「中国どこでもWiFiレンタルプラン」が中国・上海サポートセンターを開設。万が一の故障でも最短2時間でモバイルWiFiを交換お届けする体制を構築。

~中国サポートセンターがあるから安心!ジョイテルは中国向けモバイルWiFiレンタル事業者の中で唯一(当社調べ)中国にサポートセンターを開設し、お客様の快適インターネットご利用を支援します。~

 ジョイテル株式会社は、中国赴任を控えた日本人向けに中国でも日本へのインターネットが快適になるモバイルWiFiルーター「中国どこでもWiFiレンタルプラン」を提供しています。2021年3月、中国・上海市にジョイテルサポートセンターを開設し、万が一の故障等不測の事態でも上海市内なら最短2時間、その他地域でも一両日中にでモバイルWiFiを交換お届けすることが可能となりました。

■中国赴任を応援!中国でもインターネットは快適に「中国どこでもWiFiレンタルプラン」
https://www.joytel.jp/dokodemo-wifi-rental/
 ジョイテル株式会社(本社:東京都千代田区、代表取締役社長:曹建華)は、中国赴任を控えて現地のインターネット事情に悩む日本人赴任者を支援するため、中国のインターネット環境が日本と同じように快適になるモバイルWiFiルーターレンタルサービス「中国どこでもWiFiレンタルプラン」を提供しています。2021年3月、この「中国どこでもWiFiレンタルプラン」をより安心してお客様にご利用いただくため、中国現地でのサポートを強化を目的として上海市にジョイテルサポートセンターを開設したことを報告いたします。

 ジョイテル株式会社は、中国発の世界的SIMブランド「JOYTEL SIM」を発行する中国JOYTEL社の日本総代理店です。主に中国に渡航する日本人向けに格安SIMを販売しており、中国のインターネットソリューションに強みを持ちます。
 

 2020年秋頃から、ビジネスマンを中心に日本から中国へ赴任する日本人が徐々に増えつつあります。中国でも日本のインターネットを安定的に利用できるモバイルWiFiルーターをレンタルして渡航される方々も多いのですが、中国到着後以降のサポート体制が不安であるとのご意見や、もしレンタルしたモバイルWiFiが突然インターネットにつながらなくなったり、故障等が発生した場合にすぐに交換をしてくれないのか、というご要望が当社ジョイテルに寄せられることが多くありました。

 一般的に国際空港等でレンタルするモバイルWiFiルーターのサポート体制は、渡航先でも電話対応は可能でしたが、現地にてモバイルWiFiの交換や現地の通信事情について迅速に確認することができず、利用するお客様が不安に思われたり、万が一の機器故障等の事態にお困りになることも多い状況でした。
 

 このような状況を踏まえ、中国のインターネットソリューションに強みを持つジョイテル株式会社は、中国・上海市に、中国から日本へのインターネットを利用できるサービス「中国どこでもWiFiレンタルプラン」のサポートセンターを開設いたしました。万が一の機器故障等不測の事態でも上海市内なら最短2時間(営業日の場合)、その他地域でも一両日中にモバイルWiFiを交換お届けすることが可能となるのが特徴です。

「中国どこでもWiFiレンタルプラン」は今回のサポートセンターを加えた8つの特徴があります。
  1.  中国でもGoogle、Facebook、Instagramがさくさく見られる!大手通信会社が回線提供なので安心。
  2.  シンプル料金プラン『1日60RMB(クレジットカード払い)』。更に長期割なら市場最安値級。
  3.  日本で受け取り、中国国内ででも返却可能。
  4.  渡航前に日本国内でインターネットへの接続確認ができるため安心。
  5.  利用方法は簡単。電源を入れてWiFiにつなぐだけで利用できます。
  6.  1日1.5GByteの大容量のデータが利用可能。(1.5GByteを超えると速度制限)
  7.  中国全土の各都市で利用実績があります。
  8.  中国・上海市のサポートセンターが機器交換や通信状況確認等万が一の事態に備えます。
 

  「中国どこでもWiFiレンタルプラン」は、ジョイテル株式会社が提携する大手通信会社が提供する中国・日本間の国際回線を利用することにより、安定的なインターネット利用を実現していることが特徴です。
 お客様から申し込みをいただいてから最短即日にモバイルWiFiルーターを発送し、一両日中にはお客様のお手元に届きます。

 ジョイテル株式会社は、今後も中国のインターネットを日本人駐在員の皆様がより安定・安心・快適に利用することができるようにするための各種ソリューションを展開していく予定です。

 



■中国赴任を応援!中国でもインターネットは快適に「中国どこでもWiFiレンタルプラン」
「中国どこでもWiFiレンタルプラン」は中国・上海サポートセンターを開設しました。万が一の故障でも最短2時間でモバイルWiFiを交換お届けする体制を構築。
https://www.joytel.jp/dokodemo-wifi-rental/

■中国・上海 ジョイテルサポートセンター概要
所在地: 中華人民共和国上海市静安区
サポート体制: 日本語によりお客様からの連絡を受け付けサポートを実施します。
受付時間: 営業日(中国祝日土日以外)9:00~17:00(中国現地時間)

■会社概要
会社名: ジョイテル株式会社
所在地: 東京都千代田区神田和泉町1-2-3エクシト秋葉原301
代表者: 曹建華
事業内容: 中国における日系企業向けIT・通信ソリューション、インバウンドマーケティングソリューション
URL: https://www.joytel.jp/

■本件に関するお問い合わせ先
ジョイテル株式会社 ネットワークソリューション事業本部
TEL : 050-3709-8118
MAIL : info@joytel.jp

 
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