21.4%
・給与：14.3%
・その他：1.0%

　その他、ネガティブなギャップに関してフリーコメントにて質問したところ、以下のようなコメントが集まりました。

＜フリーコメント・一部抜粋＞
・29歳：勤務時間が聞いていたより2時間以上長かった。
・28歳：入社前と後で上司の態度がぜんぜん違う。
・35歳：労働環境は良いと募集要項では記載してあったが、実際はパワハラもサービス残業が横行して環境が悪かった。
・37歳：華やかな業務をイメージしていたが結局はテレアポだったこと。
・28歳：業務外でのコミュニケーションや社内イベント等に半強制的に参加させられた。
 

• 「1日の仕事スケジュール」や「オフィスの雰囲気」などの定性情報を、入社前に知っておきたかったという声多数

　「Q3.あなたが入社前に事前に知っておきたかった情報を教えてください。（複数回答）」（n=107）と質問したところ、「1日の仕事スケジュール」が47.7%、「オフィスの雰囲気」が37.4%、「具体的な企業文化・社風」が35.5%という回答となりました。

Q3.あなたが入社前に事前に知っておきたかった情報を教えてください。（複数回答）

・1日の仕事スケジュール：47.7%
・オフィスの雰囲気：37.4%
・具体的な企業文化・社風：35.5%
・同僚や部下の特徴：34.6%
・リモートワークの実施状況：34.6%
・労働環境：33.6%
・経営陣や上司の特徴：31.8%
・その他：2.8%
・わからない/答えられない：0.9%

　その他、事前に知っておきたかった情報に関してフリーコメントを聞いたところ、以下のようなコメントがありました。

＜自由回答・一部抜粋＞
・25歳：どのような人が向いている仕事なのか。
・40歳：社風と上司のスタンス。
・33歳：明確な業務内容。
・26歳：ボーナスの詳細と実用的な子育て支援。
・35歳：福利厚生や休暇。
 

• 前職の採用選考形態、約4割が「オンライン」、約6割が「対面」

　「Q4.あなたの以前のお勤め先の採用の選考形態を教えてください。」（n=107）と質問したところ、「全てオンライン」が12.1%、「主にオンライン、一部対面」が31.8%という回答となりました。

Q4.あなたの以前のお勤め先の採用の選考形態を教えてください。

・全てオンライン：12.1%
・主にオンライン、一部対面：31.8%
・主に対面、一部オンライン：23.4%
・全て対面：31.8%
・わからない：0.9%
 

• まとめ

　今回は、スタートアップ入社後2年以内に転職した会社員107名に対し、スタートアップ企業入社後のギャップに関する実態調査を行いました。

　入社前と入社後のギャップの有無を尋ねたところ、9割以上が「ギャップがあった」と回答。また、そのギャップの内容についても尋ねたところ、最も多かったのは「労働環境」（36.7%）で、次いで「経営陣や上司の性格」（35.7%）、「企業風土」（33.7%）となりました。

　また、入社前に事前に知っておきたかった情報を尋ねると、「1日の仕事スケジュール」（47.7%）や「オフィスの雰囲気」（37.4%）、「具体的な企業文化・社風」（35.5％）などが上位となりました。また他にも「どんな人が向いているか」や「具体的な福利厚生」などを知っておきたかったという声が挙がりました。

　なお、採用の選考形態は、約4割が「オンライン」、約6割が「対面」の結果となりました。

　今回の調査では、９割以上もの人が、スタートアップ企業への入社前と入社後のギャップを感じた経験を持つことが明らかになりました。また、入社前に知りたかった情報として、具体的な1日の流れや具体的な企業文化、オフィスの雰囲気などが求められているようです。既存の採用サイトでは文章のみのサイトが多く、また、オンライン選考では得られる情報に限りがあるため、企業に就職した際の就業時の雰囲気や働く社員の表情が伝わりにくいため、ギャップが生まれるのではないかと想定できます。そのため、文章のみの採用サイトとは異なった、新たな形の採用プラットフォームのニーズが高まっているのではないでしょうか。また、求職者と企業の間でのギャップを埋めるための方法として、コロナ禍より採用動画を活用する企業も増えていることから、動画の活用が有効な方法だと考えられます。
 

• 採用プラットフォーム「moovy」

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• 会社概要

会社名　　：株式会社moovy
設立　　　：2020年4月13日
代表取締役：三嶋 弘哉
所在地　　：〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂１丁目１８−３ プレミア道玄坂ビル８階
事業内容　：・採用動画プラットフォーム「moovy」の開発・運営
　　　　　　・動画、映像の企画制作サービス
　　　　　　・マーケティングコンサルティング
　　　　　　・採用コンサルティング
URL　　　：https://company.moovy.jp/