【満足度の高い宿 全国3位】奥熱川「奈良偲の里 玉翠」、2023年度Relux 満足度の高い宿ランキング 全国3位を受賞
コロナ禍から今まで、価値を高める設備投資や継続したサービス開発が評価
奥熱川「奈良偲の里 玉翠」ホームページURL：https://www.gyokusui-ryokan.com/
Reluxランキングページ： https://rlx.jp/r/2023/
プランページ：https://rlx.jp/29755/
■満足度の高い宿 TOP10
2023年でReluxカスタマーより特に高い評価を受けた、ホテル・旅館のランキングです。2022年12月1日〜2023年11月15日までに投稿された宿泊レビューの点数・件数をもとに、2023年11月15日時点でRelux上で販売中のホテル・旅館を対象として集計されました。
■施設コメント
奈良偲の里 玉翠
専務取締役 太田 宗志
この度は、満足度が高い宿ランキングにて、全国3位という大変栄誉ある賞を受賞できたことを大変嬉しく思います。当館は、コロナ感染症の流行が始まった3年前より、絶えず変化を続けてまいりました。その変化し続ける姿勢とその成果をお客様からご評価いただけたのかと察します。まず、コロナ初期には、当館の温泉との相性を追求したインバス製品、Ymoribito｜ゆもりびとをワールド・モード・ホールディングス株式会社の力を借りて開発いたしました。配合する成分、テクスチャー、香りについて一年間試行錯誤を繰り返しました。アメニティ部門、お風呂部門の好評価をけん引しております。そして今ではAmazonや楽天市場などでこちらを購入したお客様が、当館にご来館頂けるという、新たな流れもできております。また、建松工房様、伊豆冷暖房工業株式会社様の力を借り、熱川温泉の温泉櫓(やぐら)をモチーフにした、噴湯守りというオリジナルの器を開発いたしました。こちらも、目と舌で楽しめる料理という、1914年の創業以来の当館の料理コンセプトの体現と料理の評価をけん引しております。次に2022年には、事業再構築補助金を活用し、大政建設様、アカリノワ様の力をお借りし、竹林庭園のライトアップ、木漏れ日テラスの増築等、竹林庭園「光だまり(ひだまり)」をリニューアルいたしました。自然を眺めるだけでなく、その身を中に。当館のコンセプトを体現するコンテンツとして、施設評価をけん引しております。そして、これら変化の裏側には、お客様からの貴重なお言葉、Reluxの営業担当の方からの価値向上に関する情報提供、お取引企業様のご支援、当社社員の向上心など、多くの方に支えられての受賞です。この場を借りて、厚く御礼申し上げます。
2024年度には、庭園デッキテラスの改修、ガストロノミー料理のスタート、客室のリニューアル、温泉ライフスタイルブランドゆもりびとの新製品のリリースを控えております。
これに満足せず、よりお客様にご満足いただける施設を目指し、皆様と共に変化し続けていく所存でございます。
▼竹林庭園のライトアップ、木漏れ日テラスの増築等、竹林庭園「光だまり(ひだまり)」のリニューアル
▼一年間試行錯誤して製品化に至った、オリジナルアメニティ”ゆもりびと”
▼熱川温泉の名物、温泉櫓をモチーフにした”噴湯盛り～紡～”
■満足度が高い宿ランキング全国3位受賞記念プラン
受賞を記念いたしまして、 金目鯛のしゃぶしゃぶまたは国産牛サーロインの溶岩焼きをお選びいただける、 当館のスタンダードなお食事のコース「馳走の極み会席」を期間限定10％OFFでご提供いたします。
特別プランページ：https://rlx.jp/29755/
■奈良偲の里 玉翠について
「奈良偲の里 玉翠」は、伊豆熱川温泉の温泉地から離れた奥熱川に佇む、全13室の湯宿です。和風庭園と竹林庭園、2つの庭園を有し、自然を眺めるだけでなく、身をその中に置いてお寛ぎ頂くことをコンセプトとしております。また、自家源泉から湧出する豊富な湯量は、全客室、大浴場の源泉かけ流しを可能にします。
■姉妹館 大室の杜 玉翠について
「大室の杜 玉翠」は、伊豆高原の高台から海を臨む、全9室の宿です。旅館古来の伝統 ”クラシック” と、プライベート感溢れる洗練された雰囲気”モダン” の調和を目指しています。全ての客室は、オーシャンビュー源泉かけ流し露天風呂を完備しております。そこでは、本店の創業より一世紀以上こだわり続けている、「湯守り」による温泉管理技術をご堪能いただけます。
URL：https://omuro.gyokusui-ryokan.com/
■姉妹館 磯あるきの湯宿 潮雲について
2022年9月にリニューアルオープンした、河津浜まで徒歩0分の位置に佇む、全7部屋の湯宿です。館内は、木の温もりと歴史を感じられるレトロモダンな基調となっております。宿の雰囲気や海を望む立地を活かし、郷愁に浸りながら、浜を宿の庭かのようにお寛ぎいただくことをコンセプトとしております。
URL: https://www.ushiogumo.com/
■会社概要
社名 ：有限会社 玉翠館
所在地 ：〒413-0302 静岡県賀茂郡東伊豆町奈良本３９－１
代表者 ：代表取締役社長 太田智康
設立 ： 1914年
資本金 ：3000万円
事業内容：
・「奈良偲の里 玉翠」 https://www.gyokusui-ryokan.com/
・「大室の杜 玉翠」 https://omuro.gyokusui-ryokan.com/
・「磯あるきの湯宿 」https://www.ushiogumo.com/
・温泉ライフスタイルブランド ゆもりびとの販売 https://yumoribito-shop.com/
・観光サイト「あの人が語る伊豆の魅力 いずみーる」の運営 https://izumilu.com/
・ご当地ネットショップ「いずみーるショップ」の運営 https://izumi-lu-shop.com/
■本件に関するお客様からのお問い合わせ先
玉翠コールセンター
TEL：0120-07-2170
お問い合せフォーム：sosiota@gyokusui-kan.com
■本件に関する報道関係者からのお問い合わせ先
有限会社 玉翠館
担当：専務取締役 太田 宗志
TEL：0557-23-2171
FAX：0557-23-1850
MAIL： sosiota@gyokusui-kan.com
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