【らくるーと導入事例】悩んでいた『選考率の改善』の効果を実感！エクスコムグローバル株式会社の「らくるーと」導入事例を公開
採用担当に従事する全ての人たちを支える、採用管理ツール「らくるーと」を提供する株式会社アイシス（本社：東京都渋谷区、代表：政平 秀樹）は、「にしたんクリニック」を中心としたメディカル支援サービスや「イモトのWiFi」ブランド名で海外用モバイルデータ通信サービスの分野におけるリーディングカンパニーであるエクスコムグローバル株式会社（本社：東京都渋谷区、社長：西村 誠司）の「らくるーと」導入事例を公開いたしました。
《選考率19％アップ！1週間かかっていた選考申し込みが、最短1時間後に完了》
「らくるーと」導入前の課題
・説明会から選考への移行率が課題
・説明会後の選考の流れなどの案内が応募者にきちんと伝わっていない（見ていない・忘れてしまう）
⇒アクションを起こすまでに時間がかかってしまっていた
・より効率的に応募者との連絡、選考に対してのアプローチをしたかった
―― 説明会から選考への移行率が課題でしたが、「らくるーと」を利用してみていかがですか？
当社では、説明会から選考への遷移率向上が課題でしたが、『らくるーと』導入後、選考率が19％向上し、1週間かかっていた選考申し込みが最短1時間で完了するようになりました。
応募者とのやりとりもLINEで迅速かつ親しみやすいコミュニケーションが可能になり、返信速度が格段に改善されていると実感しています。LINEならではの絵文字や名前を使ったフレンドリーな対応が、応募者の志望度や内定承諾率の向上につながっています。
また、QRコードやステップアップ機能を使って自動メッセージ機能で次の選考フローを案内し、迅速な日程調整が可能になり、担当者の負担が大幅に軽減されました。弊社を気に入っていただいた応募者は説明会が終わって5分以内に選考予約が入っていることが多いです。説明会の温度感そのままに次の選考の予約をスムーズにできるといった点がよかったと感じています。
予約枠の自動管理やリマインド機能も活用し、歩留まり改善にも役立っています。
―― これまでの弊社の対応はいかがでしたか？
導入前に機能的な質問や要望を営業の担当者にした際、とても親身に寄り添ってくださり、こちらの課題や悩みを解決したいという姿勢が感じられ『らくるーと』の導入を決めました。
導入後、操作方法が不明な際等の問合せに対しても、変わらず丁寧な手厚いサポートをしていただき、私達の採用活動に伴走していただいている安心感があります
《エクスコムグローバル株式会社について》
会社名：エクスコムグローバル株式会社
所在地：(本社)東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア26階
設 立：1995年11月17日
代 表：西村 誠司
事業内容：
国際モバイルデータ通信サービス「グローバルデータ」 をスタートし、2012年にはブランド名を「イモトのWiFi」 に変更。海外用モバイルデータ通信サービスの分野におけるリーディングカンバニーとしての地位を築く。
2019年には新たにメディカル支援事業を開始。美容医療を中心とした「にしたんクリニック」渋谷院の開院支援を皮切りに、以降、都内に合わせて4院の開院を支援。
2022年6月には、昨今、ニーズの高まっている不妊治療をより身近にする為、不妊治療専門の「にしたんARTクリニック」新宿院を開院支援。2025年4月には12院目の開業を予定している。
《「らくるーと」について》
らくるーとは、LINE・SNSをフル活用した、応募者とのコミュニケーションを重視できる採用管理ツールです。
募集から情報配信、内定連絡まで、応募者との一連のやり取りをLINEで完結できます。
開封・返信率が高まるLINEの活用で、選考の歩留りを防ぎ、選考移行率や内定辞退率の改善をサポート。
メッセージの自動応答や予約送信にも対応し、企業側の工数や負担を削減できます。応募者管理や提出データの集約管理、日程調整・リマインド、流入経路把握や統計・分析といった機能も標準搭載。
複数のナビサイトも一元化できるため、運用効率化も実現します。
【サービスに関するお問い合わせ】
▼LINE採用管理ツール「らくるーと」 サービスサイト▼
《株式会社アイシスについて》
会社名：株式会社アイシス
所在地：〒150-0012
東京都渋谷区広尾1丁目3−14
ASAX広尾ビル5階
U R L ：https://www.aisysnet.com
▼運営サービス▼
「メタるーと」
～バーチャルオフィス作成～
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