アシスティブ・テクノロジーを提供するテクノツール株式会社、CMOに安部謙太郎氏が就任
肢体不自由者向けサポートツールをより「必要な人に」「必要なタイミングで」届けるため、提供価値再定義と顧客コミュニケーションを強化
テクノツール株式会社(本社:東京都稲城市、代表取締役:島田真太郎)は、肢体不自由者向け入力機器やアームサポート(アシスティブ・テクノロジー)の企画、開発、販売および就労支援事業を行っております。この度、提供価値の再定義と顧客コミュニケーション強化を目的に、2024年6月1日付でONE SWORD株式会社(本社:福岡県福岡市)の代表取締役である安部謙太郎氏をマーケティング最高責任者(CMO)として迎え入れることを決定いたしました。
安部謙太郎氏は2016年にONE SWORD株式会社を設立し、クライアント企業の社会的価値に向き合い、戦略策定やマーケティング施策を提供することで企業を支援してきました。安部氏のCMO就任により、テクノツールは、アシスティブ・テクノロジーを必要な人に、必要なタイミングで届けるための仕組みの構築と運用に取り組んでまいります。
テクノツールは肢体不自由者に対し、パソコンやスマートフォン、ビデオゲームへのアクセスをサポートすることで社会参加・経済参加を促進しています。現在、各種入力機器やアームサポートなど様々なツールを提供していますが、その種類やパーツの数の多さゆえ、自分にぴったりのツールを見つけることが難しくなっていました。この問題は利用者だけでなく、そのご家族や医療従事者、教育関係者、販売パートナーなど全てのステークホルダーにも共通する課題でした。
そこで、新たなマーケティング戦略設計の指針として、従来のプロダクトアウト型プロモーションからオケージョン(※1)を軸とした顧客体験の提案へと移行します。これにより、より直感的でストレスのないコミュニケーションを実現し、必要なタイミングで最適なツールを提供できるようになります。
※1 オケージョンとは、生活者の特定の場面や状況に焦点を当て、それに基づき製品を位置付けるマーケティングの考え方。
安部謙太郎氏 プロフィール
九州大学芸術工学部卒業、九州大学大学院芸術工学府を修了。
1986年生まれ。福岡県出身。個人事業を経て、2016年ONE SWORD株式会社代表創業。ソーシャルビジネスなどに特化し、マーケティング戦略を軸とした伴走型支援に取り組んでいる。戦略伴走、マーケティング、PR、ウェブサイトや動画の制作などをワンストップ提供している。
就任コメント
安部 謙太郎
テクノツール株式会社 CMO
このたびテクノツール社のCMOに就任することになりました。
今年、島田社長と出会った数ヶ月前に、筋ジストロフィーを患っていた父が亡くなりました。生前もっとしてあげられたことはなかったか、そんなことを考えていたタイミングで今回のオファーをいただきました。これまでの自身の経験を活かし、一人でも多くの人が本当の可能性にアクセスできるよう、全力を尽くしてまいります。
代表者コメント
島田 真太郎
テクノツール株式会社 代表取締役
私たちは「本当の可能性に、アクセスする。」をスローガンに、身体の状態によらず社会経済参加のチャンスがある社会づくりを目指して、創業以来30年にわたりアシスティブ・テクノロジーを提供してきました。
多様なニーズに応えるべく取り扱い商品の拡充を進めてきましたが、その成果をお客様にとっての価値に十分に結びつけられていないという課題があります。
安部氏の参画を機に顧客体験の提案を強化し、適切なツールを必要なタイミングでお届けできる仕組みづくりを進めてまいります。
テクノツール株式会社
スローガン:本当の可能性に、アクセスする
所在地 :東京都稲城市東長沼2106番地の5
代表者 :代表取締役 島田真太郎
設立 :1994年12月14日
事業内容
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肢体不自由者向け入力機器およびアームサポートの開発、輸入、販売
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点字文書作成ソフトの開発、販売
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就労支援事業所の運営(子会社:テクノベース株式会社)
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