中途採用特化の採用代行（RPO）サービス「スグリク」、導入事例を公開/株式会社Sapeet

株式会社Sapeet人事責任者の町田理さんにお話を伺いました。

株式会社NewRecord

2024年11月4日 10時00分

株式会社NewRecord（東京都新宿区/代表取締役張ヶ谷拓実）は、中途採用特化の採用代行（RPO）サービス「スグリク」をご利用いただいている株式会社Sapeetの人事責任者町田理さんのインタビューを公開しました。

スグリクを導入いただく前の採用課題や導入後の変化、解決できたことについてお話しいただきました。

■スグリクへ依頼する前に貴社が抱えていた課題はなんですか？

弊社は自社AIプロダクトと、AIソリューションを提供する事業があります。事業が拡大しているため、それぞれ優秀な仲間を採用していく必要があり、その採用難易度とスピード感が高い状態に置かれていました。

私は社員の採用・オンボーディング業務以外にも労務、制度企画、評価、社内イベント、業務委託メンバーの採用・契約対応など様々な業務を兼任していました。新規の急募ポジションに関してもすぐに対応しなければいけない状態ではあるのですが、日々対応しないといけない採用以外の業務だったり、採用業務においても候補者へのメール返信、日程調整などの目の前の業務で手一杯の状況でした。

このままでは目の前の業務を打ち返すだけになってしまうため、長期目線で考えなくてはいけないこと・実行していかないといけないことを整理して実行する時間を確保する、という課題があり採用業務の中でも細かい部分を担っていただける採用支援サービスを探していました。

■スグリクに依頼をしてよかったことはなんですか？

候補者対応に抜け漏れがない
テキストコミュニケーションがスムーズ
採用に関する情報共有

上記3つが依頼してよかったと感じているところです。

採用は候補者体験が大事です。候補者から応募があった際はすぐにメッセージを送り日程調整を行うべきだと考えています。特に採用ペルソナにマッチした人材から応募があった際はなおさらです。そういうケースで「この候補者に急ぎで対応したいな」と考えた時にすぐに対応してくれたり、確認したらすでに対応してくれていたみたいなこともありました。候補者から翌日の面接希望をいただいた時にはSlackでもリマインドしてくれたりしました。そういうかゆいところに手が届く点が非常に助かっています。

また、テキストコミュニケーションも非常にスムーズだったのがありがたかったです。Slackでの共有内容は要点を抑えた記載をしてくれるので伝わりづらい内容もその文章だけで状況を理解できることが多かったです。毎週定例MTGを行っているのでそこでコミュニケーションを取ることもできますが、MTGを待っていたら無駄に時間がかかってしまいます。わかりやすく状況説明をいただけるので効率的に業務が進められていると感じています。

スグリクは様々な企業の採用支援を行っているので採用媒体やATSなど採用を行う上で必要なツールの情報・トレンドも把握されています。現在利用しているスカウトメディアの利用におけるTipsをいただいたり、「こういう方をいつまでに採用したい！」というニーズにも、「では⚪️⚪️という媒体はどうでしょう？繋ぎますよ！」とおっしゃってくださったり。ご提案いただいたものの中には、実際に利用を開始したものもあります。

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