BtoB特化の営業代行サービス「セイヤク」を運営する株式会社ウィルオブ・ワーク、Webサイトに訪問したお客様と営業担当者を最短10秒で繋げるクラウドサービス「Quicker」を導入

〜「セイヤク」にお問合せを頂いたお客様との「接触率」や「商談化率」が大幅に改善〜

9seconds株式会社(東京都渋谷区、CEO:渡邊将太)が提供するWebサイトに訪問したお客様と営業担当者を最短10秒で繋げるクラウドサービス「Quicker」が、株式会社ウィルオブ・ワーク(東京都新宿区、代表取締役:告野 崇)に導入され、本格運用が開始されました。

 

 

 

 

  • 導入の背景

ウィルオブ・ワークでは2020年6月より、業界を問わず全国規模で展開する営業派遣・営業代行サービス『セイヤク』を提供開始し、インサイドセールス/フィールドセールス問わず、企業のニーズに合わせた営業人材支援を行ってきました。営業活動におけるテレアポ業務は、コロナ禍の現在でも重要な顧客接点であり、同社への問い合わせも右肩上がりに増加しています。一方で、弊社にお問合せを頂いたお客様との「接触率」に関しては以前から大きな課題があり、その課題を解決するにあたり、お客様との初回のコミュニケーションをシームレスに行うツールの必要性を感じ、「Quicker」の導入に至りました。

 

  • 株式会社ウィルオブ・ワークからのコメント(導入事例インタビューより)


セールスアシスト事業部 インサイドセールス リーダー 上谷菜摘 様
Quickerの導入前は、お問い合わせの流入はある程度はあったのですが、お問い合わせからお客様への接触、そして受注へのボトルネックを感じていました。Quickerの導入後は受注数がなんと「約2倍」になり、お客様への接触率も「約80%」へ大きく向上しました

 

BtoB特化の営業代行サービス「セイヤク」とは
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セイヤク:https://seiyaku-sales.jp/
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セイヤクが運営する【営業を支援する総合情報メディア「Sales Media」】とは

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Sales Media:https://willof-work.co.jp/salesmedia/
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  • Quickerについて
Quickerはたった「ワンステップ」で、Webサイトに訪問したお客様と営業担当者を繋げ、これまでに無いシームレスな「お問い合わせ」の体験を提供します。

 


 ▼Quicker(クイッカー)の詳細はこちら
以下のリンクをクリック後、左下に出てくる電話アイコンがQuickerです。ぜひご体験ください!

https://quicker.app/


お問い合わせをしたお客様が初めて営業担当者と接触できるまでに平均42時間を要しています。(※Hubspot社のデータより)
その間に、サービス利用の検討温度感が低くなってしまったり、競合サービスの利用に流れてしまったりしています。
また、営業担当者側は、何度も「電話」や「メール」で接触を試みる、無駄が発生しています。
Quickerによって、双方の無駄や機会損失をゼロにします。
 

 

 

 
  • 株式会社ウィルオブ・ワークについて

販売やコールセンター、介護をはじめ、業種に特化した「人材派遣」「業務請負」「人材紹介・紹介予定派遣」サービスを提供しており、業種に特化した教育活動を通して、専門性の高い人材ビジネスを展開しています。当社が掲げる『Chance-Making Company』のビジョンのもと、すべての人の可能性を信じ、あらゆる人の働く機会、そして多様な働き方も増やしていきたいと考えています。

・企業名   : 株式会社ウィルオブ・ワーク
・所在地   : 東京都新宿区新宿三丁目1番24号 京王新宿三丁目ビル3階
・代表者   : 代表取締役社長 告野 崇
・事業内容  : 人材派遣・紹介予定派遣事業、業務委託・請負運営事業、人材紹介事業、コンサルティング 事業、外国人就労支援事業

・企業サイト : https://willof-work.co.jp/

 

  • 9seconds株式会社について


代表取締役CEO:渡邊将太
事業内容:「Quicker(クイッカー)」の開発・販売
設立:2020年4月30日
所在地:東京都渋谷区桜丘町29-33 渋谷三信マンション 407号室
企業サイト:https://www.9seconds.jp/
受賞履歴:起業家/投資家合同経営合宿「Incubate Camp 14th」(2021年10月1日〜2日に開催)にて、「総合順位2位」と「ベストグロース賞2位」

Quicker(クイッカー)の詳細はこちら:https://quicker.app/

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