クラウドドクター、「オンライン服薬指導」の提供を開始

～薬局での待ち時間ゼロへ。診察・服薬指導・薬の受け取りまでをスマホひとつで完結～

オンライン診療プラットフォーム「クラウドドクター」を運営する株式会社クラウドドクター（本社：大阪市北区、代表取締役 赤松敬之）は、診察後の服薬指導をオンラインで完結できる「オンライン服薬指導」の提供を2025年12月22日(月)より開始いたしました。

昨今、オンライン診療の普及により、病院での待ち時間や移動負担は大きく軽減されてきました。一方で、「診察はスムーズだったものの、薬局で長時間待つことになった」「体調が悪い中で薬を受け取るために外出するのがつらい」といった声も多く、服薬指導や薬の受け取りが新たな負担となっている現状があります。

クラウドドクターは、こうした課題に着目し、オンライン診療で完結したはずの医療体験が服薬の段階で分断されてしまう状況を解消するため、オンライン服薬指導機能を実装いたしました。これまで外部サービスとの連携や予約が必要だった服薬指導を、診察の流れの中で完結できるようにすることで、再度の個人情報入力や決済・保険証登録といった手間も省いています。

本サービスにより、診察後に薬局へ来局・待機することなく、診察から服薬指導、お支払い、お薬の受け取りまでをオンラインで完結することが可能です。服薬指導後は配送方法を選択することで、自宅やオフィスなど希望する場所でお薬を受け取ることができ、最短約1時間(※)での即時配送にも対応しています。

※即時配送は対応エリアにより選択できない場合があります。

【サービスの概要】

本サービスは、クラウドドクターでオンライン診療を受診した後、薬剤師による服薬指導をオンラインで実施し、その後のお支払い・お薬の配送までを一気通貫で提供する仕組みです。

主な特長

・服薬指導の予約不要（診察後の流れのまま服薬指導を受けていただけます） 

・診察時に入力した情報を引き継ぐため、

個人情報・保険証・決済情報の再入力が不要

・準備が整い次第、薬局からSMSで通知されるため、

待機することなく薬剤師によるオンライン服薬指導を受けることが可能

・服薬指導終了後は自動で決済が完了

・即時配送（最短1時間以内）および通常配送に対応した、

外出不要のお薬の受け取り

  これにより、患者はブラウザ上の案内に従うだけで、診察・服薬指導・薬の受け取りまでをオンラインで完結させることができます。

【オンライン服薬指導の流れ】

① オンライン診察完了・服薬指導受付（自動完了）

② 準備が整い次第、薬局からSMSで通知

③ 薬剤師によるオンライン服薬指導

④ 決済（事前に登録した決済方法で自動決済）                     

⑤ 処方薬の受け取り

薬局受け取り、即時配送、通常配送を選択可

 

【クラウドドクターとは】
「不調を感じたら、すぐに医師の診察」を日常に——。
クラウドドクターは、「待たない、予約しない、最短3分でつながるオンライン診療」というコンセプトのもと、スマートフォンひとつで最短3分、24時間365日、医師に相談・診療・薬の受け取りができるオンライン診療プラットフォームです。
通院の負担を軽減し、自宅や職場からでも専門医の診察が受けられる仕組みにより、医療へのアクセスをもっと日常的なものに変えていきます。
私たちは、「病院に行く前にまずはオンライン診療」と言える未来を目指し、困った時に誰もが迷わず、即時最適な医療と繋がることができる社会の実現に取り組んでいます。

【会社概要】
株式会社クラウドドクター
所在地：〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2-1-22 野村不動産西梅田ビル12階
設立　：2024年5月31日
代表者：代表取締役 赤松敬之
事業　：オンライン診療プラットフォームの開発・運営
URL　 ：https://cloud-dr.jp/